Il giocatore svedese crede che questo casinò abbia una licenza falsa. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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BetItAll Casino - Il giocatore è preoccupato per la licenza del casinò.
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Importo:: 200.000 kr
BetItAll Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Questo Casinò ha una LICENZA FALSA E ORA HO LE PROVE, le ho segnalate
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro maroun2021,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Vorrei sottolineare che stavi controllando l'URL del casinò con un sito Web che appartiene a una licenza completamente diversa. Ti preghiamo di comprendere che ci sono alcune sottolicenze offerte da Curaçao. Hai contattato l'eGaming di Curaçao , tuttavia, questo casinò ha una licenza Antillephone NV . Sebbene entrambi siano autorizzati dallo stesso governo, non sono la stessa cosa.
Ho controllato il sigillo della licenza di questo casinò e sono certo che la licenza è attiva e valida. Per favore, vedi qui:
Puoi anche controllare tu stesso il validatore qui tramite questo link .
Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti, altrimenti rifiuterò questo reclamo.
Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Il motivo per cui controllo la loro licenza è perché non dice nulla sul loro sito Web da nessuna parte che sia una licenza antilope, dice curaco egaming in fondo alla pagina, quindi questo casinò non ha solo io che lo dico ora con probabilmente uno dei il peggior rtp che abbia mai visto, il che è incredibile, possono essere online con lisen.
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie mille per la risposta, maroun2021. Si prega di notare che il validatore di licenza può essere trovato nella parte inferiore del sito web:
Inoltre, desidero informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare.
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao maroun2021,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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