Alla giocatrice argentina è stato chiuso il conto Betfair e nonostante avesse fornito le sue coordinate bancarie per il rimborso, i suoi soldi non erano stati restituiti. La giocatrice, che si occupava prevalentemente di scommesse sportive, aveva aperto il suo conto il 15 luglio ed era stato bloccato il 1° agosto. Abbiamo appreso che il casinò l'aveva informata della chiusura del conto via e-mail e le aveva promesso un rimborso entro la fine di settembre. Tuttavia, poiché il nostro forum si occupava principalmente di reclami sui casinò online, non siamo stati in grado di fornire assistenza per questo problema relativo alle scommesse sportive. Avevamo consigliato diversi altri siti Web che potevano potenzialmente aiutare e abbiamo fornito queste informazioni al giocatore via e-mail. La denuncia è stata conseguentemente respinta.