L'account del giocatore è stato bloccato senza alcuna spiegazione. Il reclamo è stato chiuso dopo che il giocatore ci ha fatto sapere che è stato risolto con il casinò.
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BitStarz Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: ??
BitStarz Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
BitStarz Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Buona giornata
BitStarz mi ha inspiegabilmente bandito da loro. Quando ho chiesto perché nella chat dal vivo, mi è stato risposto solo con "discrezione di gestione". Sicuramente ho il diritto di conoscere il vero motivo.
Ti sarei molto grato per il tuo aiuto!
Cordiali saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao brate123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con BitStarz Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente il casinò ha chiuso il tuo account? Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Da quanto tempo sei registrato al casinò? Avevi del saldo residuo quando il casinò ha chiuso il tuo account?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao
Il casinò mi ha bandito il 16/09/2022. Il motivo per cui mi è stato dato era "discrezione di gestione".
Non avevo alcun credito. BitStarz verifica un giocatore solo quando vuole ritirarsi, quindi non sono ancora verificato. Purtroppo non so esattamente da quanto tempo sono registrato.
Mi piacerebbe sapere il motivo per cui il casinò mi ha bandito.
Modificato
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro brate123,
A meno che tu non abbia un saldo sul tuo account, il casinò può bloccare il tuo account in qualsiasi momento senza alcuna motivazione. Se il tuo saldo fosse zero, consiglierei semplicemente di passare al casinò successivo e non sono affatto obbligati a spiegare la chiusura del conto.
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
Modificato da un admin di Casino Guru
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