Al giocatore tedesco è stato chiesto di pagare una tassa prima di elaborare il ritiro. Sfortunatamente, questo è un casinò truffa e non siamo stati in grado di aiutare il giocatore.
Ciao team di Casino Guru,
Forse sono stato troppo ingenuo, ma ho ricevuto un consiglio da qualcuno su Instagram per una scommessa sportiva e poi l'ho giocato sul sito che pubblicizzava. Anche tutto sembrava buono. Aveva anche un video nella sua storia sul pagamento. Tutto sembrava reale. Ebbene, dopo che la scommessa è stata vinta, sono iniziati i problemi. Avrei dovuto pagare le tasse sul profitto, cosa che stupidamente ho fatto. Poi avrei dovuto aspettare 24 ore, cosa che ho fatto. Il giorno successivo mi è stato detto che molti membri hanno realizzato profitti elevati nel gioco e che c'è una commissione da pagare. L'ho pagato anche io. Un totale di 1100 euro trasferiti oggi chiedo nella chat dove è il mio pagamento. Ma non ottengo risposta. So che è stato stupido trasferire denaro, ma ero così ossessionato dall'idea di vincere che ho iniziato questo errore. So che i miei soldi sono finiti. ma voglio avvertire tutti di questo sito. Questo ha la convalida della licenza antillep hone con il numero 8065/JAZ la sede della società è Heelsumstraat 51 Curacao, CW il nome della società è elencato sotto SXM Management NV. Mi aiutate che la patente viene revocata o che lì nessuno paga più un centesimo per non fare il mio stesso errore
Caro Sandor,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Sei diventato una vittima di un casinò truffa. Nessun casinò online equo richiede ai giocatori di pagare le tasse per prelevare le proprie vincite. I giocatori di solito devono pagare le tasse all'istituto finanziario competente nel paese in cui risiede e mai al casinò. In questo caso, l'opzione migliore è contattare l'autorità di polizia, non il forum di Casino.Guru. Facciamo del nostro meglio per risolvere le controversie dei giocatori, ma sfortunatamente siamo impotenti contro tali schemi fraudolenti.
C'è un servizio che potrebbe aiutarti a recuperare i fondi persi - mychargeback.com nel caso tu abbia pagato l'imposta con carta di credito, quindi ti consiglio di contattarli per scoprire se c'è qualche possibilità e, ovviamente, contattare il tuo locale Dipartimento di polizia.
Mi scuso per non essere stato più utile.
Distinti saluti,
Cristina
Ciao Cristina,
Ho immaginato una cosa del genere. Presenterò un reclamo e ho già parlato con la banca. Ho contattato qualcuno nella chat in precedenza con la dichiarazione: riceverai i tuoi soldi entro la fine della giornata. Ma non posso fare affidamento su questo. Grazie comunque per il tuo aiuto
Grazie per la comprensione, Sandor. Anche se non siamo in grado di aiutarti, saresti così gentile da pubblicare qui un link a questo sito web? Lo aggiungeremo al nostro database per avvisare gli altri giocatori in modo che stiano lontano da questo casinò. Grazie in anticipo.
Ciao Cristina,
Ho appena sporto denuncia alla polizia.
Il link alla pagina:
https://bet-global365.com/
Grazie mille, la revisione è attualmente in corso. Mi scuso, ma non siamo in grado di procedere con questo reclamo, tuttavia, ti auguro tutto il meglio per il rimborso dei tuoi soldi.
Purtroppo, per sua natura, siamo costretti a chiudere questo reclamo in quanto irrisolto senza ulteriori indagini. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Spero davvero che non ti imbatterai più in un problema del genere.