Betboro Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Caro Gustavo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo? Hai completato con successo la verifica dell'account in passato? Potresti per favore avvisare quanto tempo fa hai registrato il tuo account? Hai ricevuto il tuo deposito rimborsato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao,

Mi sono registrato a settembre e ho depositato solo una volta e ho ricevuto un bonus di benvenuto. Sì, ho vinto con il bonus di benvenuto. Il mio account è stato verificato dopo la vittoria. Il mio deposito di 100 euro è stato restituito

Grazie

Grazie mille, Gustavo, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ora proveremo a contattare il casinò per chiedere loro di partecipare qui e aiutarti a risolvere il tuo problema.

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Si prega di notare, se non riceveremo risposta entro i prossimi 10 giorni, il reclamo verrà chiuso in quanto irrisolto, il che potrebbe portare alla detrazione del punteggio del casinò.

Stiamo ora chiudendo il reclamo in quanto irrisolto in quanto il casinò non ci ha risposto entro il tempo stabilito. Mi dispiace davvero di non averti potuto aiutare di più. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru