L'account del giocatore è stato chiuso per attività sospetta. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Le vincite annullate e il deposito rimborsato a causa di accuse di attività sospette.
ho lo stesso problema di
https://casino.guru/bettogoal-casino-player-s-winnings-have-been-cancelled
per favore aiuta anche adam.m@casino.guru
Attualmente sono in vacanza in Turchia.
Registrato sul tuo sito in Turchia il 29 giugno.
Ho anche fatto depositi qui. E anche qui ho chiesto un ritiro. È successo tutto nella stessa stanza. Sullo stesso laptop e sulla stessa connessione Internet.
quando ho richiesto un pagamento di $ 10. È stato completato con successo.
quando ho richiesto un pagamento di $ 1.000. Sono stato accusato di usare la VPN. le vincite sono state annullate e l'ultimo deposito restituito.
Il primo deposito perso di $ 1800 non è stato rimborsato. Ho avuto la stessa connessione in entrambi i casi.
Ciao 72vsAK,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto di sapere del tuo problema con BetToGoal Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore dirmi quanto velocemente dopo la registrazione sei stato bloccato dal tuo account? L'unico motivo della chiusura del tuo account è stato l'utilizzo della VPN? Quando è stata l'ultima volta che li hai contattati e ti hanno risposto, se sì, cosa esattamente?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Mi sono iscritto il 29 giugno. E iniziò a suonare attivamente.
Effettuato un deposito di $ 10. Giocato, fortunato a vincere un po'. Ho ordinato un prelievo di 15,6 dollari. Il ritiro è stato effettuato con successo.
Ho fatto un deposito di $ 1800. Sfortunatamente, l'ho perso completamente. Ho fatto un altro deposito per $ 1.795.
Ha iniziato a essere fortunato. Il totale ha vinto $ 6555. Ho ordinato un prelievo di 1000 dollari. Il pagamento è stato rifiutato, hanno inviato una lettera accusandolo di utilizzare la VPN. Vincite annullate. Restituito l'ultimo deposito sul conto ($ 1795). Ma non hanno restituito il primo deposito perso di $ 1800.
Tutti i depositi sono stati effettuati il 29 giugno.
Sono stato bloccato il 30 giugno quando ho fatto una richiesta di prelievo.
Registrazione, deposito, gioco, richiesta di prelievo - tutto nella stessa camera d'albergo.
Sì, VPN è l'unico motivo per cui sono stato bloccato.
Per tutto questo tempo ho giocato dalla mia stanza d'albergo. Nessun tradimento da parte mia. Sono pronto a fornire una fonte di denaro, tutti i miei documenti. Ho fatto tutto onestamente, a mio nome. E niente truffe. Sono solo fortunati a vincere e non vogliono pagare le vincite.
Ho scritto loro una lettera dopo il blocco due volte. Nessuna risposta ricevuta.
Ciao 72vsAK,
Sfortunatamente, anche il primo deposito che hai fatto hai perso. Il casinò non può restituirtelo una volta che l'hai giocato. Il secondo è stato rimborsato perché avevi un saldo più alto di quello depositato.
Poiché il casinò ti ha accusato di utilizzare la VPN, vuoi comunque giocare lì o qual è la tua intenzione con il reclamo?
Saluti,
Nick