Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 giorni. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
ciao casinoguru, per favore, puoi aiutarmi con il mio prelievo betroom24 casino non vuole pagare il mio prelievo di 3000 euro va sempre bene fino ad ora non hanno pagato i miei 3000 euro ho bisogno del tuo aiuto...
Ciao Locbond123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Betroom 24 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick