PanoramicaBonus0Recensioni25Indice di sicurezzaDiscussione478Metodi di pagamento25
Recensione di BetPlays Casino
BetPlays Casino è stato attentamente valutato dal nostro team imparziale di addetti alle recensioni, che ne ha esaminato sia gli aspetti positivi che gli svantaggi, in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Esaminando i Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, le lmitazioni e altri importanti elementi del casinò, il nostro team delle recensioni ha determinato se si tratta di un casinò regolare e sicuro, una truffa clamorosa o qualcosa che ricade tra questi due estremi.
L'Indice di sicurezza di un casinò, derivante da questi dati, indica la sicurezza e correttezza di un casinò online. Un Indice di sicurezza più elevato è in genere correlato a una più alta probabilità di avere un'esperienza di gioco positiva e poter prelevare senza problemi. BetPlays Casino ha un Indice di sicurezza superiore alla media, pari a 7.9, il che significa che è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò più validi i termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di BetPlays Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Indice di sicurezza di BetPlays Casino: è sicuro e onesto?
Per calcolare l'Indice di sicurezza di un casinò, usiamo una formula complessa che tiene in considerazione le tante informazioni che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Sono compresi termini e condizioni del casinò, reclami dei giocatori, entrate stimate, blacklist e molti altri elementi.
Per la nostra recensione di BetPlays Casino, abbiamo esaminato e analizzato attentamente i suoi Termini e condizioni. Non abbiamo trovato regole o clausole che consideriamo ingiuste o svantaggiose. Questo è un segnale positivo, poiché regole del genere potrebbero essere sfruttate per evitare di corrispondere le vincite ai giocatori.
BetPlays Casino è un casinò online di medie dimensioni, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. Questo casinò ha una bassa quantità di pagamenti negati, in base ai reclami dei giocatori, relativamente alle sue dimensioni. Prendiamo in considerazione le dimensioni del casinò e i reclami dei giocatori in relazione fra loro, poiché i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del maggior numero di giocatori.
Per quanto ne sappiamo, BetPlays Casino non risulta in nessuna significativa blacklist di casinò. L'inclusione di un casinò in una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, fa intuire un comportamento scorretto nei confronti dei clienti. Consigliamo ai giocatori di prendere in considerazione questo dato, al momento di scegliere un casinò.
Complessivamente, considerando anche altri fattori che contribuiscono alla nostra valutazione, BetPlays Casino ha conseguito un Indice di sicurezza di 7.9, che è classificato come Superiore alla media. Per questo è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma esistono casinò migliori per chi ricerca un ambiente di gioco online corretto e sicuro.
Nota: per quanto ne sappiamo, BetPlays Casino è collegato a 1 altro casinò online. L'Indice di sicurezza di BetPlays Casino prende in considerazione la qualità di tutti i casinò online correlati.
Termini e condizioni di BetPlays Casino analizzati
Per recensire i casinò online, esaminiamo approfonditamente i Termini e condizioni di ciascun casinò per valutarne la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste o clamorosamente svantaggiose, perché danno al casinò la possibilità di giustificare un mancato pagamento delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di BetPlays Casino.
BetPlays Casino reclami dei giocatori
La nostra metodologia di recensione dei casinò fa molto affidamento sui reclami dei giocatori, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li risolvono. Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, oltre a quelli inviati tramite altri siti e canali.
Abbiamo trovato un reclamo importante su questo casinò. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 526 punti di penalità. Puoi trovare altre informazioni sul reclamo e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
BetPlays Casino: recensioni e feedback degli utenti
Casino Guru mette a disposizione degli utenti una piattaforma per valutare i casinò online e condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base ai dati raccolti, calcoliamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti che va da Terribile a Eccelllente.
La nostra banca dati ha un totale di 34 recensioni degli utenti per BetPlays Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Misto. Le recensioni inviate dagli utenti sono disponibili alla sezione 'Recensioni degli utenti' in questa pagina.
Nota:le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò, dato che alcuni casinò potrebbero provare a generare recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, mentre alcuni giocatori insoddisfatti potrebbero inviare recensioni negative per danneggiare la reputazione del casinò. Sebbene facciamo del nostro meglio per filtrarle e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale, preferiamo non includere le recensioni degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Informazioni aziendali e licenze di BetPlays Casino
BetPlays Casino è di proprietà di Creative Alliance Solutions ed ha degli introiti annuali stimati maggiori di $5,000,000. In base alla categorizzazione che usiamo, si tratta di un casinò online di medie dimensioni.
BetPlays Casino ha una licenza BetPlays Casino, rilasciata da Anjouan Gaming.
Limiti di prelievo, limiti sulle vincite e opzioni relative ai metodi di pagamento
BetPlays Casino supporta 25 metodi di pagamento. Comprende: Mastercard, VISA, POLi, Bitcoin (BTC), Bank transfer, ApplePay, Flexepin, Interac, MB Bank, Ripple (XRP), Litecoin (LTC), MiFinity, PIX, BP Wallet, Monero (XMR), Tether (USDT), PayOp, Paytm, Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), Dogecoin (DOGE), DASH, IMPS, Unified Payments Interface (UPI), Google Pay.
I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
EUR 5.000 alla settimana
Nessun limite di vincita
Nota: è possibile che alcuni dei metodi di pagamento citati non siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, la disponibilità di determinati metodi di pagamento può variare in base al Paese.
Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili
Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. Le lingue e le opzioni di assistenza clienti disponibili su BetPlays Casino sono mostrate nella tabella qui sotto.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Spagnolo
Portoghese
Russo
Tedesco
Finlandese
Italiano
Coreano
Ceco
Danese
Greco
Francese
Norvegese
Arabo
Vietnamita
Thailandese
Turco
Cinese
Rumeno
Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. L'assistenza clienti è di fondamentale importanza per noi, perché può essere davvero utile nella risoluzione di problemi col conto di gioco, con la registrazione su BetPlays Casino, con i prelievi e con altre difficoltà potenzialmente riscontrabili dal giocatore. In base ai nostri test e alle informazioni che abbiamo raccolto, BetPlays Casino ha un'assistenza clienti nella media.
Slot e altri giochi di BetPlays Casino
BetPlays Casino dà ai giocatori la possibilità di giocare a questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Il catalogo di giochi di questo casinò comprende titoli di 103 provider. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Endorphina, PariPlay, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Booongo (BNG), MrSlotty, Betgames, Genii, GMW (Game Media Works), Digitain, Bluberi Gaming, Platipus, Concept Gaming, Slotopia, InBet Games, Indigo Magic, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, OneTouch, JDB Gaming, Kiron Interactive, Galaxsys, Golden Race, Triple Profits Games (TPG), belbet, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Atomic Slot Lab, TVBet, Ela Games, Live Games, Caleta Gaming, Globalbet, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CQ9 Gaming, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, chilli games, Swintt, Win Fast, Ad Lunam, BF Games, Spribe, Gamomat, RAW iGaming, Betsolutions, Vivo Gaming, Onlyplay, Oryx Gaming, Games Inc., Gaming Corps, Nucleus Gaming, Worldmatch, VoltEnt, Leap Gaming, Ortiz, JVL, Espresso Games, Synot Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Live Vegas, Fazi, Superlotto Games, Gamzix, Kalamba Games, Betradar, Golden Hero, PatePlay, Thunderspin, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Ruby Play, Asia Gaming, Ka Gaming.
Bonus e codici di BetPlays Casino
I casinò online offrono bonus per attirare e trattenere i giocatori, come incentivo per creare un conto e cominciare a giocare. I tipi di bonus più diffusi sono i bonus senza deposito (o spin gratuiti), ottenibili semplicemente aprendo un conto di gioco, e i bonsu deposito, elargiti dopo aver effettuato un deposito. I casinò offrono anche promozioni come piani fedeltà, bonus di benvenuto alla registrazione e codici bonus.
Attualmente, nella nostra banca dati c'è il seguente bonus BetPlays Casino:
200% fino a 2.000 € e 50 spin extra
Tieni presente che alcuni di questi bonus possono essere rivolti solo ai giocatori di determinati Paesi. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
Scopri tutti i bonus offerti da BetPlays Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni
(25)
Recensioni di BetPlays Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con BetPlays Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Misto
Basato su 25 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
Hai provato questo casinò?
Scrivi una recensione
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Mi hanno rubato 2000 euro. Il limite di prelievo è di 5 giorni, hanno deciso di aumentare il limite e di controllare il mio account. Dopo 10 giorni mi hanno detto che il mio account era stato chiuso perché "avevo violato" i termini e le condizioni, il che non è vero! NON HO MAI USATO UNA VPN E SONO L'UNICO UTENTE SU QUESTO ACCOUNT; NESSUN SECONDO ACCOUNT. È ovvio che questo è il loro schema quando non vogliono prelevare i tuoi soldi, si inventano tutto e lo dicono. TRUFFA. Non mi sono mai sentito così frustrato, COME POSSONO ANCORA OPERARE?
They have stole 2000 euros. 5 days is withdrawal limit, they decided to move the limit up an review my account. After 10 days they said my account is closed because "I was breaking" terms and conditions, which none of them is true ! NEVER USED VPN AND I AM ONLY ONE ON THIS ACCOUNT; NO SECOND ACCOUNT. It is obvious this is their patter when they dont want to withdrawal your money, they think things up and say this. FRAUD I have never been frustrated this much, HOW CAN THEY STILL OPERATE ??
Il prelievo massimo è di 7500 e richiede 5 giorni lavorativi, i fine settimana non contano, quindi se sei fortunato hai a disposizione 7 giorni. Non pensare di ottenere il prelievo senza andare in chat. Poi, per il secondo prelievo, ti diranno che il massimo è 1 prelievo ogni 7 giorni e poi aggiungeranno altri giorni, quindi sei a 10 giorni e l'operazione non è ancora stata elaborata. In chat ti diranno che la richiesta è stata inoltrata al dipartimento finanziario. Sito truffaldino, non perdere i tuoi soldi.
Max withdrawal is 7500 and take 5 business day and week end don't count so you are at 7 days basically if you are lucky. Don't think you will get your withdraw without going to the chat. Then for the second withdraw they will say oh its maximum 1 withdraw per 7 days and then they will add days so you are at 10 days and still not processed. On the chat they will say escalated to the finance Dept. Scammm website don't lose your money.
Sì, buon casinò, ho effettuato un deposito di 30€, ho piazzato la percentuale di scommessa e ho prelevato 150€. La mia esperienza è stata molto positiva, vi consiglio di giocare e divertirvi al casinò. Potevano solo migliorare il tempo del whitdram. Per il resto tutto è ben presentato. Ottimo casinò, lo consiglio.
Yes, good casino, I made a deposit of 30€, made the wager % and made my withdrawal of 150€. My experience was very good, I advise you to play and have fun in the casino. They could only improve the time of the whitdram. Otherwise everything is well presented. Good Casino, I recommend it.
Sim, bom casino fiz depósito, de 30€ , fiz o wager % e fiz o meu levantamento de 150€. Foi muito boa a minha experiência, aconselho a jogarem se divertirem no casino. Só podiam melhorar o tempo do whitdram. De resto está tudo bem apresentado. Bom Casino, recomendo.
La cosa principale è il pagamento.😃
The main thing is the payout.😃
O principal é o pagamento.😃
Promozioni molto buone.
Very good promotions.
Promoções muito boas.
Varie opzioni di deposito
Various deposit options
Várias opções de depósito
L'assistenza clienti è buona.
Customer support is good.
Apoio ao cliente é bom.
Scommesse sportive
Sports betting
Apostas desportivas
Casinò dal vivo
Live Casino
Live Casino
L'aspetto negativo è che ci vogliono 5 giorni prima che il whitdram venga accreditato sul tuo conto.
The bad part is that it takes 5 days for the whitdram to enter the account.
A parte má é o tempo de whitdram demora 5 dias, para entrar na conta.
Ho giocato per un po' di tempo qui. Circa 2 settimane fa, ho chiesto un cash out di soli 200 CAD. Hanno annullato la mia richiesta per ogni possibile ragione per ritardare il processo. Non riesco a vedere in nessun mondo che questo sia un casinò con valutazione 8... Anche se mi pagassero, questo è un comportamento da valutazione 4 al massimo...
I have played for some time here. Almost 2 weeks ago, I asked for a cash out of just 200 CAD. They canceled my request for every reason possible to delay the process. I can't see that in any world this is an 8 rating Casino... Even in the event they will pay me, this is 4 rating behavior at best...
Nessuno
None
Più di 10 giorni per un piccolo prelievo
More than 10 days for a small withdrawal
Annullare il prelievo per ogni possibile motivo per ritardare il processo
Cancel cash out for every reason possible to delay the process
Servizio insopportabile e infinite false promesse BetPlays!
Utilizzo i servizi di BetPlays.com da diversi mesi e la mia esperienza è estremamente deludente. L'assistenza clienti è assolutamente inefficace: non rispondono alle mie numerose richieste oppure non forniscono risposte standard e basate su modelli.
Innanzitutto il sito non funziona correttamente e non riesco a partecipare regolarmente alle promozioni pubblicizzate via email. Il pulsante di registrazione sul sito semplicemente non funziona. Non possono e non vogliono risolvere questo problema per tre mesi.
In secondo luogo, il sigillo CEG scompare periodicamente dal loro sito, il che mi fa dubitare dell'onestà dell'azienda. Per questo motivo non posso presentare reclamo. Tale occultamento di informazioni causa seri problemi.
Inoltre, aspetto le risposte alle mie domande da più di tre mesi. Operatori di supporto come Dino e David mi chiedono costantemente ogni giorno di fornire informazioni sul problema come se fossero malati di Alzheimer e mi assicurano che passeranno immediatamente le informazioni a qualche dipartimento segreto, con il quale non posso contattare, e non prevedono scadenze precise per risolvendo il problema. E così via giorno dopo giorno per tre mesi.
Di conseguenza, nonostante la promessa di risolvere il problema "il più presto possibile", non si verificano cambiamenti. Sono più che sicuro che le loro promesse siano vuote e servano solo a stressarmi con le loro risposte bugiarde.
Riassumiamo:
Non posso partecipare alle promozioni che BetPlays.com mi invia regolarmente via email perché il pulsante di registrazione per ogni promozione sul sito non funziona. Non è questo prendere in giro il cliente? Il sigillo CEG non funziona. Per questo motivo non posso presentare reclamo. Non è questo prendere in giro il cliente? Ho aspettato il pagamento esattamente un mese. Inizialmente mi è stato detto che il pagamento sarebbe arrivato in 1-2 giorni, poi in 3-5 giorni, poi in 5-15 giorni, di conseguenza ho ricevuto il denaro esattamente un mese dopo e non è stato emesso come una vincita ma come rimborso. Non è questo prendere in giro il cliente? Le bugie hanno oltrepassato ogni limite ragionevole.
Unbearable service and endless false promises BetPlays !
I have been using the services of BetPlays.com for several months, and my experience is extremely disappointing. The customer support is absolutely ineffective: they either do not respond to my numerous requests or provide standard, templated responses.
Firstly, the site works incorrectly, and I cannot participate in the promotions that are advertised via email regularly. The registration button on the site simply does not work. They cannot and do not want to resolve this issue for three months.
Secondly, the CEG seal periodically disappears from their site, which makes me doubt the company's honesty. Because of this, I cannot file a complaint. Such concealment of information causes serious problems.
Moreover, I have been waiting for answers to my questions for more than three months. Support operators like Dino and David constantly ask me every day to provide information about the problem as if they have Alzheimer's disease and assure me that they immediately pass the information to some secret department, with which I cannot contact, and do not provide specific deadlines for solving the problem. And so on day after day for three months.
As a result, despite promises to solve the problem "as soon as possible," no changes occur. I am more than sure that their promises are empty and serve only to stress me out with their lying responses.
Let’s summarize:
I cannot participate in the promotions that BetPlays.com regularly sends me via email because the registration button for each promotion on the site does not work. Isn't this mocking the customer? The CEG seal is not working. Because of this, I cannot file a complaint. Isn't this mocking the customer? I waited for the payment for exactly a month. Initially, they told me that the payment would arrive in 1-2 days, then 3-5 days, then after 5-15 days, as a result, I received the money exactly a month later, and it was issued not as a win but as a refund. Isn't this mocking the customer? Lies have crossed all reasonable boundaries.
Mi ha invitato a utilizzare un bonus poi ho vinto 4500 Cad poi mi ha detto che sono un cacciatore di bonus, non mi hanno nemmeno rimborsato il deposito, truffatori
Invited me to use a bonus then I won 4500 Cad then told me that I am a bonus hunter, have not even refunded my deposit, scammers
TRUFFA!! Questo "casinò online" continua a presentare molteplici scuse dicendo che non possono effettuare pagamenti al mio paese (Nuova Zelanda). Che è un sacco di stronzate. Ero troppo tardi per leggere le recensioni in cui altri hanno sperimentato questo e ho finito con tutte le scuse. NON UTILIZZARE QUESTO SITO! Ho fornito tutti i documenti richiesti e continuo a nutrirmi di scuse e bugie.
SCAM!! This ‘online casino’ keeps coming up with multiple excuses saying they cannot pay out to my country (New Zealand). Which is a load of crap. I was too late to read reviews where others have experienced this and I am beyond done with all the excuses. DO NOT USE THIS SITE! I provided all documents requested and still get fed excuses and lies.
Truffa
Scam
Non pagherò
Won’t pay out
Bugie
Lies
Scuse
Excuses
BetPlays Casino
Caro englishlk95,
Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione e ci scusiamo sinceramente per gli eventuali inconvenienti riscontrati. A causa di problemi tecnici con i pagamenti in Nuova Zelanda da parte del nostro fornitore di servizi di pagamento, il tuo pagamento è stato ritardato. Il problema è stato risolto e possiamo confermare che ti abbiamo inviato i fondi e che ormai dovrebbero essere arrivati sul tuo conto bancario.
Il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a mantenere l'integrità della nostra piattaforma e apprezziamo la tua collaborazione.
Distinti saluti, Squadra BetPlays
Dear englishlk95,
Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience you've experienced. Due to technical problems with the payouts to New Zealand by our payment service provider, your payment has been delayed. The issue has been resolved and we can confirm that we have sent you the funds and they should have arrived in your bank account by now.
Your feedback is crucial in helping us maintain the integrity of our platform, and we appreciate your cooperation.
è impossibile vincere...i giochi a volte si bloccano, ma solo quando hai una chance vincente, poi dopo l'aggiornamento non si continua da lì, quindi perdi scommesse e premi...secondo me la maggior parte dei giochi non lo sono originale, soprattutto a causa dei blocchi e dei tanti vuoti anche a causa degli spinning...uno dei peggiori casinò per me.. l'esperienza di gioco non è nulla, RTL è intorno a 0, il miglior esempio di come oggi i siti fanno quello che vogliono, tutti possono essere comprati e, senza controllo, possono derubare e rovinare la gente senza ritegno...
it's impossible to win...games sometimes freeze, but only when you have a winning shot, then after updating it doesn't continue from there, so you lose bets and prizes...in my opinion, most of the games are not original, especially because of the freezes and the many empty ones also because of spinning...one of the worstcasino for me.. gaming experience is nothing, RTL is somewhere around 0, the best example of how today sites do what they want, everyone can be bought, and without control they can rob and ruin people without restraint....
Buonasera, è un ottimo casinò, ha prelievi di denaro rapidi, buoni giochi e bonus a cui gli operatori di chat rispondono in pochi minuti, i giochi ad alta volatilità sono fantastici, le entrate ti danno la possibilità di aumentare i tuoi soldi, sono molto felice.
Good evening, it is a great casino, it has quick money withdrawals, good games and bonuses the chat operators answer in minutes, the high volatility games are great, the income gives you options to increase your cash, I am very happy.
Il peggior sito su cui sia mai stato, penso che sia effettivamente impossibile ritirarsi, super truffatore, ho depositato $ 30 con una promozione per un bonus di $ 50 e odio scommettere qualcosa come $ 700 dollari per poter ritirare, per qualche miracolo ero sono riuscito a vincere abbastanza soldi per prelevare $ 400 dopo aver provato per alcune settimane a ritirare ho rinunciato e ho deciso di mandare i miei soldi in malora, ho provato di nuovo a prelevare $ 100 tramite criptovaluta, immediatamente il mio account è stato verificato ma non hanno accettato la mia transazione crittografica, e il mio bonifico bancario minimo trasferibile è cambiato a $ 300…… interessante, continuo a provare a prelevare i miei soldi tramite criptovaluta e continua a essere rifiutato, senza alcuna motivazione, nessun contatto dall'assistenza clienti, sito terribile, servizio terribile, super truffatore
Worst site o have ever been on, i think it is actually inpossible to withdraw from, super scammy, i deposited $30 with a promo for a $50 bonus and hade to wager something like $700 dollars to be able to withdraw, by some miracle i was able to win enough money to withdraw $400 after trying a few weeks to withdraw i gave up and decided to send my money down the drain, i tried again to withdraw $100 through crypto, immediately my account was verified but they wont accept my crypto transaction, and my minimum transferable bank transfer changed to $300…… interesting, i continue to try and take my money out via crypto and it keeps getting rejected, no reasoning why, no contact back from customer support, terrible site, terrible service, super scammy
Nessuno
None
BetPlays Casino
Caro Jpshualatham69,
Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione e ci scusiamo sinceramente per gli eventuali inconvenienti riscontrati. Prendiamo sul serio queste accuse e ci impegniamo a indagare a fondo sulla questione.
Per aiutarci a risolvere tempestivamente questo problema, potresti fornire maggiori dettagli sulla tua esperienza specifica, come l'ID del tuo account e qualsiasi informazione rilevante sulla transazione? Non preoccuparti, ci impegniamo a rispondere alle tue preoccupazioni e ad adottare le misure appropriate.
Il tuo feedback è fondamentale per aiutarci a mantenere l'integrità della nostra piattaforma e apprezziamo la tua collaborazione.
Distinti saluti, Squadra di Betplay
Dear Jpshualatham69,
Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience you've experienced. We take these allegations seriously and are committed to investigating this matter thoroughly.
To assist us in resolving this issue promptly, could you please provide more details about your specific experience, such as your account ID and any relevant transaction information? Rest assured, we are dedicated to addressing your concerns and taking appropriate action.
Your feedback is crucial in helping us maintain the integrity of our platform, and we appreciate your cooperation.
Il mio conto con 750€ è stato appena chiuso. Ho violato le loro regole e regolamenti. Non saprei dire quale. Ero in vantaggio, può essere questo il motivo? Sono totalmente scioccato!!
aggiornato: Nessuna reazione da parte del casinò finora!!
aggiornato: Ancora nessuna risposta, nessuna risposta al mio rinnovato contatto via email! aggiornato: Nessun reclamo viene controllato qui, tutto è solo bla bla. Il contatto sicuramente non verrà stabilito! ID: Bastinho
My account with 750€ has just been closed. I violated their rules and regulations. I couldn't tell which one. I was in the plus, can that be the whole reason? I'm totally shocked!!
updated: No reaction from the casino so far!!
updated: Still no response, no response to my renewed contact by email! updated: No complaints are checked here at all, everything just blah blah. Contact will certainly not be made! ID : bastinho
Mein Konto mit 750€ wurde gerade geschlossen. Ich verletzte deren Regeln und Bestimmungen. Welche, konnte man mir nicht sagen. Ich war im plus, kann das der ganze Grund sein? Bin total schockiert!!
Update: Keine Reaktion des Casinos bislang!!
Update: Weiterhin keine Reaktion,auf meine erneute Kontaktaufnahme per Mail wurde nicht reagiert!! Update: Hier wird überhaupt keine Beschwerde geprüft, alles nur blabla. Kontakt wird erst recht nicht aufgenommen! ID : bastinho
Chiusura del conto senza motivo apparente
Account closure for no apparent reason
Kontoschliessung ohne ersichtlichen Grund
Le vincite rimanenti vengono perse
Remaining winnings are lost
Verbliebene Gewinne sind verloren
BetPlays Casino
Ciao BetPlayer,
Avremo bisogno del tuo ID account per verificare il tuo reclamo.
Hello BetPlayer,
We will need your account ID , in order to verify your complaint.
Apprezzo gli strumenti di gioco responsabile forniti da questo casinò. L'impostazione dei limiti di deposito e le opzioni di autoesclusione mi aiutano a mantenere il controllo delle mie abitudini di gioco e a garantire che la mia esperienza al casinò rimanga piacevole e entro i miei mezzi.
I appreciate the responsible gambling tools provided by this casino. Setting deposit limits and self-exclusion options help me stay in control of my gaming habits and ensure that my casino experience remains enjoyable and within my means.
Sono stato truffato su questo sito. E posso dimostrarlo.
Stai molto attento con questa società fraudolenta. Hanno appena rubato i miei fondi e non rispondono alle e-mail. Dicono che ho violato i termini e le condizioni. Il che è completamente falso.
Quando ho iniziato a giocare su questo sito sono stato avvertito via email che avevo già un conto aperto e che questo non era consentito. L'account non era mio e per questo ho accettato che venisse chiuso. In quel giorno ho risposto a quell'e-mail chiedendo, confermando e accettando che l'altro account venisse chiuso immediatamente perché non ho alcun rapporto con loro.
Quello stesso giorno quel conto è stato chiuso e non mi hanno più disturbato. Ma quando sono andato a prelevare fondi per la prima volta sono iniziati i problemi. Hanno semplicemente rifiutato il prelievo e rubato i miei fondi sostenendo che ho violato i termini e le condizioni.
Ho come prova le email che ho scambiato con loro il primo giorno in cui ho aperto il conto e ho iniziato a giocare. Questa e-mail dimostra che sto dicendo la verità.
I was scammed on this site. And I can prove it.
Be very careful with this fraudulent company. They just stole my funds and don't respond to emails. They're claiming that I violated the terms and conditions. Which is completely false.
When I started playing on this site I was warned via email that I already had an account open and that this wasn't allowed. The account wasn't mine and for that reason I agreed it should be closed. In that day I responded that email requesting, confirming and agreeing that the other account should be closed immediately because I don't have any relation with them.
That same day that account was closed and they never bothered me about it again. But when I went to withdraw funds for the first time problems began. They simply rejected the withdrawal and stole my funds claiming that I have violated the terms and conditions.
I have as proof the emails I exchanged with them in the first day when I opened the account and started playing on. This email shows that I am telling the truth.
BetPlays Casino
Ciao BetPlayer,
Avremo bisogno del tuo ID account per verificare il tuo reclamo.
Hello BetPlayer,
We will need your account ID , in order to verify your complaint.
Ho giocato al casinò per alcuni giorni, principalmente sport.
1. Pratiche scorrette Quando ero in rialzo di qualche centinaio di euro mi hanno bandito dalle scommesse singole "per decisione della società". Non mi hanno mai detto perché, ma l'idea è chiara: UN. Il giocatore può usare il casinò (dove tutti perdiamo) B. Il giocatore deve assumersi rischi maggiori, ad esempio scommesse multiple per giocare
Quindi ho usato le scommesse multiple e ho perso una discreta somma per finire di nuovo in meno. Poi ho pagato il resto...
2. Offerta illegale?! Inoltre ho letto qui su casinoguru che non accettano giocatori dalla Germania. Quindi ho chiesto loro e mi hanno detto: "Deve esserci un errore perché accettiamo clienti dalla Germania, per favore scusateci per questo malinteso. Posso assicurarvi che non ci sono problemi con l'accettazione di clienti dalla Germania".
Ora ho scoperto che è davvero un grosso problema in quanto non hanno una licenza per il mercato tedesco! Quindi sono illegali.
3. Mai ricevuto alcun bonus Dice "bonus del 50% per i tuoi depositi sul tuo conto bancario". - Non ho mai ricevuto alcun bonus. Il sito bonus era sempre vuoto. Ho chiesto loro e mi hanno detto che avevo un bonus di benvenuto e un bonus sul secondo deposito. Mi hanno detto dopo che mi hanno bandito dalle scommesse singole e che le perdo se pago il resto dei miei soldi. Dato che mi hanno bandito dalle scommesse singole, non ero interessato a perdere anche il resto dei miei soldi.
Quindi, nel complesso: penso piuttosto ingiusto. Chiaramente, se sei disposto a perdere tutti i tuoi soldi puoi giocare qui. Ma bandire qualcuno dalle scommesse singole subito dopo pochi euro mostra chiaramente l'intenzione del bookmaker: i vincitori non sono i benvenuti!
EVITARE!
AVOID!
I played at the casino for a few days, mainly sports.
1. Unfair practices When I was up a few hundret Euros they banned me from single bets "as per company decision". They never told me why, but the idea is clear: a. Player can use the casino (where we all lose) b. Player has to take higher risks, ie multi bets to play
So I used multi bets and lost a fair amount to end up in minus again. I then paid out the rest...
2. Illega offering?! Also I read here at casinoguru that they do not accept players from Germany. So I asked them and they said: "This must be some mistake because we accept customers from Germany, please excuse us for this misunderstanding. I can assure you that there is no problem with accepting customers from Germany."
Now I found out that is is indeed a big problem as they do not have a license for the German market! So they are illegal.
3. Never received any bonus It says "50% bonus for your deposits with your bank account." - I never received any bonus. The bonus site was always empty. I asked them and they told me I had a welcome bonus and a 2nd deposit bonus. They told me after they banned me from single bets and that I lose them if I pay out the rest of my money. As they banned me from single bets I was not interested to lose the rest of my money too.
So overall: I think pretty unfair. Clearly, if you are willing to lose all your money you can play here. But banning someone from single bets just after a few Euros up clearly shows the intention of the bookmaker: Winners are not welcome!
AVOID!
pagamento dopo 3 giorni ... è stato positivo
payout after 3 days..that was good
Pratiche scorrette: mi hanno bandito dalle scommesse singole
Unfair practices: they banned me from single bets
Mai ricevuto i miei bonus
Never received my bonusses
Sono illegali in Germania e mi hanno detto "non è un problema accettare giocatori dalla Germania"... è sbagliato
Thes are illegal in Germany and told me "it is not a problem accepting players from Germany"...thats wrong
BetPlays Casino
Ciao BetPlayer,
Avremo bisogno del tuo ID account per verificare il tuo reclamo.
Hello BetPlayer,
We will need your account ID , in order to verify your complaint.
Ho approfittato del loro bonus di deposito di $ 500 a cui ho accettato i termini di doverlo rinnovare di 10 volte, il che significa che ho dovuto rischiare $ 5000 per guadagnare il bonus di deposito. Ripido ma ho accettato. Entro 3 giorni avevo rischiato $ 1000 con alcuni piccoli guadagni, ero a $ 640 in totale sul mio conto. Quando sono andato a piazzare un'altra scommessa singola, non potevo fare scommesse. Sono andato a fare un parlay e il massimo che mi è stato permesso di rischiare era di $ 27. Ho chiesto informazioni al servizio clienti e mi hanno detto che la loro "squadra sportiva" aveva esaminato il mio account e aveva deciso di bloccarlo. Ho chiesto ulteriori spiegazioni che non hanno fornito, quindi sono portato a credere che, poiché ero sulla buona strada per ottenere la loro offerta, hanno messo una morsa sul mio account. Ora sto ancora tentando di prelevare i miei fondi, cosa che è stata accolta con costante ritardo!
TLDR; I bonus sono una truffa che non hanno intenzione di onorarli. STAI LONTANO!
I took advantage of their $500 deposit match bonus to which I agreed to the terms of have to roll it over 10x meaning I had to risk $5000 to earn the deposit bonus. Steep but I agreed. Within 3 days I had risked $1000 with some small gains, I was at $640 total in my account. When I went to place another single bet I was locked out of making bets. I went to make a parlay and the maximum I was allowed to risk was $27. I asked customer service about this and they told me their "sports team" had reviewed my account and decided to put a lock on it. I asked for further explanation which they provided none, so I am led to believe that because I was successfully on my way to achieving their offer they put a stranglehold on my account. I am now still in the process of trying to withdraw my funds which has been met with constant delay!
TLDR; The bonuses are a scam they have no intention of honoring them. STAY AWAY!
Ritardo nel ritiro
Withdrawal Delay
Non onorare i bonus
Do Not Honor Bonuses
BetPlays Casino
Ciao, Abbiamo rilevato schemi di abuso del bonus da parte del cliente di cui sopra, pertanto i nostri analisti sportivi hanno deciso di limitare l'opzione per il cliente di abusare del bonus.
Il cliente ha deciso di annullare il bonus e ritirare il suo saldo compresi i profitti che ha generato, il prelievo è stato elaborato il 16.6.2023
Hello, We have detected bonus abuse patterns from the client above, therefore our sports analysts have decided to restrict the option for the client to abuse the bonus.
The client has decided to cancel the bonus and withdraw his balance including the profits he generated, the withdrawal have been processed on 16.6.2023
sta cercando di diventare famoso perché dà 5 giri gratis. con cui non puoi guadagnare nulla, il casinò chiede ai giocatori di valutare bene il casinò. e iscriviti alla newsletter in cambio di 5 giri gratuiti, totalmente ingiusto. questo casinò e gioco rtp così male.
is trying to get famous because it gives 5 free spins. with which you can gain nothing,the casino asks the players to rate the casino good. and sign up for the newsletters in exchange for 5 free spins,totally unfair. this casino and game rtp to so badly.
BetPlays Casino
Ciao, puoi fornire il tuo nome utente o ID in modo che possiamo tracciare e controllare il tuo reclamo.
Hello, can you please provide your User name or ID so we can track and check your complaint.
Mi piace giocare in questo casinò perché i giochi sono fantastici! Vinco spesso e i miei prelievi sono veloci e senza problemi oltre a fantastici bonus. Continua la grande scelta di giochi e un grande grazie per le mie vincite finora
I enjoy playing at this casino because the games are great! I win often and my withdrawals are fast and hassle free plus amazing bonus. Keep up the great choice of games and a big thanks for my winnings so far
Quindi ho depositato 135€ con un bonus e ho vinto 600€. I giochi funzionano senza intoppi e il prelievo è stato elaborato entro 30 minuti. Consiglio assolutamente questo casinò. Questo casinò offre molto e anche le scommesse sportive sono possibili lì. Il sito è abbastanza veloce, ben strutturato e chiaro. Il personale di supporto è estremamente gentile, cortese e molto amichevole. Il casinò ha soprattutto un'assistenza clienti tedesca che trovo molto positiva. Se potessi darei a questo casinò 6 stelle.
So I deposited €135 there with a bonus and won €600. The games run smoothly and the withdrawal was processed within 30 minutes. I absolutely recommend this casino. This casino offers a great deal and sports betting is also possible there. The site is pretty fast and well laid out and clear. Support staff are extremely polite and courteous and very friendly. Casino has above all a German customer support which I find very positive. If I could I would give this casino 6 stars.
Also ich habe dort 135€ eingezahlt mit einem Bonus und 600€ gewonnen. Die Spiele verlaufen reibungslos und die Auszahlung wurde innerhalb 30 Minuten bearbeitet. Ich kann dieses Casino absolut empfehlen. Dieses Casino bietet unheimlich viel auch Sportwetten sind dort möglich. Die Seite ist ziemlich schnell und gut und übersichtlich aufgebaut. Support Mitarbeiter sind äußerst höflich und zuvorkommend und sehr freundlich. Casino hat vor allem einen Deutschen Kunden-Support was ich sehr Positiv finde. Wenn ich könnte würde ich diesem Casino 6 Sterne geben.
Pagamento molto veloce come la velocità della luce
Very fast payout like speed of light
Sehr schnelle Auszahlung wie Lichtgeschwindigkeit
Non è stato necessario alcun KYC perché l'importo era relativamente piccolo
No KYC was necessary because the amount was relatively small
Es war kein KYC notwendig weil der Betrag relativ klein war
Le slot sono assolutamente affidabili e la vincita è molto buona
The slots are absolutely reputable and the payout is very good
Die Slots sind absolut seriös und die Gewinn Ausschüttung sehr gut
Supporto molto amichevole e molto educato e cortese
Very friendly support and very polite and courteous
Sehr freundliches Support und sehr höflich und zuvorkommend
Raramente scrivo bene di un casinò, ma questo mi ha sorpreso
I rarely write well about a casino but this one surprised me
Ich schreibe selten gut über einen Casino aber hier wurde ich wurde ich überrascht
Puoi depositare lì con criptovalute e bonifico bancario chi vuole giocare in modo anonimo dovrebbe usare criptovalute.
You can deposit there with crypto and bank transfer who wants to play anonymously should use crypto.
Man kann dort mit Krypto und Bank Transfer einzahlen wer anonym Spielen möchte sollte Krypto gebrauch machen.
Questa piattaforma di casinò è stata facilmente la migliore in quanto ha alcuni giochi decenti, la loro interfaccia è davvero buona e pagano anche velocemente, 24 ore in alcuni casi ma di solito entro poche ore. Gioco da circa una settimana con questo sito e nel complesso io Sono aumentato di circa € 1690, sono così contento anche dei loro tassi di pagamento.
This casino platform have easily been the best as they have some decent games, their interface is really good and they also payout quick, 24 hours in some cases but usually within a few hours.Been playing for about a week with this site and overall I'm about €1690 up, so happy with their payout rates too.
Davvero bello vedere un casinò fresco e decente come questo. La home page del casinò è ben strutturata e la navigazione dell'account è semplice. La scelta delle slot potrebbe essere un po' più speziata. Il supporto è eccezionale. Super cordiale e disponibile. La verifica è stata eseguita entro poche ore così come il prelievo. Tutto sommato 5 stelle dal mio sito. Casinò ben raccomandabile in cui giocare.
Really nice to see a decent fresh casino like this. Casino homepage is well structured and account navigation easy. Slot choice could be spiced up a little though. Support is superb. Super friendly and helpful. Verification was accomplished within a few hours as well as the cashout. All in all 5 stars from my site. Well recommendable casino to play in.
Questo casinò merita sicuramente 5 stelle! Il numero di slot che il casinò ci offre per giocare è sorprendente. Tutti troveranno sicuramente il loro gioco preferito. Inoltre, un bel sito web facile da navigare e bonus molto interessanti con pagamenti puntuali.
This casino definitely deserves 5 stars! The number of slots the casino offers us to play is amazing. Everyone will surely find their favorite game. In addition, a nice website that is easy to navigate and very interesting bonuses with on time payments.
Bloccano l'account per 60 giorni con il pretesto di attività di gioco sospette!
They block the account for 60 days under the pretext of suspicious gaming activity!
Блокируют счет на 60 дней под предлогом подозрительной игровой активности!
BetPlays Casino
Salve, il cliente di cui sopra è stato segnalato dal nostro reparto frodi. Il suo account è entrato in un periodo di fornitura per capire se ci sono stati abusi e se ha agito contro i T&C del marchio. Il nostro dipartimento antifrode sta ancora esaminando questo caso e fornirà una risposta entro il 29.11.22.
Hi, the above customer was flagged by our fraud department. His account went into a provision period to understand if there was any abuse and if he acted against the brand's T&Cs. Our fraud department are still reviewing this case and will come with an answer by the 29.11.22.
I opened a betting and casino account on betplays for the first time a few months ago and I came across a complete, simple and intuitive platform, AI and Customer Support available 24/7. Instant deposits and withdrawals and real bonuses. Tipster to Telegram channels with many useful tips; what about ... unexpected :)
Ho aperto per la prima volta un conto betting e casino su betplays qualche mese fa e mi sono imbattuto in una piattaforma completa, semplice ed intuitiva, AI e Customer Support disponibili 24/7. Depositi e prelievi istantanei e Bonus reali. Tipster a canali Telegram con tanti consigli utili; che dire... inaspettata :)
Esperienza non molto positiva come giocatore. Il servizio clienti AI fornisce informazioni errate e non risolve la mia domanda.
Not very good experience as a player. The AI customer service provide wrong information and not solving my question.
Risposta rapida
Fast Reply
Messaggi sbagliati
Wrong Messages
BetPlays Casino
Per favore scrivi il tuo ID e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Please write your ID and we will do our best to assist you.
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di BetPlays Casino
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di BetPlays Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Indice di sicurezza:Superiore alla media7.9/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Vincite trattenute di importo basso nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
Purtroppo, nel rispetto della normativa locale vigente, non possiamo mostrarti la recensione di questo casinò. Qui sotto puoi comunque scegliere tra i migliori casinò a tua disposizione.
