Il giocatore italiano ha problemi tecnici. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Betonic Casino - Il giocatore non è in grado di piazzare scommesse.
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Importo:: 7 €
Betonic Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Salve,ho un problema con Betonic. Non riesco a piazzare scommesse.Mi dice: Errore nella registrazione della scommessa(1042).Ho inviat gia' varie email ma nessuna risposta.
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro balo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Potresti postare qui uno screenshot del messaggio di errore che continua a comparire? Hai già fatto scommesse di successo?
Se c'è qualche altra comunicazione tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarla a kristina.s@casino.guru (o puoi postarla qui).
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
Ecco lo screenshot:
Mi dice sempre: Errore nella registrazione della scommessa(1042).
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per la risposta, balos. Vedo che stai cercando di piazzare una scommessa nella sezione scommesse sportive. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema. Per favore, non esitare a farmi sapere se c'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti.
Molte grazie per la tua comprensione.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro balo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti, faccelo sapere, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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