Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 2 settimane. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto tutti i suoi prelievi.
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Beem Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Beem Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Il 25 febbraio 2022 ho versato una somma di 1600 euro ad oggi nulla è stato accreditato sul mio conto. La chat dal vivo dice la stessa cosa ogni giorno che dovrei aspettare ma quanto tempo dovrei aspettare. Inoltre, la LiveChat dice che è stato prenotato nel sistema e la banca deve rilasciarlo e questo probabilmente non è ancora successo. Ho ordinato altri due prelievi da 2000 ciascuno, ma non sono ancora stati elaborati. Mi chiedo quanto tempo dovrei aspettare per il mio totale di 5600 euro 1600 2000 e 2000. È anche divertente che ho avuto altri 3 pagamenti prima, che erano sul mio conto dopo circa 9 giorni. Sarebbe bello se potessi aiutarmi altri casinò hanno bisogno di 1-3 giorni e tutto funziona. Cordiali saluti René M****
Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Ciao Renè,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Beem Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando è stata l'ultima volta che il casinò ha risposto a te e qual è stata? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali? Hai utilizzato un nuovo metodo di pagamento dall'ultimo prelievo?
Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi prova o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao, quindi ho sempre giocato con un bonus lì, la vincita massima con un bonus è x10 del valore che hai depositato a 160 1600 a 200 2000, 200 2000 quindi ho fatto lo stesso con gli altri 3 pagamenti prima senza problemi , ma dal 25 febbraio 2022 non succede più niente, non ho idea di aver sempre effettuato depositi e prelievi con lo stesso sistema di pagamento senza problemi. Oggi è stato l'ultimo contatto con loro. Ho anche inviato all'e-mail sopra via e-mail.
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2 anni fa
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Caro Renè,
per ora abbiamo pagato 5000 euro, mi confermi per favore?
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
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2 anni fa
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I 1x2000 euro sono stati pagati oggi tramite cripto che è arrivato anche sul mio portafoglio online, sto ancora aspettando i 1600 tramite banca del 25 febbraio 2022, che ad oggi non sono arrivati sul mio conto corrente e non ho ricevuto un'e-mail a riguardo sarà presto nel mio account. Come vieni pagato a 5000 ??? 1x2000 sono ancora in elaborazione via crypto e, come dicevo, sto ancora aspettando i 1600 del 25 febbraio 2022. Da un totale di 5600 ne hai pagati 2000 finora, non 5000. Ti chiedo di sborsare il resto importi 1600 tramite banca e 2000 tramite cripto quindi conferma che mi piaci. Ma fino ad allora continuerò ad aspettare... Ho abbastanza prove tramite screenshot, se necessario.
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2 anni fa
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Caro Beem Casino,
Potresti specificare quali pagamenti esatti sono già stati pagati in modo che il giocatore possa rintracciarlo facilmente?
Anche caro Rene, non c'è bisogno di presentare un nuovo reclamo puoi sempre rispondere qui.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Caro Renè,
i 1600 sono stati liberati oggi dalla banca. Potresti per favore controllare il tuo account?
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
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2 anni fa
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Sì, è vero, l'ho ricevuto oggi dopo quasi 4 settimane, grazie. Prima non c'era, ma ora ho ricevuto i soldi, grazie.
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2 anni fa
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Ora sto ancora aspettando 2000 e 700 euro via cripto.
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2 anni fa
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Ottime notizie Rene che hai ricevuto uno dei tuoi prelievi. Tienici aggiornati e facci sapere se arriva il resto.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Caro Beem Casino,
Potresti almeno specificare quando il giocatore dovrebbe ricevere il resto dei suoi pagamenti?
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2 anni fa
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Caro Renè,
ieri è stato elaborato un pagamento di 700 EUR.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
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2 anni fa
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Ok, sì, ora li ho ricevuti e perché non elabori prima i 2000 che sono stati pagati prima??? Sono in lavorazione dal 15 marzo 2022. Ho pagato solo i 700 in seguito e i 2000 euro???
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2 anni fa
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Casinò Deer Beem,
Potresti indicarci perché una richiesta di pagamento più recente viene pagata prima di una precedente? Potresti specificare quando il giocatore può aspettarsi quei soldi?
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2 anni fa
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Non succede assolutamente nulla, sono solo tenuto a bada, quindi sono sicuro che avrò presto i miei soldi Quanto tempo ci vuole per pagare 2000 euro tramite cripto? Di solito ci vogliono alcune ore ma qui sei solo trattenuto Sono davvero incazzato Non pagherò più centesimi finché non avrò tutti i miei soldi
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2 anni fa
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Ho pagato 2x 2000 euro il 15 marzo 2022, uno dei quali è stato elaborato, l'altro no, come può essere per favore, non capisco... Perché il casinò non paga entrambi gli importi direttamente su lo stesso giorno in cui ho pagato lo stesso giorno in cui ho pagato ???? Davvero fastidioso è Beem Casino Puoi accettare soldi molto bene ma quando si tratta di pagamenti ci vuole un'eternità o non succede nulla....
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2 anni fa
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Ancora niente soldi dal 15/03/2022 perché fa salire fino a 2000 euro da quasi 30 giorni Ho aspettato i soldi che onestamente non sono normali
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2 anni fa
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Carissimi,
il prossimo pagamento dovrebbe essere elaborato oggi.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
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2 anni fa
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Finora non ho ricevuto denaro e nemmeno e-mail di conferma, il supporto mi dice domani.
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2 anni fa
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dal momento che il processo sta ancora accadendo di nuovo, niente 4900 euro sono semplicemente bloccati con te, cosa c'è che non va perché per favore non farlo, è sfacciato far aspettare i clienti così a lungo, davvero brutto
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2 anni fa
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Chiedo chiarimenti quando avrò tutti i miei soldi in quanti mesi o anni... una cosa ridicola dovrebbe essere vietata secondo me
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2 anni fa
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Qualcosa del genere viene sempre scritto quando chiedi dove sono i soldi, davvero non può essere
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2 anni fa
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ancora nessun denaro pagato perché il casinò è solo qui per scrivere un reclamo???? Qualcosa deve essere fatto Sto ancora aspettando un totale di 4900 euro dove sono i soldi Beem Casino stai parlando? Dove sono i miei soldi????
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2 anni fa
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Questo onestamente sta andando troppo oltre Ho aspettato il mio pagamento per quasi un mese qualcosa deve essere fatto Casino Guru ....
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2 anni fa
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Onestamente, qui va troppo oltre, non ho mai sperimentato nulla del genere in nessun altro casinò....
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2 anni fa
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Caro Beem Casino,
Potresti per favore farci sapere qual è il problema? Hai affermato una settimana fa che il giocatore riceverà il suo ritiro. Si prega di elaborare quanto promesso altrimenti saremo costretti a chiudere il reclamo come irrisolto.
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2 anni fa
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Oggi ho ricevuto 500 euro tramite crypto, ma mancano ancora i 2000 euro... dove sono i soldi? Ho commissionato la 500 molto più tardi.
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2 anni fa
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Non ho ancora ricevuto i 2000 euro dal 15/03/2022 tramite cripto quanto tempo dovrei aspettare per favore più di 1 mese per 2000 euro onestamente non è normale divertente che siano arrivati altri 2 pagamenti che ho ordinato molto più tardi. ... Non controllo questo casinò, non ho mai provato niente del genere ....
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2 anni fa
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Carissimi,
l'ultimo pagamento verrà elaborato oggi, ci scusiamo per il ritardo.
Cordiali saluti,
Beem Casino Team
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2 anni fa
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Cosa significa l'ultimo pagamento in totale ho avuto 3x2000 euro pagati e una volta 200 dove sono i soldi dal 15/03/2022 non puoi essere serio
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2 anni fa
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Non ho ancora ricevuto il pagamento dal 15/03/2022 ???? hai ancora i soldi??? Sono passati più di 30 giorni
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2 anni fa
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Ok e hai pagato i pagamenti in criptovaluta???
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2 anni fa
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Ieri ne ho ricevuti 2000 tramite la banca, vero, sono stati pagati anche i pagamenti in cripto???
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2 anni fa
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dove sono i pagamenti 2000 2000 200 tramite cripto ancora non è arrivato nulla
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2 anni fa
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dal 15/03/2022 mancano 2000 euro tramite cripto, poi 14/04/2022 mancano 200 euro tramite cripto e poi ancora 18/04/2022 mancano 2000 euro dove sono questi 3 pagamenti ?????
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2 anni fa
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Finalmente ho pagato i miei soldi così non devo più scrivere qui mi eccita solo che non è successo niente qui per più di un mese ho aspettato 2000 euro che onestamente non è normale non ho mai provato niente del genere ... ...
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2 anni fa
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Sì, dopo più di un mese ho ricevuto i miei soldi, dovresti davvero lavorarci su, altrimenti il tuo casinò è davvero divertente, ma i pagamenti richiedono troppo tempo.
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2 anni fa
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Cari Rene e Beem Casino,
Grazie per tutta la collaborazione e sono felice che il reclamo sia stato risolto anche dopo un lungo ritardo nel pagamento. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.
Saluti,
Nick
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