BetFury Casino - L'equilibrio del giocatore è scomparso.

Stavo giocando a Fishing Gods con il gioco di picche. Ero su $ 59 USD in LTC. Ho deciso di cambiare gioco quando ho lasciato il gioco, il mio equilibrio era scomparso. Ho contattato l'assistenza clienti e mi hanno detto che non era un errore. Ho cambiato valuta a. Bitcoin mentre chattavo con CS avevo 0,13 centesimi di dollaro in Btc, sono entrato nello stesso gioco non ho giocato e sono tornato subito fuori dal gioco. È successa la stessa cosa, l'equilibrio era scomparso. Ho provato a spiegare che a CS continuava a dire cose come, presta maggiore attenzione la prossima volta, non giocare con soldi che puoi permetterti di perdere. In Betfury hanno chat a disposizione per chattare con altri giocatori. Ho parlato con altri 3 giocatori a cui è successa la stessa cosa con lo stesso Dio della pesca sportiva e sono stati trattati male anche dall'assistenza clienti.

Ciao Mzmimibb,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con BetFury Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Hai creato degli screenshot che potrebbero mostrare il tuo problema o è visibile da qualche parte nella tua cronologia di gioco? Se sì, inoltra tutto a nikolas.b@casino.guru. Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Grazie Nick per la rapida risposta! Betfury ha risposto e hanno riconosciuto che c'era un bug nel gioco e hanno restituito i soldi! Grazie e grazie per tutto quello che fate!!

Grazie Mzmimibb per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick