Bet365 Casino - Il giocatore desidera eliminare tutti gli account esistenti e registrarne uno nuovo.

Ho sentito molti feedback positivi su questo casinò e ho una richiesta di avere più account in questo casinò ma non ho mai depositato in nessun account, quindi voglio eliminare tutti gli account e aprirne uno nuovo per non entrare in una situazione complicata in futuro per quanto riguarda il ritiro o qualsiasi altra domanda, quindi è solo una mia richiesta. Inoltre devo dire che non ho aperto questi conti per fornire alcun tipo di danno al casinò è solo a causa della mancanza di conoscenza del gioco d'azzardo ho pochi conti a mio nome, a nome di mio padre e anche a nome di mio zio e ora io comprendere correttamente i termini e le condizioni del casinò e solo a causa del feedback positivo e delle recensioni del casinò sul portale casinoguru ho deciso di aprire un nuovo account per non affrontare alcun problema in futuro con il casinò

Grazie

Casinoguru

Caro Sohilshaikh51,

Grazie mille per aver inviato la tua richiesta. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai provato a comunicare questo problema al casinò? Ho capito correttamente che tutti gli account sono stati registrati dallo stesso indirizzo IP ma con nomi diversi? Se gli altri account sono stati registrati con il nome di qualcun altro, credo che non sarai in grado di bloccarli da solo.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo caso il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

No non ho comunicato con il Casinò e sull'account sono iscritto dallo stesso indirizzo IP con nomi diversi e uno con lo stesso nome

Consiglierei di comunicare prima questo problema con il casinò. Dovrebbero prendere una decisione su come procedere e se un altro account sarà autorizzato anche se tutti gli altri verranno cancellati. Per favore tienimi informato.

Non ho effettuato l'accesso da 1 anno, per favore forniscimi l'indirizzo postale

Si prega di provare il seguente collegamento:

https://help.bet365.com/en/contact

o l'indirizzo e-mail: support-eng@customerservices365.com

Ho inviato loro un'e-mail proprio ora ti aggiornerò dopo aver ricevuto risposta

Perfetto. Aspetterò pazientemente l'aggiornamento.

Ho ricevuto la loro e-mail Condividerò la conversazione tra noi alla tua e-mail fornita qui Petronela.k@casino.guru

Sì, per favore, questo è l'indirizzo email corretto.

Ho inoltrato l'email per favore controlla

Apri un account con successo ma ora non riesco a completare il KYC del mio account Sto riscontrando troppi problemi Ho molti account di casinò online completamente verificati e molti metodi di pagamento online che sono completamente verificati ma questo casinò non accetta la mia banca dichiarazione che ho fornito a diversi estratti conto di banche diverse ma non lo accettano mi stanno dicendo che non mostra l'indirizzo completo sul tuo conto mentre chiedo loro un'alternativa come neteller o estratto skrill che non hanno accettato

Tutti i miei account precedenti sono chiusi ora e ho aperto un nuovo account su questo casinò ed è stato verificato con successo ora, ma ho una domanda che non mi influenzerà in futuro per quanto riguarda il mio ritiro grazie casino Guru

Grazie mille, Sohil, per il tuo aggiornamento. Se hai ricevuto il via libera dal casinò, dopo aver spiegato l'intera situazione, non dovrebbero esserci problemi per te in futuro. Tuttavia, è necessario confermarlo con il casinò. Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro in cui potremmo provare ad aiutarvi.

Puoi chiedere per favore di spiegargli l'intera situazione

Mi dispiace molto ma devi concordare questo con il casinò poiché sei l'unico a conoscere tutti i dettagli e puoi salvare l'intera comunicazione per riferimenti futuri.

Ho parlato con loro tramite live chat e mi hanno detto che puoi ritirare quando vincerai denaro

Ok, hai spiegato loro l'intera situazione?

sì

Grazie mille, Sohil, per l'aggiornamento. Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.

Spero che non ci siano problemi con il mio account a causa di ciò e ti ringraziamo molto per il tuo aiuto

Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Sohil, per la tua collaborazione e conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru