Il giocatore austriaco ha difficoltà a ritirarsi dal casinò.
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BetItAll Casino - Il giocatore ha problemi a ritirarsi dal casinò.
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Importo:: 2.000 €
BetItAll Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho richiesto un pagamento tramite bonifico bancario il 20/01/2023. Mi è stato assicurato 3 giorni fa che i soldi sono stati pagati ma oggi mi è stato detto che i soldi sono ancora bloccati dalla banca ????
Sfortunatamente ho già avuto un problema con un altro casinò dove non ho mai avuto i soldi.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Porzellanpaul,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Potresti per favore avvisare quando hai richiesto il prelievo? Hai completato la verifica del casinò? È il tuo primo prelievo dal casinò? Cosa ti ha consigliato di fare il casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Buona giornata ,
Il pagamento è stato richiesto il 20/01/23.
È il mio primo prelievo e sono già verificato.
Mi è stato consigliato di aspettare.
Il denaro viene bloccato dalla banca del casinò.
Ma una precedente richiesta mi aveva detto che i soldi erano già stati sbloccati dalla banca.
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Pubblico
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1 anno fa
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Buona giornata ,
Il pagamento è stato richiesto il 20/01/23.
È il mio primo prelievo e sono già verificato.
Mi è stato consigliato di aspettare.
Il denaro viene bloccato dalla banca del casinò.
Ma una precedente richiesta mi aveva detto che i soldi erano già stati sbloccati dalla banca.
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la vostra pazienza.
Negli ultimi 10 giorni abbiamo ricevuto messaggi da 7 clienti che non hanno ricevuto un pagamento da una delle nostre banche a causa di una transazione ritardata. Il dipartimento finanziario ha indagato attivamente su questi pagamenti e oggi queste transazioni ci sono pervenute e sono già state rimborsate da un'altra banca o sono in fase di pagamento.
Ci scusiamo per l'inconveniente, il motivo delle transazioni ritardate è stato trovato e risolto con successo.
Distinti saluti,
Scommetti tutto il team del casinò.
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta ad entrambe le parti.
Caro Porzellanpaul,
Sei riuscito a ricevere il prelievo con successo? Hai bisogno di ulteriore assistenza?
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