HomeReclamiBetonic Casino - Il giocatore non è in grado di piazzare scommesse.

Betonic Casino - Il giocatore non è in grado di piazzare scommesse.

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Importo:: 7 €

Betonic Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 12/05/2022 | Caso chiuso : 30/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore italiano ha problemi tecnici. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa

Salve,ho un problema con Betonic. Non riesco a piazzare scommesse.Mi dice: Errore nella registrazione della scommessa(1042).Ho inviat gia' varie email ma nessuna risposta.

Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro balo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Potresti postare qui uno screenshot del messaggio di errore che continua a comparire? Hai già fatto scommesse di successo?

Se c'è qualche altra comunicazione tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarla a kristina.s@casino.guru (o puoi postarla qui).

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Traduzione automatica:
Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa

Ecco lo screenshot:

Mi dice sempre: Errore nella registrazione della scommessa(1042).

Modificato
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Grazie per la risposta, balos. Vedo che stai cercando di piazzare una scommessa nella sezione scommesse sportive. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema. Per favore, non esitare a farmi sapere se c'è qualcos'altro con cui potrei aiutarti.

Molte grazie per la tua comprensione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro balo,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti, faccelo sapere, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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