Il giocatore finlandese si lamenta che il deposito che ha effettuato al casinò è andato perso e anche il casinò ha chiuso il suo conto. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
Traduzione automatica:
Beem Casino - Il deposito del giocatore sembra essere perso.
Traduzione automatica:
Importo:: 50 €
Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
2.5
Beem Casino ha un Indice di sicurezza di 2,5: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Il denaro non è mai arrivato sul conto del casinò e ora ho chiuso il mio conto su beem
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro eetwartt,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema? È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Potrebbe inoltrare la ricevuta di pagamento e ogni comunicazione relativa a tomas@casino.guru ? Il casinò ti ha spiegato perché il tuo account è stato chiuso?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
È stato il mio primo deposito. Dicono che ci stanno lavorando... e il mio account è in errore tecnico.. il tuo messaggio disabilitato viene visualizzato quando provo ad accedere.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
eetwartt,
Saresti in grado di mostrarci cosa dice il messaggio di errore? Potresti inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a tomas@casino.guru ?
Attendo con ansia la tua risposta.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Grazie per il messaggio, eetwartt.
Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che può richiedere fino a un mese circa.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo consentendo alle parti coinvolte fino a un mese di indagare e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao eetwartt,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ho chiesto ancora una volta il mio deposito, e il mio conto è stato aperto e il deposito era lì. Caso risolto.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro eetwartt,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
Traduzione automatica:
