Il giocatore è insoddisfatto dell'RTP del casinò poiché non ha vinto nulla. La denuncia è stata archiviata su richiesta del giocatore.
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BetItAll Casino - Il giocatore non è soddisfatto dell'RTP del casinò.
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Importo:: 120.000 kr
BetItAll Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Ciao, ho depositato SEK 120.000 in totale da quando ho aperto il conto e non ho nemmeno riconquistato l'1% di questi soldi dov'è il loro rtp
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro marun2021,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarla che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che lei sta descrivendo, come le ho spiegato tempo fa nel suo reclamo presentato in precedenza ( qui ). A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ehi, non è solo che non ho vinto. Ho lasciato dei soldi nel mio conto di gioco 4500 SEK che sono scomparsi e il casinò non può spiegare dove siano questi soldi, ho discusso con loro per 2 settimane su questo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Hai qualche screenshot o prova che avevi il suddetto saldo sul tuo account del casinò e che è scomparso?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, era astropay che non aveva accreditato il mio conto, sono tornati sul mio conto in banca.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro marun2021,
Mi dispiace ma inizia a non avere senso per me. Innanzitutto ti sei lamentato dell'RTP del casinò. Dopodiché dichiari che il casinò ha rimosso il tuo saldo dal tuo conto del casinò e quando ho chiesto una descrizione più dettagliata, parli di un deposito che è stato rispedito sul tuo conto di pagamento?
Potete per favore chiarire il problema esatto?
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Pubblico
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2 anni fa
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Come ho descritto, non è stato il casinò ad accreditare l'account ma il fornitore di servizi di pagamento astropay, capisco che è stato difficile per te collegarlo ma lo sai comunque.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao gruppo.
Si prega di fornire l'e-mail di un rappresentante di casino.guru in modo che possiamo inviare risposte ad alcune delle domande fornite qui riguardanti questo giocatore, il suo gioco e il suo stile di comportamento.
Cordiali saluti,
Scommetti tutto squadra.
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2 anni fa
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Si prega di inviarlo a nikolas.b@casino.guru.
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2 anni fa
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Ciao gruppo.
Grazie. Le informazioni sono state inviate all'e-mail fornita.
Cordiali saluti,
Scommetti tutto squadra.
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Pubblico
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2 anni fa
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Cosa hanno inviato su di me e sul mio comportamento, abbastanza strano che dopo essermi lamentato con il guru del casinò, ho vinto tbx quasi quelli che ho inserito.
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