Il giocatore dell'Alberta ha depositato $ 25 sul proprio conto del casinò, ma i fondi non sono mai stati accreditati. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non era più interessato al nostro aiuto.
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BigFafa Casino - I fondi depositati dal giocatore non vengono accreditati.
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Importo:: Can$25
BigFafa Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
9 mesi fa
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ho depositato 25,00 tramite una richiesta di fondi e tu hai preso i miei soldi e non li hai mai accreditati sul mio conto, mi prenderò la perdita per i 25,00 ma parlerò male di questo casinò con tutti i miei compagni giocatori in linea e ti darò una recensione a zero stelle, spero che non ti manchi molto per il sito di gioco d'azzardo in linea
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Pubblico
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9 mesi fa
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Caro Irisky,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao Irisky,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ho chiuso il mio account, sento che questo casinò non era legittimo, ho provato a prelevare e non mi ha permesso che continuasse a girare, sono entrato nella pagina delle recensioni e ho lasciato una recensione negativa e l'ho detto a tutti i miei amici e familiari è una truffa, peccato che avesse dei bei giochi, puoi chiudere il reclamo
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Pubblico
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9 mesi fa
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Capisco. Ora chiuderò questo reclamo come da tua richiesta. Siamo spiacenti di non poter essere di maggior aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
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