HomeReclamiBingoVillage Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo del casinò.

BingoVillage Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo saldo del casinò.

Traduzione automatica:

Importo:: 350 $

BingoVillage Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 14/06/2023 | Caso chiuso : 17/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore fatica a prelevare il saldo del casinò a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore non ha fornito le informazioni richieste.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

ha tentato di prelevare 100 $ e poi ha tentato di prelevare 120 $ alla fine qualcuno mi ha informato che dovevo essere verificato da loro per la terza volta dopo che i miei primi due prelievi erano stati negati senza alcuna comunicazione di alcun tipo. nel frattempo le mie vincite sono arrivate a $ 350 che avrei dovuto essere in grado di incassare senza incidenti secondo la live chat che ho stampato la scorsa settimana. questo posto dice che pagano solo il mercoledì e mentre mantengono l'importo richiesto non disponibile, non ti consentono nemmeno di depositare. quando rimettono i soldi nel tuo cosiddetto saldo in contanti, non puoi ancora depositare se hai più di $ 100 in denaro reale non bonus. ora arriva con la scusa di dover depositare $ 25 in un deposito negli ultimi 30 giorni, ma questo non è possibile perché mentre i tuoi fondi sono in attesa di approvazione per sei giorni alla volta non puoi depositare, quindi quando viene sostituito sul tuo saldo in denaro reale tu ancora non riesco a depositare ... per favore aiutatemi in qualche modo

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao slb2727,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BingoVillage Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Una settimana fa mi è stato detto che la mia patente di guida, il mio estratto conto bancario e la mia patente di guida sono stati accettati e verificati. Li ho inviati all'indirizzo e-mail cashier@virtual office.com e poi anche alle persone reali all'indirizzo support@bingovillage.com

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao slb2727,

Poiché è passata una settimana, ti preghiamo di comprendere che l'elaborazione di un prelievo richiederà qualche giorno in più. Fateci sapere entro l'inizio della prossima settimana se ci sono stati aggiornamenti.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

filefilefilefile sono passate più di due settimane, sono passati quasi due mesi da quando ho provato per la prima volta a ottenere un compenso da questi pagliacci. Deposito di 25 dollari abbinato e due depositi di 15 dollari abbinati ha inviato tutti i documenti con successo e ancora negato tre volte di seguito tentato 100 prelievo tentato 150 e tentato 325 ora sto inviando la richiesta con una mancanza di speranza ma effettuo il pagamento solo il mercoledì


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao slb2727,

È possibile inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru per un'ulteriore revisione? Il prelievo sembra essere disabilitato a causa del processo di verifica in quanto potrebbe mancare ancora qualcosa.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao slb2727,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Mi dispiace di aver pensato di aver già risposto con queste informazioni per te. Lo invierò al più presto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile slb2727,

Non sono ancora riuscito a trovare nessuna tua e-mail. L'hai inviato da un indirizzo e-mail diverso?

Si prega di notare che saremo costretti a chiudere il reclamo senza ricevere le informazioni richieste entro i prossimi 7 giorni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

file

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

file sto cercando di trovare un formato per inviarlo che sia accettato e mostri tutto


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro slb2727,

Poiché non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da te con le informazioni richieste, il reclamo verrà chiuso. Possiamo riaprirlo in qualsiasi momento una volta ricevute prove sufficienti da parte tua.

Distinti saluti,

Nick

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.