Il giocatore è insoddisfatto del casinò poiché il casinò manipola i risultati. Il reclamo è stato chiuso in quanto riguardava le scommesse sportive.
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Betmotion Casino - Il giocatore è insoddisfatto del casinò.
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Importo:: 199 R$
Betmotion Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Questo casinò è ingiusto e non rispetta il risultato finale delle competizioni. Hanno annullato una mia scommessa vinta sostenendo cose bizzarre, diverse. Non vogliono pagarmi la somma che ho vinto, anche se tutti gli organi ufficiali dimostrano che ho vinto la scommessa. Continuano a dirmi che il casinò può annullare qualsiasi scommessa desiderino, ma se lo fanno per non pagare il vincitore senza alcuna giustificazione, allora non è giusto giocare.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Marcinpedromau,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme alla tua cronologia di gioco in formato Excel a nikolas.b@casino.guru? Si prega di comunicare l'ora esatta dell'incidente.
Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.
Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere ulteriormente con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho appena inviato un'e-mail con le comunicazioni della casa.
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Pubblico
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1 anno fa
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Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a respingere il tuo reclamo.
Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Nick
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