Il giocatore austriaco ha difficoltà a ritirarsi dal casinò.
BetItAll Casino - Il giocatore ha problemi a ritirarsi dal casinò.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 2.000 €
BetItAll Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Ho richiesto un pagamento tramite bonifico bancario il 20/01/2023. Mi è stato assicurato 3 giorni fa che i soldi sono stati pagati ma oggi mi è stato detto che i soldi sono ancora bloccati dalla banca ????
Sfortunatamente ho già avuto un problema con un altro casinò dove non ho mai avuto i soldi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Porzellanpaul,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Potresti per favore avvisare quando hai richiesto il prelievo? Hai completato la verifica del casinò? È il tuo primo prelievo dal casinò? Cosa ti ha consigliato di fare il casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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2 anni fa
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Buona giornata ,
Il pagamento è stato richiesto il 20/01/23.
È il mio primo prelievo e sono già verificato.
Mi è stato consigliato di aspettare.
Il denaro viene bloccato dalla banca del casinò.
Ma una precedente richiesta mi aveva detto che i soldi erano già stati sbloccati dalla banca.
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Pubblico
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2 anni fa
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Buona giornata ,
Il pagamento è stato richiesto il 20/01/23.
È il mio primo prelievo e sono già verificato.
Mi è stato consigliato di aspettare.
Il denaro viene bloccato dalla banca del casinò.
Ma una precedente richiesta mi aveva detto che i soldi erano già stati sbloccati dalla banca.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la vostra pazienza.
Negli ultimi 10 giorni abbiamo ricevuto messaggi da 7 clienti che non hanno ricevuto un pagamento da una delle nostre banche a causa di una transazione ritardata. Il dipartimento finanziario ha indagato attivamente su questi pagamenti e oggi queste transazioni ci sono pervenute e sono già state rimborsate da un'altra banca o sono in fase di pagamento.
Ci scusiamo per l'inconveniente, il motivo delle transazioni ritardate è stato trovato e risolto con successo.
Distinti saluti,
Scommetti tutto il team del casinò.
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta ad entrambe le parti.
Caro Porzellanpaul,
Sei riuscito a ricevere il prelievo con successo? Hai bisogno di ulteriore assistenza?
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