BETANDYOU Casino - Il giocatore non è soddisfatto dell'incapacità di prelevare fondi dal VISA.

ciao, ho fatto un deposito in questo casinò usando il metodo del visto ma quando provo a fare un prelievo il visto non è disponibile e aiuto dal vivo sta dicendo che al momento non è disponibile nella tua regione e sarà di nuovo disponibile ma non lo diranno io quando. sicuramente non è giusto che possano prelevare denaro dal tuo visto ma non averlo disponibile per il ritiro. sono sicuro che nessuno controlla la pagina di prelievo prima di effettuare un deposito. Gradirei se potessi scoprire di più per me, per favore. grazie.

Cara Mandy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che una varietà di metodi di pagamento non è gestita esclusivamente dal casinò. Numerosi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento hanno tutti un'influenza notevole. Hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Ti hanno offerto un metodo alternativo per prelevare le tue vincite? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao sì, stavo parlando con un aiuto dal vivo che non era molto carino. Esistono molti altri metodi per il prelievo, ma nessuno di essi posso usare solo il visto, poiché questo è il mio conto bancario. Penso che sia ingiusto prelevare i miei soldi dal visto e non avere la possibilità di usarli per il ritiro. Non userò mai più questo casinò.

Grazie mille Mandy per la tua rapida risposta. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Juli, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Mandy,

Come ha detto la mia collega Petronela, una varietà di metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Numerosi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento hanno tutti un'influenza notevole. Quindi devi comunicare questo problema con il casinò e provare a scegliere un altro metodo di prelievo.

Come ho detto, non c'è altra opzione che posso usare in quanto ho solo un visto, quindi ho perso oltre € 2000 euro.

Ciao Mandy,

Il casinò ha provato ad offrirti un altro metodo per prelevare denaro? Li hai persi o il casinò li ha confiscati? Grazie in anticipo per la tua risposta.

ciao, ho fatto saltare tutto perché non avevo modo di ritirarlo perché utilizzo solo il visto. penso solo che sia ingiusto che un casinò offra un visto per il deposito e non per il prelievo. quante persone controllano la pagina di prelievo prima di effettuare un deposito.

Mi dispiace sapere che hai perso le tue vincite. Come ti abbiamo spiegato sopra, la varietà dei metodi di pagamento non è gestita esclusivamente dal casinò.

E mi scuso, ma rifiuto la tua lamentela, non c'è niente che possiamo fare. Se non sei d'accordo con la nostra opinione, puoi sempre contattare il regolatore del casinò.