Recensione di Betmotion Casino

Il giocatore venezuelano non è in grado di prelevare più di $ 1100 da Betmotion nonostante abbia verificato il proprio account e utilizzi BTC/Binance Pay. Dopo 70 giorni, il casinò continua a ritardare il trasferimento, lamentando problemi con il metodo di prelievo e fornendo risposte incoerenti.

Il giocatore messicano ha dovuto affrontare ritardi nel prelievo di oltre 6000 pesos dal 31 maggio, con il casinò che ha citato problemi con i prelievi internazionali. Nonostante il passaggio a Bitcoin e l’offerta di alternative come Skrill, il problema persisteva. Il giocatore era frustrato, poiché era un utente verificato da oltre 4 anni. Il problema è stato risolto dopo che il casinò ha elaborato il prelievo, attribuendo il ritardo a problemi con i propri processori di pagamento e assicurando misure per prevenire futuri ritardi.

Il giocatore peruviano aspettava da oltre cinque giorni lavorativi un prelievo da Betmotion. Nonostante le rassicurazioni del team di supporto, il casinò non è riuscito a risolvere il problema o a rispettare i tempi di prelievo. Questa era stata la sua prima richiesta di prelievo e il suo account era stato verificato. Aveva vinto i suoi guadagni dopo aver depositato 100 soles e ricevuto un bonus del 150%, che era riuscito a scommettere con successo. Il giocatore ha deciso di chiudere la denuncia affermando che il casinò incoraggiava gli utenti a spendere i propri guadagni prolungando i tempi di prelievo. Sfortunatamente, ha finito per perdere le sue vincite.

Il giocatore messicano ha tentato di effettuare un prelievo dal Bet Motion Casino dall'11 ottobre. Nonostante le numerose interazioni con il servizio clienti, il casinò ha fornito molteplici scuse per il ritardo nel pagamento e non si è impegnato a rispettare una data di pagamento specifica. Dopo il nostro intervento, abbiamo invitato alla conversazione un rappresentante di Betmotion Casino che ha chiarito che si era verificato un problema con il loro processore di pagamento che ha causato il ritardo. Il casinò ha confermato che tutti i prelievi in sospeso sono stati sbloccati. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i prelievi in sospeso e abbiamo contrassegnato il reclamo come risolto.

Il giocatore messicano è in attesa di ritiro da 3 settimane. Inizialmente, il casinò non è riuscito a elaborare i prelievi tramite Skrill, quindi ha consigliato al giocatore di utilizzare invece il bonifico bancario. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.