HomeReclamiBeem Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Beem Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: 2.000 €

Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 30/12/2021 | Risolto : 16/01/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il ritiro del giocatore è ritardato per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato risolto quando sono arrivati i soldi del giocatore.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao Casinoguro ..... descrivi brevemente il mio caso (a parole lo stesso caso di Manuel con Al Casinò) ..... ho effettuato 1 deposito con 200 € e 1 deposito con 500 € (giocato senza bonus) con trasferimento diretto .. .. fin qui tutto bene, sono riuscito a giocare fino a 3300€ ma ho perso di nuovo e sono uscito a 2000€ e sono andato alla cassa, mi sembrava strano perché c'erano 4000€ per transazione, quindi sono entrato nel 2000€ che non sono stati accettati.....poi ha scritto la chat che diceva che devo tagliarlo a pezzi a 500€....buono era nuovo anche per me.....quindi ho fatto 4 vincite a 500 € tramite bonifico bancario come ho pagato ho quindi caricato tutti i documenti Carta d'identità, prova dell'indirizzo, screenshot del deposito ed estratto conto ..... ho anche inviato questi documenti via e-mail che mi è stato confermato e sembrava essere in ordine .... .. poi chiesto cosa stava succedendo con la verifica .. ... Vacanze Superlavoro e pazienza .... quello era lunedì, beh, io sono abituato in modo diverso con altri Casinò ...... stasera il mio indirizzo e ID sono stati controllati ...... ma non la prova di pagamento ..... ti hanno chiesto il check in rate ..... solo scuse ....


Non capisco come faccia un casinò ad avere un rating del genere.....e deve dividere a pezzi 2000€ per poterlo prelevare......


Se non arriva altro dal lato casinò, apro un reclamo al licenziante...... ci sono regole anche per il casinò!


in realtà voglio solo i miei soldi ..... non voglio scrivere recensioni, nessuna lamentela ...... solo i miei soldi!


Saluto


AMGE55

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao AMGE55,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con National Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando hai iniziato esattamente il processo di verifica? È il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò? Da quanto tempo è stato accettato l'ultimo documento?

Tieni presente che se è il tuo primo prelievo nel casinò, di solito consigliamo di attendere almeno 14 giorni per elaborare la verifica e il prelievo. Inoltre ci si possono aspettare altri ritardi durante le vacanze.

Si prega di inoltrare qualsiasi prova pertinente come screenshot, chat o e-mail a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao, questo è il Beem Casino… .lunedì alle 05:05 documenti caricati e anche inviati via e-mail… .. la dichiarazione a sostegno è verificata entro 24 ore… .. hanno 2000 € in coda …… il pagamento richiede un massimo di 3 giorni ......verifica in sezioni in quanto pagano anche ... .. vedi altri reclami ...... se servono documenti mi piace inviare l'intero traffico email ... .. in realtà voglio solo i miei soldi i pagamenti di 700 € mi sono stati a lungo addebitati sono stati….

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao AMGE55,

Potresti specificare quando hai effettuato esattamente il prelievo? Sfortunatamente, in qualsiasi casinò possono verificarsi problemi con l'avanzamento della verifica e dei pagamenti. Questo non è un caso specifico per questo casinò poiché ogni giorno riceviamo molti reclami su qualsiasi casinò in merito a questi problemi.

Si prega di notare che se è ancora entro quel lasso di tempo di 14 giorni che ho menzionato, non possiamo considerarlo ingiusto.

Anche i limiti di prelievo sono fissati dal casinò e se li troviamo ingiusti, il loro punteggio può scendere ma dobbiamo sempre prendere in considerazione molti aspetti come metodo di pagamento, paese di residenza dei giocatori cioè e non possiamo punire il casinò in base su 1 caso.

Aspetto la tua risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao


perché un caso …… hai trascurato le recensioni e le lamentele …… alcuni stanno già elemosinando i loro soldi da 2 mesi …… se pensi che sia corretto, probabilmente mi sbaglio qui …… mi è stata inviata la verifica circa 24 ore. Pagamento entro 3 giorni .... le tue dichiarazioni su di te sono dalla parte del casinò, ecco come viene fuori .... Non voglio più chiudere i miei soldi e il conto ...... quando avrò pagato puoi seguire le email così come tutte le bugie... scrivilo anche a chi vuole i suoi soldi...


AMGE55

Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Aggiunta: dove dicono i termini e le condizioni sui pagamenti di 50 € o 100 € ... .. quindi copia il link in ... .hai indicato un limite di pagamento mensile di 12000 € sulla tua pagina ... .. sarebbe 400 € sulla mia calcolatrice, alcuni pagherebbero Mesi 2000 € a 100 € lo sa… ..grazie per il tuo aiuto per niente Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Addendum: Ieri ho ricevuto questa e-mail era di nuovo solo una bugia ...... Account non verificato Pagamento dal 27.12.2021 05:05 in sospeso ....


Ma ho promesso che oggi sentirete delle notizie su questo argomento, e sta per succedere. Si prega di attendere un'e-mail dal gestore con ulteriori dettagli.


Cordiali saluti,

maya

Team di supporto di BeemCasino


Modificato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ciao AMGE55,

Come si vede nelle tue e-mail, hai richiesto il tuo ritiro il 27.12.2021, il che significa che non sono ancora trascorsi 14 giorni. Posso solo consigliarti di aspettare e di non inviare spam al casinò poiché rende il processo ancora più lento.


Per quanto riguarda i limiti di prelievo - è chiaramente indicato nei termini del casinò che potrebbero esserci diversi limiti di prelievo - https://beemcasino.com/en/payment-policy


"5.21 I limiti specificati nel paragrafo 5.10 dei presenti Termini di pagamento sono soggetti a restrizioni, introdotte a sola discrezione del Casinò, in base alla condotta e alle prestazioni dell'utente sul sito Web, alle considerazioni e alle politiche interne del Casinò, comunicate all'utente una volta applicate le restrizioni di cui sopra."


Hai accettato questi termini quando ti sei registrato e, come ho detto sopra, ci sono molti fattori che possono influenzare il limite massimo.

Facci sapere nei prossimi 7 giorni se ci saranno aggiornamenti o se arriveranno i soldi.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Cosa vuoi sapere Nick ..... dovrei mentirti come fa il casinò ......


Lg

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Gentile AMGE55,

In base alla nostra esperienza con problemi come questo, vorrei che aspettassi solo il tempo necessario per l'arrivo del denaro. Se non otterrai il prelievo entro la prossima settimana, interverremo sicuramente.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ok

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Gentile AMGE55,

il ritiro è già stato elaborato. Se non arriva entro 1-2 giorni, contatta il nostro supporto tramite chat dal vivo per favore.


Cordiali saluti,

Beem Casino Team

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Il denaro è arrivato, per favore CasinoGuro chiudi il caso……grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Gentile AMGE55,

Potrebbe per favore avvisare se i soldi sono arrivati? Si prega di notare che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

I soldi sono arrivati 👍🏿

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Grazie AMGE55 per averci fatto sapere che i soldi sono arrivati. Il reclamo verrà ora archiviato in quanto risolto. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare altri problemi, saremo lieti di aiutarti.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.