Buona giornata,
Esatto, non ho più effettuato depositi e avevo già effettuato un deposito senza problemi prima di quello del 23 aprile, non giocherò più lì in beta perché a causa di questa situazione mi sono reso conto che il loro servizio di assistenza è molto gentili e cortesi ma molto scadenti per come hanno gestito la situazione, mi sono assunto il compito di analizzare le cose ed è successo che il problema era proprio con il loro fornitore di servizi di pagamento.
Ha sbagliato perchè prima di depositare in betano ho richiesto un deposito presso un altro casino per la stessa cifra di 150 ma non ho fatto il bonifico, poi sono andato su betano ho richiesto gli spei di 150 e ho trasferito sul conto che appariva in betano ma il fornitore ha elaborato lo spei per l'altro casinò.
Potete guidarmi per sapere cosa fare in questi casi, non ho ancora ricevuto risposta da Betano.
Grazie mille, la pagina è betano.mx
Good day,
Correct, I no longer made any more deposits, and I had already made a deposit without a problem before that one on April 23, I will no longer play there in beta because as a result of this situation I realized that their support service is very friendly and courteous but very poor for how they handled the situation, I took on the task of analyzing things and it happened that the problem was indeed with their payment provider.
He made a mistake because before depositing in betano I requested a deposit at another casino for the same amount of 150 but I did not make the transfer, then I went to betano I requested the spei for 150 and transferred to the account that appeared in betano but the supplier processed the spei for the other casino.
Can you guide me to know what to do in those cases, I still have no response from betano.
Thank you very much, the page is betano.mx
Buen día,
Correcto ya no realicé mas depósitos, y ya había hecho un depósito sin problema antes de ese del 23 de abril, ya no volveré a jugar ahí en betano por que a raíz de esta situación me di cuenta que su servicio de soporte es muy amable y cortéz pero mucho muy deficiente por como llevaron la situación, me di a la tarea de analizar las cosas y sucedió que efectivamente el problema fue con su proveedor de pagos.
Cometió un error ya que antes de depositar en betano solicité en otro casino un depósito por la misma cantidad de 150 pero no realice la transferencia, después me fui a betano solicité el spei por 150 y transferí a la cuenta que me aparecía en betano pero el proveedor me proceso el spei para el otro casino.
Me pueden orientar para saber que procede en esos casos, aún no tengo respuesta de por parte de betano.
Muchas gracias, la pagina es betano.mx
Traduzione automatica: