Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
ciao, mi sono iscritto a casino beem qualche mese fa tramite il sito del guru del casino,
Ho pagato 450 euro il 2 maggio 2022, che è ancora in elaborazione.
Ho contattato la chat dal vivo e sono stati molto amichevoli e mi hanno detto che avrei dovuto caricare i documenti, perché l'ho fatto e sto aspettando ora, in realtà ho trovato il casinò buono e tanti giochi, ma quando ho ricevuto i reclami qui ho letto , forse mi sto preoccupando inutilmente, spero che il pagamento funzioni, bene ti terrò aggiornato
Distinti saluti
Caro Erkan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
ciao , sono passati 11 giorni , non sono nemmeno stato verificato , gli agenti dal vivo dicono che spingerò il nostro team finanziario a elaborarlo il prima possibile . Bene, ti farò correre
sinceramente tuo
Salve, ho dato un'occhiata al mio conto oggi, non sono ancora verificato e il mio pagamento di 450 euro è incassato, non sono riuscito a raggiungere gli agenti dal vivo, per così dire non ho idea di cosa stia succedendo, se potete aiutarmi, io sarebbe molto felice un guru del casinò,
Distinti saluti
Grazie per tenerci aggiornati, Erkan. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Saresti così gentile da inoltrarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . Grazie in anticipo.
Ciao Kristina, ho ricevuto i 450 euro sul mio conto il 16 maggio e senza verifica,
Quindi sono molto soddisfatto del casinò beem, vorrei ritirare il mio reclamo, in realtà non meritano la cattiva reputazione, grazie guru del casinò, buona giornata
Distinti saluti
Ottime notizie, Erkan. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.