HomeReclamiBetway Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi.

Betway Casino - Il giocatore sta riscontrando alcuni problemi.

Traduzione automatica:

Importo:: A$50

Betway Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 23/09/2023 | Caso chiuso : 18/10/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

La giocatrice australiana aveva affermato che la sua transazione era stata rifiutata. Ha affermato che ogni volta che tentava di depositare denaro, i fondi venivano detratti dal suo conto bancario ma non si riflettevano nel gioco. Nonostante i tentativi del nostro team di risolvere il problema, il giocatore non ha fornito ulteriori informazioni. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il denaro è stato rifiutato

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro Channontara5,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Potresti per favore approfondire? Hai provato a ritirare le tue vincite ma la richiesta di prelievo è stata annullata?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao channontara5,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ogni volta che provo a depositare denaro, lo preleva dalla mia banca ma non viene mai visualizzato nel gioco, ma perdo denaro, non importa quale sia il motivo per cui non riesco mai a trovare il denaro prelevato dal mio conto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per la risposta, chanontara5. Allora, questa lamentela riguarda la perdita di depositi?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao channontara5,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.