Bets Amigo Casino - Il giocatore richiede un rimborso dei depositi.

27-12 Ive registrato al casinò. Ho giocato tipo +- 1000 euro.

28-12 il mio account è stato chiuso.

Il motivo è che sono un cittadino olandese. Offrono giochi e inviano e-mail promozionali ai giocatori olandesi. Non hanno una licenza KSA olandese. Lì perché non sono autorizzati a far giocare gli olandesi.

Quando l'hanno scoperto hanno chiuso il mio account senza alcun preavviso.

Sono obbligato a ottenere un rimborso di tutti i miei depositi. Ma non c'è alcuna comunicazione.

I casinò Lcs sono già sotto inchiesta e hanno ricevuto avvertimenti e multe dai regolatori olandesi. Ma continuano a offrire giochi e inviano e-mail promozionali ai giocatori olandesi, quindi sembra che sia legittimo giocare lì. Offrono ancora la possibilità di registrarsi nei Paesi Bassi. Questo dovrebbe essere rimosso e l'olandese dovrebbe essere bloccato.

Se vincessi e volessi ritirare le vincite, bloccherebbero il tuo account perché non è consentito. Nel mio caso hanno bloccato il mio account senza nemmeno un preavviso.

Gli olandesi dovrebbero evitare questo casinò e riferire al Kansspelautoriteiten.

Gentile Sabine1984,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero per il tuo problema.

Tuttavia, vorrei informarti che accettiamo la situazione in cui il casinò consente ai giocatori di paesi con restrizioni di aprire un conto a condizione che non lo utilizzino come un'opportunità per annullare successivamente le vincite legittime del giocatore. Detto semplicemente: se il casinò consente ai giocatori di paesi con restrizioni di depositare e giocare, dovrebbero pagare anche le loro vincite.

Pertanto, vorrei sottolineare che indaghiamo ulteriormente e aiutiamo solo quei giocatori i cui fondi (o vincite) sono stati confiscati perché provenivano da un paese soggetto a restrizioni. Potresti per favore indicare quanto era il saldo sul tuo conto quando è stato bloccato?

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella

Non c'erano soldi sul mio conto. La mia banca ha bloccato il mio conto dicendo che è un casinò illegale e che dovrei riferire alla KSA.

LCS limited è già stato avvertito che non dovrebbero permettere agli olandesi di giocare.

https://www.google.com/amp/s/www.gamblingnews.com/news/ksa-asks-lcs-limited-to-leave-the-netherlands-at-once/%3famp

Lascia che questo sia un avvertimento per tutti gli olandesi a non giocare nei casinò illegali.

Se affronti Betamigos, ci vorranno anni prima che rispondano. Ti diranno che è responsabilità dei giocatori sapere se è legale o meno nella tua giurisdizione giocare e lì per te non riceverai un rimborso.

Questo non è vero, è responsabilità dei casinò bloccare i giocatori olandesi. Si rivolgono ancora al mercato olandese, inviano messaggi promozionali e mostrano persino i Paesi Bassi come opzione di registrazione. Non escludono l'olandese nella loro lista di esclusione ecc.

Hanno solo torto. Se non puoi fare a meno di lasciare che questo sia un avvertimento per tutti i compagni olandesi ... non giocare in questo casinò. Si nascondono dietro T&C che non si applicano qui.

Ti permettono di giocare e poi chiudono il tuo account senza alcun preavviso.

Grazie, Sabine1984, per la tua risposta e tutte le informazioni. Come ho accennato in precedenza, noi di Casino.Guru non ci occupiamo di reclami relativi alle normative e alle politiche di licenza. Capisco il tuo punto di vista, ma, purtroppo, non siamo nella posizione di aiutarti. Siamo un database indipendente di casinò online, che funge da mediatore nella risoluzione delle controversie dei giocatori. Non abbiamo l'autorità per far rispettare la legalità delle regole. Tuttavia, lasciamo sicuramente questo thread visibile a tutti i giocatori e tutte le tue intuizioni possono aiutare gli altri a decidere di conseguenza.

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. C'è qualcosa con cui possiamo provare ad aiutarti?

Capisco. Grazie lascia che sia un avvertimento per tutti gli altri giocatori.

Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Per i suddetti motivi, respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.