HomeReclamiBETSSEN Casino - L'account del giocatore è stato chiuso a causa di problemi di cittadinanza.

BETSSEN Casino - L'account del giocatore è stato chiuso a causa di problemi di cittadinanza.

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Importo:: 3.200,91 €

BETSSEN Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 02/07/2024 | Risolto : 05/08/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
Traduzione

Il giocatore irlandese si è unito a Betssen Casino e ha tentato il suo primo prelievo nell'aprile 2024. Dopo aver fornito i documenti KYC, il casinò ha rifiutato il suo passaporto, affermando che non era conforme alle norme di licenza. Nonostante avesse la residenza irlandese, il casinò ha chiesto al giocatore di ritirare il suo deposito e ha dichiarato che avrebbe chiuso il suo conto, facendogli perdere le sue vincite. Il problema è stato risolto dopo che il casinò ha riconsiderato la propria decisione iniziale, consentendo al giocatore di ritirare con successo le sue vincite.

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