Nick
Era un bonus di gioco che ho accumulato quasi 400 sc e ho soddisfatto i requisiti di scommessa, tuttavia, poiché non ho depositato almeno $ 25 negli ultimi 30 giorni, li hanno rispediti sul mio conto, accumulando più scommesse.
Inutile dire che non ho mai soddisfatto tali requisiti e poi ho effettivamente depositato quando le mie vincite sono scese sotto i 100 sc perché non potevo né prelevare né depositare finché il mio saldo in contanti reale non era inferiore a 100 sc. Ma, con mia sorpresa, hanno aggiunto un bonus al mio deposito di cui non avevo idea e ovviamente quel bonus veniva fornito anche con le scommesse.
Ho chiesto loro di rimuovere il bonus in modo da poter semplicemente ritirare le mie vincite e ovviamente hanno detto che non potevano farlo. Quindi sì, hanno imposto un bonus di deposito con una scommessa pari a 35 volte sul mio conto e hanno rifiutato il rimborso. Custod. Il rappresentante mi ha messo in contatto con il loro manager e lei è stata anche peggio, citando "Hai depositato in buona fede presso il nostro casinò, quindi non hai diritto a un rimborso". È stato così incredibile che sono uscito dalla chat e-mail.
Una domanda però, ho risposto alla tua penultima domanda, quindi il timer non avrebbe dovuto essere attivo sul casinò?
Passando ad un'altra nota... Questo casinò è proprio come gli altri, truccato al punto che anche un cieco può vederlo. Mi piace la fretta e l'intrattenimento, ma se imbrogliare i giocatori è il modo in cui devono ottenere un profitto, probabilmente è meglio giocare qui e in altri giochi truccati il meno possibile.
Nick
It was in-game bonus I accumulated nearly 400sc and I met wagering requirements, however, since I didn't deposit atleast $25 within the last 30 days they sent it back to my account which accrued more wagering.
Needless to say I never met those requirements and then I actually deposited when my winnings fell below 100sc because I could neither withdrawal or deposit until my real cash balance was below 100sc. But, to my surprise they added on a bonus with my deposit that I had no clue about and of course that bonus came with wagering as well.
I asked them remove the bonus so I can just withdrawal my winnings and of course they said they could not do that. So yea, they forced a deposit bonus with 35x wagering on my account and refused a refund. Cust. Rep put me in contact with their manager and she was even worse quote "You deposited in good faith with our casino so therefore you are not eligible for a refund". That was so unbelievable I exited the e-mail chat.
One question though, I responded to your second to last question so shouldn't the timer have been on the casino?
On another note...This casino is just like the rest, rigged to the point a blind can see it. I enjoy the rush and entertainment but if cheating players is the way they have to make a profit then probably best to play here and other rigged as little as possible.
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