Il giocatore austriaco ha avuto problemi con il ritiro. Il casinò stava pagando le sue vincite a rate e l'ultima mancava. Abbiamo chiuso il reclamo come risolto dopo che il giocatore ha ricevuto l'intero importo.
Ciao aspetto da 10 giorni ormai non succede nulla la live chat non può aiutare dicono solo che dovrei aspettare
Caro atti38,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti elaborare e descrivere cosa è successo in modo più dettagliato?
Ho capito bene che stai aspettando il tuo ritiro?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Ciao, posso prelevare su 20.8 650 € annullano il mio prelievo e mi dicono che hanno un limite giornaliero di 100 € mancano gli ultimi 100 € da 4 giorni la risposta della chat dal vivo è sempre la stessa che il mio prelievo è in fase di approvazione e non possono fare nulla
Grazie per la risposta, atti38. Ho capito bene che hai già ricevuto la stragrande maggioranza delle tue vincite e attualmente hai l'ultimo prelievo in sospeso di € 100?
Fantastica notizia, atti38. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.