Bet365 Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.

Questa storia è inaccettabile. Depositare dalla Norvegia era un problema per questo casinò. Dopo aver trovato il modo di depositare tramite carta visa da Astropay non ho potuto prelevare. L'unica opzione che avevo era il bonifico bancario. Ma avevo solo una banca norvegese perché vivo in Norvegia, ho spiegato il problema alla live chat e dicevano che devi fornirci i dettagli di un'altra banca. Ho detto loro che ho un solo conto in banca. Hanno risposto che non possono effettuare pagamenti a quella banca. Non c'erano altre opzioni di prelievo. La chat dal vivo era così irrispettosa e scriveva solo messaggi automatici. 3 dipendenti diversi hanno chiuso la chat senza risolvere il problema o addirittura dire qualcosa in più. Si chiudono e basta

Ciao vkaisis,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Bet365 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Ti hanno offerto una modalità alternativa per prelevare il tuo saldo dal casinò?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

CIAO. Il mio account è stato verificato molto tempo fa. Generalmente il mio problema era persino quello di depositare i file . Ho provato tramite il mio visto da una banca norvegese, non è stato possibile elaborarlo, dopo che dalla mia Revolut Mastercard non è stato nemmeno in grado di accettarlo. Solo dal mio visto di astropay potrei accettare il deposito. Nessun bonus è stato coinvolto. Quando richiedo un prelievo, l'unica opzione era il bonifico bancario. Il sistema non mi ha permesso di accedere alla mia banca norvegese, dicevano che non possiamo effettuare bonifici a quella banca. Ho provato alla mia banca REVOLUT. Nessuno dei due. Tramite live chat 3 dipendenti diversi dicevano la stessa cosa. Hanno provato manualmente ma il sistema non glielo permette. L'unica risposta da parte loro ci dà una banca alternativa. Dicevo che questa è l'unica banca che ho. Non hanno aiutato stavano chiudendo la chat. Sono stato messo a pezzi ho perso di proposito le 2000 corone e ho chiuso il conto.

Ciao vkaisis,

Poiché hai perso il tuo saldo e chiuso il tuo account, saremo costretti a chiudere anche il reclamo.

Tieni presente che se ti imbatterai in questo problema in futuro, puoi sempre provare a chiedere al casinò di elaborare il pagamento tramite criptovaluta in quanto non dovrebbe avere alcuna restrizione per paese.

Distinti saluti,

Nick