Il giocatore olandese desidera che i suoi depositi vengano rimborsati poiché il casinò non detiene la licenza olandese. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
The player from the Netherlands wishes his deposits to be reimbursed since the casino doesn’t hold Dutch License. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Il giocatore olandese desidera che i suoi depositi vengano rimborsati poiché il casinò non detiene la licenza olandese. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Mike ca**o
deputato
Mike P***
Aan:
Mike P***
Ven 31-3-2023 18:57
N1 INTERATTIVO
È un'organizzazione criminale. in cui rientra questo casinò. imbrogliano con la panoramica delle transazioni e dicono che non hai giocato. e invito tutti gli olandesi a presentare una richiesta di risarcimento danni. non hanno avuto una licenza fino al 1 ottobre 2021. non avevano alcuna licenza di casinò. quindi le condizioni sono nulle e richiedono la restituzione dei soldi, dopodiché non è ancora consentito far giocare gli olandesi.
Mike p***
MP
Mike P***
Aan:
Mike P***
Fri 31-3-2023 18:57
N1 INTERACTIVE
Is a criminal organization. under which this casino falls. they cheat with transaction overview and say you haven't played. and I call on all Dutch people to submit a claim for damages . they have not had a license until October 1, 2021. did not have any casino license. so conditions are null and void, and ask for money back, after that it is not yet allowed to let Dutch people play.
Caro Mike3051,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la licenza olandese è necessaria solo per quei casinò che vogliono operare nel mercato olandese (destinati ai Paesi Bassi).
È lo stesso principio che si applica se si entra nel casinò da un paese con restrizioni. Accettiamo la situazione in cui il casinò consente ai giocatori di paesi con restrizioni di aprire un conto purché non lo utilizzino come un'opportunità per annullare successivamente le vincite legittime del giocatore. Detto semplicemente: se il casinò consente ai giocatori di paesi con restrizioni di depositare e giocare, dovrebbero pagare anche le loro vincite.
Pertanto, vorrei sottolineare che indaghiamo ulteriormente e aiutiamo solo quei giocatori i cui fondi (o vincite) sono stati confiscati perché provenivano da un paese soggetto a restrizioni. Tuttavia, non sembra che questo sia il caso qui (ma correggimi se sbaglio, per favore).
Sfortunatamente, in questo caso, non siamo in grado di aiutarti e non hai diritto al rimborso dei tuoi depositi. Posso solo consigliarti di fare ricerche migliori la prossima volta e giocare solo nei casinò con licenza nei Paesi Bassi. Per favore fatemi sapere, se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi riguardo a questo caso, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Distinti saluti,
Petronella
Dear Mike3051,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand, that the Dutch license is necessary only for those casinos which want to operate in the Dutch market (targeting the Netherlands).
It is the same principle as if you enter the casino from a restricted country. We accept the situation when the casino allows players from restricted countries to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to later cancel the player’s legitimate winnings. Simply said – if the casino allows players from restricted countries to deposit and play, they should pay out their winnings as well.
Therefore, I would like to emphasize, that we investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case here (but correct me if I am wrong, please).
Unfortunately, in this case, we are not able to help you and you have no right for a refund of your deposits. I can only recommend you to do better research next time and play only in the casinos licensed in the Netherlands. Please let me know, if there is anything else, I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Petronela
ho giocato dal 2018 al 2023 sui casinò N1INTERACTIVE e ho detto di essere dipendente. già nel 2018. dove il casinò dice che su 1 casinò di N1INTERACTIVE indichi che non puoi giocare da nessun'altra parte e che viene trasmesso quello che ho nero su bianco. Ho giocato 20.000 in quel periodo dopo. e la prova che ho giocato. ma ora dicono che non si vedono transazioni da nessuna parte sul casinò. S. e non solo rispettare il dovere di diligenza, ma anche commettere frodi e truffe. quanto in basso puoi affondare
i have played from 2018 to 2023 on N1INTERACTIVE casinos have said to be addicted . already in 2018. where casino says that on 1 casino of N1INTERACTIVE you indicate that you can't play anywhere else and that is passed on what I have in black and white. I gambled 20,000 in that time afterwards. and proof that I played. but they now say no transactions to be seen anywhere on casino. s. and not only comply with the duty of care .but also commit fraud and scams . how low can you sink
Grazie, Mike3051, per il chiarimento. Se hai informato il casinò del tuo problema con il gioco d'azzardo, inoltra tutte le prove a supporto a petronela.k@casino.guru e cercheremo di risolvere il problema.
Thank you, Mike3051, for the clarification. If you informed the casino about your gambling problem, please forward all supporting evidence to petronela.k@casino.guru and we will try to resolve this issue.
Dear Mike3051,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
sono truffatori N1INTERACTIVE. sarei stato bandito da tutti i casinò N1INTERACTIVE. perché ho indicato che sono dipendente dal gioco d'azzardo. Non ho prove di aver giocato dopo. e in qualche casino unicorno e bingobonga ed evo casino e una dozzina in più dicono che dopo sono escluso. mi ha calcolato un conto. e poi l'ho spento di nuovo. e non ha giocato. ma può vedere sugli estratti conto della banca intermediaria che è anche corrotta. e tieni duro. mentre così tanti giocatori hanno depositato denaro sul casinò interattivo N1. lo stesso numero di conto. e mga non fa nulla mentre io ho nero su bianco di non aver adempiuto al mio dovere di diligenza. ma prenderanno il caffè insieme durante la pausa. voglio persino essere amico del capo di N1 INTERACTIVE internet
are scammers N1INTERACTIVE. i would be banned from all N1INTERACTIVE casinos. because I have indicated that I am addicted to gambling. I have no proof that I have played after that. and at few casino unicorn and bingobonga and evo casino and a dozen more say that after that I am excluded. calculated me an account. and then I shut it down again. and didn't play. but can see on bank statements from intermediary bank .which is also corrupt. and just hold on. while so many players have deposited money on N1 interactive casino. the same account number. and mga does nothing while I have black and white of not having fulfilled my duty of care. but will have coffee together during the break. even want to stand as friends with boss of N1 INTERACTIVE internet
Dear Mike3051,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.