Il ritiro del giocatore è ritardato per meno di un giorno. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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BetPlays Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 54.000 Lek
BetPlays Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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514 euro è l'importo. non confermano il prelievo. Non ti pagano. l'account è completamente verificato.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao sofokli92,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BetPlays Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Allegato sensibile
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1 anno fa
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ho verificato il mio account, ho più di 10 depositi. questo è il mio primo ritiro. vedi foto dell'account verificato . mi sento sorpreso perché a te o ad altre società i giocatori dicono prelievi istantanei, qui aspetti con giorni.
forse hanno comprato recensioni. Hanno un buon web design, buone probabilità non più alte ma buone per niente, mi sono sentito così felice di giocare e fare un piccolo profitto con loro. non ho usato il bonus ma non sono contenti quando un giocatore vince e il pagamento non dovrebbe essere una discussione per un giocatore che ha perso 10' di deposito e sta cercando di prelevarne uno.
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1 anno fa
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sto ancora aspettando il mio prelievo di 5000 euro. hanno detto che spediremo in 3 giorni. e ho 1700 euro in conto più prelievo
ma sembranon vogliono pagarmi l'account è completamente verificato. nome utente: m*****
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao sofokli92,
Come accennato in precedenza, i prelievi possono richiedere fino a 14 giorni, quindi se è in sospeso per meno di questo, posso solo consigliare di aspettare.
Fateci sapere nel caso ci volesse più tempo.
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1 anno fa
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l'account è stato completamente verificato circa 4-6 mesi fa, in data 26.12.2022, perché dopo essermi registrato la prima cosa che faccio al casinò mi chiede come verificare completamente il mio account. ho effettuato più di 10 depositi, questo è il mio primo prelievo. e lo stanno ritardando con lo scopo di non pagare i miei soldi!
vi chiedo aiuto perchè ho chiesto di prelevare 5000 euro , il loro limite e mi sono rimasti anche 1918 euro in conto .
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1 anno fa
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questi sono i miei primi depositi 7 mesi fa. come vedi per data il 24.12.2022 l'account è stato verificato da loro.
non hanno mai usato un bonus da loro.
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1 anno fa
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recesso rifiutato senza motivo.
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1 anno fa
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aggiornamento: hanno chiesto la prova dell'indirizzo. lo mando e loro hanno approvato. invio loro anche la mia prova di lavoro.
ora dicono, di nuovo 5 giorni di attesa. forse alla fine di 5 giorni chiederanno anche altro. sono sconvolti quando i giocatori vincono dopo, hanno perso 10 depositi da dicembre 2022, questo è il mio primo prelievo.
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1 anno fa
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avere più di 30 pagine di gioco del blackjack dal vivo, pragmatico. con alti e bassi. quindi non devono ritardare il mio pagamento.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao sofokli92,
Come già accennato, devi attendere 2 settimane affinché un pagamento venga elaborato e poiché il tuo primo prelievo è stato rifiutato a causa della mancanza di documenti di verifica, devi ripetere l'intero processo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao sofokli92,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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