Caro Fersaoluci,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Betonred Casino.
Quando ho effettuato l'accesso al sito Web dal Portogallo, ho potuto accedervi qui
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Il tuo problema persiste?
- Hai contattato l'assistenza del casinò in merito al problema tramite chat dal vivo o support@betonred.com ?
- Con quale risultato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear fersaoluci,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Betonred Casino .
When accessing the website from Portugal I was able to access it here
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Does your issue persist?
- Have you contacted casino support regarding the issue via live chat or support@betonred.com ?
- With what result?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Modificato da un admin di Casino Guru
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