La carriera di Jana è sempre stata incentrata sulle persone. Avendo lavorato in diversi settori, da quello bancario a quello assicurativo, i reclami dei giocatori rivestono per lei un'importanza fondamentale. È anche per questo che si dedica alla creazione delle migliori recensioni di casinò per i g...
PanoramicaSicurezza e correttezzaGiochiBonusPagamentiAssistenza clientiRecensioniDiscussione
Jana K.
Autore
Jana Kopecká
Casino Analyst & Complaint Specialist
La carriera di Jana è sempre stata incentrata sulle persone. Avendo lavorato in diversi settori, da quello bancario a quello assicurativo, i reclami dei giocatori rivestono per lei un'importanza fondamentale. È anche per questo che si dedica alla creazione delle migliori recensioni di casinò per i g...
BitStarz Casino è stato attentamente valutato dal nostro team imparziale di addetti alle recensioni, che ne ha esaminato sia gli aspetti positivi che gli svantaggi, in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Esaminando i Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, le lmitazioni e altri importanti elementi del casinò, il nostro team delle recensioni ha determinato se si tratta di un casinò regolare e sicuro, una truffa clamorosa o qualcosa che ricade tra questi due estremi.
L'Indice di sicurezza di un casinò, derivante da questi dati, indica la sicurezza e correttezza di un casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, minori sono le probabilità di riscontrare problemi durante il gioco o di diminuire la cifra prelevabile. BitStarz Casino ha un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.8: si tratta di uno dei casinò più sicuri e corretti sul web, in base ai nostri criteri. Continua a leggere la nostra recensione di BitStarz Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.
Indice di sicurezza di BitStarz Casino: è sicuro e onesto?
Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, seguiamo una complessa metodologia che prende in considerazione le variabili che abbiamo incluso e valutato nella nostra recensione. Comprende Termini e condizioni, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e vari altri fattori relativi al casinò.
Nella nostra recensione di BitStarz Casino, abbiamo letto ed esaminato attentamente i Termini e condizioni di BitStarz Casino. Per quanto ne sappiamo, non sono presenti regole o clausole che potrebbero essere considerate ingiuste o svantaggiose. Questo è un ottimo segno, poiché regole del genere potrebbero potenzialmente essere utilizzate contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite.
BitStarz Casino è un casinò online molto grande, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. In rapporto alle sue dimensioni, questo casinò ha una quantità molto bassa di vincite oggetto di dispute nei reclami inviati dai giocatori (o non ha ricevuto alcun reclamo). Quando valutiamo un casinò, prendiamo in considerazione il numero di reclami in relazione alle dimensioni, dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, poiché hanno un numero di utenti maggiore.
Per quanto ne sappiamo, BitStarz Casino non è su alcuna blacklist rilevante. La presenza di un casinò in varie blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, è un potenziale indice di comportamenti scorretti nei confronti dei clienti. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste informazioni, al momento di scegliere un casinò in cui giocare.
Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, BitStarz Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.8. Per questo è un'ottima scelta per la maggior parte dei giocatori che cercano un casinò online che crei un ambiente di gioco sicuro per i propri clienti.
Termini e condizioni di BitStarz Casino
Per recensire i casinò online, leggiamo attentamente i Termini e condizioni di ciascun casinò e ne valutiamo la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste, perché danno al casinò la possibilità di giustificare una mancata correponsione delle vincite in determinate situazioni.
Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di BitStarz Casino.
Reclami dei giocatori relativi a BitStarz Casino
La nostra valutazione dei casinò si basa enormemente sui reclami dei giocatori, poiché offrono importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò si impegnano a risolvere le situazioni. Calcolando l'Indice di sicurezza di ogni casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami che riceviamo al nostro Centro di risoluzione reclami insieme ai reclami che troviamo altrove.
Al momento abbiamo 5 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 275 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Feedback degli utenti e recensioni per BitStarz Casino
Su Casino Guru, gli utenti hanno l'opportunità di valutare e recensire i casinò online per poter condividere le loro opinioni, feedback ed esperienze. In base a questi dati generiamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.
BitStarz Casino ha un punteggio relativo al Feedback degli utenti Ottimo, in base alle 160 recensioni degli utenti nella nostra banca dati. Puoi accedere alle recensioni del casinò inviate dagli utenti alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Nota: dato che non è raro che i giocatori delusi lascino diverse recensioni negative per danneggiare la reputazione di un casinò, né che alcuni casinò pubblichino recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Ci impegniamo a filtrarle e a calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti; tuttavia, per questi motivi, non prendiamo in considerazione il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.
Dati aziendali e licenze di BitStarz Casino
BitStarz Casino è di proprietà di Gareton B.V. ed ha degli introiti annuali stimati superiori a $100,000,000. In base alla categorizzazione che usiamo, si tratta di un casinò online molto grande.
BitStarz Casino ha una licenza rilasciata da Curaçao Gaming AuthorityBitStarz Casino.
Limite di vincite e di prelievo; opzioni di pagamento
Molti casinò online impongono chiari limiti sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. In varie situazioni, le soglie sono abbastanza alte da non avere grandi ripercussioni per la maggior parte dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti sulle vincite o sui prelievi che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché esaminiamo questi limiti per ogni recensione di cui ci occupiamo. Tutte le informazioni sui limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrate nella tabella.
Limiti di prelievo
Limiti di vincita
Nessun limite in EUR
Nessun limite di vincita
Nessun limite in USD
Nessun limite in NOK
Nessun limite in CAD
Nessun limite in AUD
Nessun limite in JPY
Nessun limite in NZD
Nessun limite in RUB
Nessun limite in BTC
Nessun limite in DOGE
Nessun limite in LTC
Nessun limite in ETH
Nessun limite in BCH
Nessun limite in USDT
Nota:è probabile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.
Assistenza clienti e lingue disponibili
Le nostre recensioni esperte di casinò si basano sui vari dati che raccogliamo su ciascun casinò, comprese le informazioni sulle lingue supportate e sull'assistenza clienti. Nella tabella qui sotto, trovi una panoramica delle opzioni offerte a BitStarz Casino relativamente alle lingue.
Lingua
Sito web
Assistenza clienti
Live chat
Inglese
24/7
Russo
Giapponese
Cinese
Per testare l'utilità dell'assistenza clienti di questo casinò, abbiamo contattato i rappresentanti del casinò e valutato le loro risposte. Per noi l'assistenza clienti è un servizio importante, poiché il suo scopo è quello di risolvere gli eventuali problemi relativi alla registrazione su BitStarz Casino, alla gestione del conto di gioco, alla procedura di prelievo ecc. A giudicare dalle risposte che abbiamo ricevuto, riteniamo che l'assistenza clienti di BitStarz Casino sia buona.
Slot e altri giochi di BitStarz Casino
BitStarz Casino ha questi tipi di giochi da casinò in offerta: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili giochi di 79 provider di giochi da casinò. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Platipus, Slotopia, Win Fast, Lucky Streak, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Boomerang Studios, Ad Lunam, Reflex Gaming, NetGaming, Foxhound Games, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, Onlyplay, Four Leaf Gaming, Amusnet, Reel Play, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Slot Factory, Pineapple Play, Good Times Studios, Max Win Gaming, Fugaso, JINX Gaming, Skywind Group, AvatarUX, Kitsune Studios, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, CT Interactive, Jacks Club, Clawbuster, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios.
Bonus e codici promo per BitStarz Casino
I bonus, per i giocatori nuovi o quelli già esistenti, sono un mezzo usato dai casinò online per motivare le persone a registrarsi e provare la loro gamma di giochi. I più comuni sono i bonus senza deposito o gli spin gratuiti ottenibili semplicemente registrandosi e i bonus deposito elargiti ai giocatori che hanno fatto un deposito. Detto questo, i casinò potrebbero offrire anche altri tipi di codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione o programmi fedeltà.
Attualmente la nostra banca dati ha 5 bonus di BitStarz Casino:
30 SPIN GRATUITI su vari giochi
50% fino a 100 €
50% fino a 200 €
100% fino a 100 €
125% fino a 100 € e 180 spin extra
Ricorda che i giocatori di determinate zone potrebbero non avere accesso a queste offerte. Per vedere quali bonus potresti richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
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Info azienda
Azienda
Gareton B.V.
Operatore
Gareton B.V.
Piattaforma
SOFTSWISS
Fondazione
2014
Introiti annuali stimati
> 100.000.000 €
Sicurezza e correttezza
Sicurezza e correttezza
Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di BitStarz Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.
Parametri principali
Termini e condizioni
Equi
Problemi trovati:
Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.
Dimensioni del casinò
Casinò molto grande
Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni.
La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami. Oltre ai reclami direttim abbiamo preso in considerazione anche 3 reclami da altre fonti.
Blacklist
Nessuna
0x
Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.
Altri fattori
Leggermente negativi
Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.
Il calcolo del nostro Indice di Sicurezza prende in considerazione anche i reclami relativi ai casinò correlati e i reclami inviati tramite siti diversi da Casino Guru.
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Giochi
Giochi
Esplora la gamma di giochi di BitStarz Casino. Scopri i tipi di giochi disponibili, i provider supportati e quali sono i titoli più popolari di questo casinò.
Tipi di giochi
Giochi
Giochi live
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 12
Non disponibile: 3
Live show
Baccarat live
Bingo live
Blackjack live
Giochi con i dadi live
Altri giochi live
Poker live
Roulette live
Disponibile: 8
Non disponibile: 0
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck
Giochi autentici
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
La vasta selezione di giochi entusiasma la maggior parte dei giocatori, con 69 commenti positivi a fronte di 24 negativi; varietà e pagamenti sono apprezzati, sebbene l'RTP e le vincite deludano alcuni.
Bonus casinò
Bonus di BitStarz Casino
Scopri tutti i bonus offerti da BitStarz Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.
Nessun bonus disponibile per giocatori dall'Italia
Purtroppo, pare che BitStarz Casino non abbia bonus per i giocatori del tuo Paese.
Programma fedeltà
BitStarz Casino offre un programma fedeltà. Ecco cosa puoi ottenere raggiungendo uno status più elevato:
CashbackPrelievi più rapidiGiochi esclusivi
Riassunto delle recensioni dei giocatori
Guru AI
Molti hanno apprezzato i bonus e i giri gratuiti, tuttavia 34 hanno trovato i limiti di vincita e i requisiti di scommessa restrittivi, bilanciando così i 34 commenti positivi.
Metodi di pagamento
Metodi di pagamento di BitStarz Casino
Scopri i metodi di pagamento supportati da BitStarz Casino, oltre alle limitazioni e alle commissioni associate alle transazioni verso/dal tuo conto.
Metodi di pagamento
Mostra tutto
(141)
Metodi di pagamento (141)
Limiti sulle transazioni
Limiti di prelievo
Non limitato per EUR
Limiti di vincita
Sconosciuto
Valute
Tradizionali
Valute fiat supportate.
EURUSDAUDCADJPYNOKNZDRUB
Cripto
Criptovalute supportate.
BCHBTCDOGEETHLTCUSDT
Riassunto delle recensioni dei giocatori
Guru AI
Depositi e prelievi rapidi e semplici, soprattutto con criptovalute, sono apprezzati dagli utenti, sebbene 54 abbiano riscontrato ritardi o problemi di autorizzazione, a fronte di 63 segnalazioni positive.
Assistenza clienti
Assistenza clienti
Vuoi conoscere i tipi di assistenza clienti disponibili in questo casinò? Scopri le opzioni relative alla lingua e i canali offerti, oltre ai risultati dei nostri test.
Opzioni linguistiche
Sito web
Disponibile...
4 lingue
IngleseCineseRussoGiapponese
Tutte le lingue (4)
Inglese
Cinese
Russo
Giapponese
Live chat
Disponibile...
1 lingua
Inglese
Tutte le lingue (1)
Inglese
Assistenza clienti:
Disponibile...
1 lingua
Inglese
Tutte le lingue (1)
Inglese
Punteggio della live chat
Eccellente
Tempo medio di risposta: Istantaneo
In base a 13 test
Data e tester
Tempo di risposta
Punteggio
02/08/2026
Jannete H.
Istantaneo
Buono
07/10/2025
Jannete H.
Non rilevato
Eccellente
29/09/2025
Katarina D.
Non rilevato
Buono
05/08/2025
Martin L.
Non rilevato
Eccellente
21/04/2025
Jannete H.
Non rilevato
Eccellente
21/11/2024
Zuzana C.
Non rilevato
Scarso
08/10/2024
Jannete H.
Non rilevato
Eccellente
07/07/2024
Jannete H.
Non rilevato
Eccellente
10/07/2023
Burak O.
Non rilevato
Eccellente
07/07/2022
Burak O.
Non rilevato
Eccellente
15/07/2021
Martin D.
Non rilevato
Eccellente
09/02/2021
Tomas B.
Non rilevato
Eccellente
15/06/2020
Zuzana S.
Non rilevato
Eccellente
Punteggio dell'assistenza via mail
Scarso
Tempo medio di risposta: 1h
In base a 1 test
Data e tester
Tempo di risposta
Punteggio
23/03/2026
Jannete H.
1h
Scarso
Riassunto delle recensioni dei giocatori
Guru AI
Con 43 commenti positivi e 17 negativi, i giocatori hanno giudicato l'assistenza clienti rapida, utile e cordiale.
Recensioni
Recensioni di BitStarz Casino
Qui puoi condividere le tue esperienze con BitStarz Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.
Feedback degli utenti:
Ottimo
Basato su 161 utenti
Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo
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Riassunto delle recensioni dei giocatori
Guru AI
I giochi e l'assistenza clienti ricevono spesso feedback positivi, con recensioni che menzionano frequentemente l'ampia selezione e l'aiuto disponibile. Tuttavia, i processi di verifica e i pagamenti sembrano essere aree in cui si potrebbero apportare miglioramenti, poiché i commenti negativi superano quelli positivi.
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Browse user reviews
Tutti
Bonus (71)
Supporto (64)
Giochi (106)
Pagamenti (124)
Registrazione e accesso (5)
Verifica (27)
Sito e app (44)
• 17 ore fa
Dopo aver letto molte recensioni, ho deciso di provare BitStarz Casino. Non so voi, ma la mia esperienza con BitStarz è stata davvero fantastica. Le volte in cui vinco sono di gran lunga superiori alle volte in cui perdo.
L'assistenza clienti è sempre rapida nel rispondere e nell'aiutarmi a risolvere qualsiasi problema. Offrono diversi codici bonus, tra cui spicca VIPSPIN50, che sblocca un bonus sul deposito del 125% fino a 500 € o 5 BTC, oltre a 50 giri gratuiti al momento della registrazione.
Non credo che BitStarz sia una truffa o che non stia assegnando i bonus promessi, i giri gratuiti o altri bonus senza deposito.
After reading a lot of reviews, I decided to go for BitStarz Casino. I don't know about anyone, but my experience with BitStarz has been quite amazing. The times that I win in comparison to my losses are much greater.
The support is always quick to reply and help out with any issues I have. They offers various bonus codes, with one prominent being VIPSPIN50, which unlocks a 125% deposit bonus up to €500 or 5 BTC, plus 50 free spins upon registration.
I don't think BitStarz is a scam or not rewarding claimed bonuses, free spins, or other no-deposit bonuses.
Adatto alle criptovalute
Cypto friendly
Codice bonus per 50 giri gratuiti: VIPSPIN50
50 free spins bonus code: VIPSPIN50
Ampia selezione di giochi: slot machine, blackjack ecc.
Great games selection: Slots, Blackjack etc
KYC richiede tre (3) documenti
KYC requires three (3) documents
Le lamentele leggermente più numerose
Slightly more complaints
• 1 settimana fa
Nel complesso ottimo, merita questa valutazione. Ampia selezione di giochi, software impeccabile. Depositi e prelievi piuttosto veloci.
Overall great, deserves this rating. Massive game lobby, seamless software performance. It was quite fast with deposit and withdrawal
Orario di deposito/prelievo
Deposit/withdrawal time
• 1 mese fa
Mi piace molto giocare in questo casinò. È facile da navigare. Offrono buoni bonus. Un'ottima selezione di giochi. Depositare e prelevare è semplice. E l'assistenza clienti è efficiente.
I really enjoy playing this casino. It's easy to navigate. They have good bonuses. Nice selection of games. Easy to deposit and withdraw. And support is good
Prelievo rapido
Fast withdrawal
Non ho vinto soldi al maialino
Haven't won piggy cash
• 2 mesi fa
Nel complesso, il layout della pagina è davvero ottimo. Facile da capire, facile da navigare e funziona bene. La disponibilità di giochi è eccellente. Anche se non si è attivi sul sito, si ha comunque accesso a una vasta gamma di giochi. La piattaforma del casinò online è inoltre molto valida e intuitiva.
Overall the page layout is quite nice. Easy to understand easy to navigate it runs well. The games availability is very good. Even if you’re inactive bonus you still have a large percentage of the games available to you to play. The online casino platform is also quite good and quite easy to use.
Questi ragazzi sono stati fantastici. Veloci in tutto. Risposta rapidissima da ogni punto di vista.
These guys have been great. Fast all round. Response all round very quick
• 3 mesi fa
Questo sito web è una truffa e non riesco a prelevare i soldi. Per soli 200 dollari ci mettono un giorno intero a chiedere di caricare i documenti, ma li ho già caricati e verificati. Trovano qualsiasi scusa per trattenere i soldi quando si tenta di prelevare. Dopodiché, dicono di non poter risolvere il problema e di non sapere quando potranno restituire i 200 dollari. È una truffa, fate attenzione.
this website is scam and can't cash out, just 200 they take whole day ask for upload the document, all of that documents i already uploaded before and verify , they just give any reason to hold your money when you cash out , after that they just said can't solve the problem now and didn't know when can pay you the 200 , this is scam , careful
Questo sito web è una truffa e non riesco a prelevare i soldi. Per soli 200 dollari ci mettono un giorno intero a chiedere di caricare i documenti, ma li ho già caricati e verificati. Trovano qualsiasi scusa per trattenere i soldi quando si tenta di prelevare. Dopodiché, dicono di non poter risolvere il problema e di non sapere quando potranno restituire i 200 dollari. È una truffa, fate attenzione.
this website is scam and can't cash out, just 200 they take whole day ask for upload the document, all of that documents i already uploaded before and verify , they just give any reason to hold your money when you cash out , after that they just said can't solve the problem now and didn't know when can pay you the 200 , this is scam , careful
• 4 mesi fa
Questo è il peggior casinò online che potessi trovare. Ho vinto con i giri gratuiti, ma mi hanno portato via grosse vincite, lasciandomi solo il minimo consentito dalle loro clausole nascoste. Alla fine, mi hanno chiesto di depositare per poter prelevare le vincite, mi hanno chiesto di completare la verifica KYC (Know Your Customer), che ho inviato correttamente, ma l'hanno rifiutata. Poi, presumibilmente per gioco responsabile, mi hanno chiuso definitivamente l'account. Ho presentato un reclamo, ma non è stato risolto nulla. Sostengono che io abbia inviato documenti falsi o alterati, il che è falso. Questo casinò è una truffa. NON DEPOSITATE NULLA. LO SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE. PROCEDERÒ CON UNA CAUSA LEGALE. CASINO GURU SEMBRA ESSERE DALLA PARTE DEI TRUFFATORI. MI HANNO CHIUSO DEFINITIVAMENTE L'ACCOUNT E IL MIO RECLAMO È STATO RESPINTO SENZA ALCUNA SPIEGAZIONE DETTAGLIATA O PROVA DEI PRESUNTI DOCUMENTI ALTERATI!
NON EFFETTUARE DEPOSITO, PERDERAI I TUOI SOLDI
This is the worst casino I could have found online. I won with the free spins, they took away large winnings, leaving only the minimum allowed with their hidden terms and conditions. In the end, they asked me to deposit to withdraw my winnings, they asked me to complete KYC (Know Your Customer) verification, which I submitted correctly, but they rejected my verification. Then, supposedly for responsible gambling, they permanently closed my account. I filed a complaint, but nothing was resolved. They claim I sent false or altered documents, which is untrue. This casino operates like a scam. DO NOT DEPOSIT ANYTHING. I DEFINITELY DO NOT RECOMMEND IT. I WILL PROCEED WITH A LAWSUIT. CASINO GURU SEEMS TO BE ON THE SIDE OF THE SCAMMERS. THEY PERMANENTLY CLOSED MY ACCOUNT, AND MY CASE WAS REJECTED WITHOUT ANY DETAIL EXPLANATION OR EVIDENCE OF THE ALLEGED ALTERED DOCUMENTS!
DO NOT DEPOSIT, YOU WILL LOSE YOUR MONEY
Es el peor casino que pude haber encontrado en internet, gané con los giros gratis, me quitaron grandes ganancias, dejaron solo lo permitido con sus términos y condiciones escondidos, al final me pidieron depositar para retirar mis ganancias, me pidieron hacer el KYC, todo lo mandé correctamente, me rechazaron la verificación, luego según por juego responsable cerraron mi cuenta definitivamente, aquí presenté mi queja y no se resolvió nada, según ellos envié documentos falsos o alterados cuando no es verdad, el casino es de comportamientos tipo casinos ESTAFA, NO DEPOSITEN NADA, DEFINITIVAMENTE NO LO RECOMIENDO, PROCEDERÉ A UNA DEMANDA, CASINO GURU PARECE ESTAR DE LADO DE LOS ESTAFADORES, CERRARON MI CUENTA DEFINITIVAMENTE Y MI CASO QUEDÓ RECHAZADO SIN EXPLICARME A DETALLE O EVIDENCIAR LOS SUPUESTOS DOCUMENTOS ALTERADOS!
NO DEPOSITEN, PERDERÁN SU DINERO
Truffa
Scam
Estafa
• 4 mesi fa
CASINÒ TRUFFA. Hanno annullato una vincita legittima di 1500 € usando false scuse sui bonus. Come se non bastasse, mi hanno RUBATO 100 € del mio deposito reale. Ho depositato 200 € in totale (ho le ricevute bancarie ufficiali), ma mi hanno accreditato solo 100 € e si sono rifiutati di restituirmi il resto. Non fidatevi di questo casinò, rubano i soldi veri ai giocatori!
SCAM CASINO. They canceled a €1500 legitimate winning using fake bonus excuses. On top of that, they STOLE €100 of my real deposit. I deposited €200 total (I have the official bank TRNs), but they only credited €100 and refused to return the rest. Do not trust this casino, they steal players' real money!"
Truffa
Truffa
Truffa
Scam
Non depositare
Not deposit
• 4 mesi fa
Stasera ho vinto una piccola somma di denaro. Il mio conto non era ancora verificato. Pensavo, come nella maggior parte degli altri casinò, che con un prelievo in sospeso ci sarebbero volute ore o giorni. Invece l'hanno verificato in tempi incredibilmente rapidi. Sono rimasto davvero impressionato. L'assistenza clienti è sempre disponibile. Anche l'assistenza via email risponde molto velocemente. Un casinò fantastico.
I had won a bit of money tonight. My account was not yet verified. I thought like most other casinos when you have a withdrawal pending it was going to take hours or days. They got it done remarkably fast. I’m so impressed. Customer support is always helpful. Email support responds very quickly. Amazing casino.
Verifica KYC rapidissima
Very fast kyc verification
Un'assistenza clienti eccezionale.
Outstanding customer support
Prelievi rapidi
Fast withdrawals
Selezione di giochi fantastica
Awesome game selection
Non saprei proprio cosa dire di negativo. Semmai, direi che i requisiti di puntata per i bonus sono più alti rispetto ad altri casinò.
I’m not sure I have a negative. If anything I would just say the wagering for bonuses is higher than some other casinos.
• 5 mesi fa
Questo casinò è il migliore in cui abbia mai giocato. Verifica e prelievo: in un minuto, letteralmente! Ottima selezione di giochi e servizio clienti gentile e disponibile. Credetemi, vale la pena provare questo casinò.
This casino is the best casino I have ever played at. Verification and withdrawal - in a minute, literally! Very good choice of games and kind and helpful customer service. Trust me, this casino is worth playing.
Verifica rapida, letteralmente in un minuto.
Fast verification, literally in a minute
Deposito rapido
Fast deposit
Prelievo rapido
Fast withdraw
Generosi bonus
Generous bonuses
Ottimo servizio clienti
Great customer service
Finora nessuna esperienza negativa.
No negative experiences so far
• 5 mesi fa
Casinò fantastico e ottimo servizio clienti, nessun problema con i prelievi e il sito funziona perfettamente, lo consiglio al 110%.
Awesome casino and great customer service, no issues with withdrawing and site runs nicely, 110% recommend
Prelievi rapidi
Fast withdrawals
Ampia selezione di giochi
Great selection of games
Ottimo servizio clienti
Great customer service
Casinò fantastico
Awesome casino
• 5 mesi fa
Ho iniziato a giocare a Bitstarz per via dei bonus sui depositi, a volte sembrano buoni, ma penso che il tasso di prelievo sia un po' basso...
I started playing Bitstarz because of the deposit bonuses at times seems to be ok but I think the payout rate is a little stingy…
I bonus sono davvero ottimi
Bonuses are really good
La verifica dell'account non ha consentito lo screenshot
Account verification didn’t allow screenshot
• 6 mesi fa
Gioco qui da quasi 3 mesi e in passato ho vinto qualche piccola somma che non ho mai prelevato. Questa settimana, finalmente, ho ottenuto una vincita più consistente con un gioco che non avevo mai provato prima, e sono felice di dire che mi è piaciuto e che ci riproverò.
I’ve been playing here for almost 3 months and have won a few smaller amounts in the past that I never withdrew. This week, I finally hit a bigger win on a game I hadn’t tried before, and I’m happy to say that I liked it and will try my luck again.
molti fornitori di giochi
many game providers
metodi di pagamento del deposito
deposit payment methods
gioco fluido
smooth gameplay
deposito facile
easy deposit
problema KYC
kyc issue
Il processo di prelievo è lento
withdrawal process is slow
alcuni slot hanno un rtp inferiore
some slots have lower rtp
• 8 mesi fa
Bella esperienza, tanti giochi, giri gratuiti... tanti bonus disponibili
Nice experience a lot of games, free spins .. many bonus is available
Eccellente
Excellent
• 9 mesi fa
Scrivo questo per mettere in guardia chiunque stia pensando di provare Bitstarz. Dopo aver giocato qui per oltre due anni e aver perso più di 100.000 dollari australiani, sento la responsabilità di denunciare gli schemi che ho visto, in modo che altri possano evitare di fare la stessa fine. 1. La fase di "Luna di Miele" e la spirale discendente La mia esperienza è iniziata con un falso senso di sicurezza. Nei primi sei mesi, ho ottenuto diverse "vincite eccezionali". A un certo punto, ero in perdita di circa 40.000 dollari, ma sono riuscito a prelevarne 30.000, inclusa una singola vincita di 20.000 dollari australiani. Questa era la trappola. Quelle prime vittorie mi hanno dato la spinta per continuare, ma da lì in poi è stato tutto in discesa. Negli ultimi 18 mesi, è stato un ciclo incessante di rincorsa alle perdite che non si sono mai ripresentate. 2. L'illusione della casualità Sebbene il casinò affermi di utilizzare un generatore di numeri casuali (RNG), gli schemi a cui ho assistito sembravano tutt'altro che casuali. Ho notato un effetto "Ricomincio da capo": Requisiti di deposito: raramente si sono verificate vincite significative, a meno che non avessi già effettuato più depositi e avessi perso una somma considerevole. La vincita "provocante": quando finalmente arrivava una vincita, era quasi sempre leggermente inferiore al totale che avevo depositato, giusto il necessario per continuare a giocare, ma mai abbastanza per tornare in pareggio. I periodi di magra: solo negli ultimi due mesi ho depositato oltre 20.000 dollari e la mia vincita più grande è stata inferiore a 500 dollari. La probabilità matematica che ciò accada costantemente per 60 giorni è sbalorditiva. 3. La trappola VIP: alto rischio, nessuna ricompensa Ho raggiunto lo status VIP, che rivela i "vantaggi" per quello che sono veramente: un modo per continuare ad alimentare la macchina. Il mito del cashback: ricevi un bonus di 50 USDT per ogni 500 USDT persi, ma devi inviare loro manualmente un'e-mail per richiederlo. Termini impossibili: questi bonus prevedono un requisito di scommessa pari a 35x. Delle innumerevoli volte in cui li ho richiesti, ho completato il playthrough solo due volte prima che il saldo raggiungesse lo zero. Incentivi miseri: anche per un giocatore di alto livello, le "ricompense" sono un insulto. Posizionarsi tra i primi 300 giocatori per punti mensili (che richiede decine di migliaia di dollari di fatturato) ti fa guadagnare solo 10 USDT. 4. La trappola crittografica "liscia" L'unica cosa che Bitstarz fa in modo efficiente è prelevare i tuoi soldi. Dato che ho giocato con le criptovalute, depositi e prelievi sono stati fluidi e privi di errori. Questo è il loro più grande "aspetto positivo", ma è anche la loro caratteristica più pericolosa: elimina l'attrito di perdere denaro, rendendo troppo facile "ricaricare" quando si è emotivi. 5. Avvertimento finale Se stai leggendo questo articolo e stai cercando una convalida per iscriverti, questo è il tuo campanello d'allarme. Ho visto "pesci grossi" in classifica con 100 volte i miei punti, il che significa che ci sono persone che perdono milioni. Non rovinarti la vita. I soldi che hai guadagnato con fatica sono migliori altrove, ma non qui. Ho perso 100.000 dollari e la mia serenità: non lasciare che ti rubino la tua.
I am writing this as a cautionary tale for anyone considering Bitstarz. After playing here for over two years and losing more than $100,000 AUD, I feel a responsibility to expose the patterns I’ve seen so that others might avoid the same path. 1. The "Honey-Moon" Phase & The Downward Spiral My experience started with a false sense of security. Within the first six months, I had several "top wins." At one point, I was down about $40k but managed to withdraw $30k, including a single $20,000 AUD win. This was the trap. Those early wins gave me the validation to keep going, but it was all downhill from there. For the last 18 months, it has been a relentless cycle of chasing losses that never return. 2. The Illusion of Randomness While the casino claims to use a Random Number Generator (RNG), the patterns I witnessed felt anything but random. I noticed a consistent "Groundhog Day" effect: Deposit Requirements: Significant wins rarely occurred unless I had already made multiple deposits and was down a substantial amount. The "Tease" Win: When a win finally came, it was almost always slightly less than the total I had deposited—just enough to keep me playing, but never enough to get back to even. The Dry Spells: In the last two months alone, I deposited over $20k, and my largest single win was under $500. The mathematical probability of that happening consistently over 60 days is staggering. 3. The VIP Trap: High Risk, No Reward I reached VIP status, which reveals the "perks" for what they truly are: a way to keep you feeding the machine. The Cashback Myth: You get a $50 USDT bonus for every $500 USDT lost, but you have to manually email them to beg for it. Impossible Terms: These bonuses come with a 35x wagering requirement. Out of the countless times I claimed this, I only cleared the playthrough twice before the balance hit zero. Paltry Incentives: Even as a high-roller, the "rewards" are insulting. Placing in the top 300 players for monthly points (which requires tens of thousands in turnover) nets you a measly $10 USDT. 4. The "Smooth" Crypto Trap The only thing Bitstarz does efficiently is take your money. Because I played with crypto, deposits and withdrawals were seamless and error-free. This is their biggest "positive," but it's also their most dangerous feature—it removes the friction of losing money, making it too easy to "reload" when you are emotional. 5. Final Warning If you are reading this looking for validation to join: this is your red flag. I have seen "big fish" on the leaderboard with 100x my points, meaning there are people losing millions. Don't ruin your life. Your hard-earned money is better off anywhere else but here. I lost $100k and my peace of mind—don't let them take yours.
• 1 anno fa
Ho depositato e ho iniziato a giocare, dopo aver completato una scommessa enorme di 1250$ ho richiesto un prelievo di 150$ e mi hanno inviato un'e-mail con le istruzioni per completare la verifica. Ho caricato tutti i documenti richiesti nella sezione documenti come richiesto, ma non avevano intenzione di pagare le mie vincite. Hanno rifiutato i documenti uno alla volta. Ho caricato un nuovo documento e lo hanno rifiutato, ne hanno richiesto un altro, ne ho caricato un altro e anche quello è stato rifiutato. Dopo ero stanco e ho deciso di perdere tutti i soldi e di non giocare più lì. Ho perso 250$. Ma quello che hanno trovato nei miei documenti è che (il numero civico 220 non è menzionato nel profilo al momento della registrazione). Grazie a tutti coloro che mi hanno consigliato questo casinò con la valutazione più alta di 9,7.
I deposited and started playing, after completing of 1250$ huge wagering i requested a withdrawal of 150$ and they sent me an email containing instruction to complete verification i uploaded all requested documents in the document section as requested, but there intention not to payout my winnings they were rejecting documents 1 by 1 i upload new document they reject it, they request another i upload another and they reject that also. after I was tired and decided to loose all money and not to play there again. I lost 250$. But what they find in my documents there is (220 house number not mentioned in profile when registering). Thanks for all who recommend me this casino as highest rating of 9.7.
MOLTI FORNITORI DI GIOCHI
LOTS OF GAME PROVIDERS
METODI DI PAGAMENTO E DEPOSITO FACILI
EASY DEPOSIT AND DEPOSIT PAYMENT METHODS
GIOCO FLUIDISSIMO
SMOOTH GAMEPLAY
NON VOGLIONO PAGARE
THEY NOT WANT TO PAY
RIFIUTO DEL DOCUMENTO IN NOME DELLA VERIFICA
REJECTING DOCUMENT IN THE NAME OF VERIFICATION
PROVANO SOLO A TROVARE UNA PICCOLA COSA NEL TUO PROFILO PER FERMARE IL TUO RITIRO
THEY JUST TRY TO FIND A LITTLE THING IN YOUR PROFILE TO STOP YOUR WITHDRAWA
TOTALMENTE INSODDISFATTO DEL CASINÒ
TOTALY UNSATISFIED WITH THE CASINO
POLITICA BONUS UNFARE
UNFARE BONUS POLICY
BitStarz Casino
Ciao,
Sono Olle, grazie per averci recensito.
Innanzitutto, capisco che il processo di verifica sia un po' fastidioso. Detto questo, è un requisito legale per qualsiasi casinò autorizzato, incluso il nostro.
Dobbiamo prendere sul serio il processo di verifica, il che significa che i tuoi documenti devono corrispondere alle informazioni che hai fornito. Quando c'è una mancata corrispondenza, può rappresentare un problema e prolungare il processo di verifica.
Il problema nel tuo caso era che non hai inserito il tuo indirizzo completo nel profilo, ma solo una parola. Giusto per fare un esempio comprensibile per gli altri, è come se io vivessi al 1437 di Magic Sunshine Boulevard e quando inserisco l'indirizzo nel profilo inserisco solo "Sunshine". Nessun numero civico, e anche questo è incompleto.
Se temi di perdere le tue vincite durante la procedura KYC, la cosa migliore è impostare un limite di puntata sul tuo conto, cosa che puoi fare immediatamente. Questo impedirà ulteriori giocate in attesa del completamento della procedura KYC.
Olle
Hi there,
Olle here, thank you for reviewing us.
First and foremost, I understand that the verification process is a bit annoying. That said, it's a legal requirement for any licensed casino, including ours.
We need to take the verification process seriously, which means that your documents needs to match the information you provided. When there's a mismatch, it's a bit of a problem and can prolong the verification process.
The issue in your case was that you didn't enter your full address in your profile, and just provided one word. Just to provide an example here that others can understand for context, it's like me living on 1437 Magic Sunshine Boulevard and when I enter the address in the profile I just put "Sunshine". No house number, and otherwise incomplete too.
If you're concerned that you'll perhaps gamble away your winnings during the KYC process, the best thing is to put a wager limit on your account which you can do instantly. This will prevent any further play whilst waiting for the KYC to go through.
Olle
• 1 anno fa
Adoro questo sito, Bitstars è diventato il mio casinò preferito. È facile depositare e prelevare. I giochi sono fluidi e molto divertenti da giocare.
I love this site soooo much bitstars has become my favorite casino. it easy to deposit and cash out. the games are smoothly playing and very fun to play
Bel design
Nice design
• 1 anno fa
Bitstarz è ok, ma i requisiti di rollover di 40x sono severi! Sono stato attratto dai bonus, che includevano il famoso bonus senza deposito "VIPSPIN25" e alcuni giri gratuiti distribuiti su due depositi. La promozione "Level Up Adventure" offriva 50 € aggiuntivi di giocata. Quando ho provato a completare il bonus di 40x, la mia vincita di 753 € è scomparsa. In bocca al lupo!
Bitstarz is okay, but their 40x rollover requirements are harsh! I was drawn in by the bonuses, which included their well-known "VIPSPIN25" no-deposit bonus and a few free spins spread over two deposits. The "Level Up Adventure" promotion offered an additional €50 in play-through wagering. When I tried to clear the 40x, my €753 win disappeared. Good luck!
Bonus senza deposito del casinò BitStarz
BitStarz Casino no deposit bonus
100 giri gratuiti
100 free spins
giri gratuiti
free spins
KYC richiedeva tre documenti
KYC required three documents
il processo di prelievo ha richiesto 27 ore, non è stato "immediato" come promesso
withdrawal process took 27 hours—not "instant" as promised
Requisiti di rollover 40x
40x rollover requirements
• 1 anno fa
La maggior parte delle volte, se provo nuovi casinò, ho sempre brutte esperienze. Ma questo casinò è molto buono. Ottima chat dal vivo, prelievi molto rapidi e una selezione di giochi molto buona. L'RTP in questo sito è alto come dovrebbe essere. Dovrebbe essere un esempio perfetto per tutti gli altri casinò di come un casinò dovrebbe essere.
most of my time if i try new casinos always problem bad experience.but this casino is view good ones.very good live chat very fast withdraw and games selection very good.rtp in this site is as it should be high.it should be perfect example to every other casino how one casino have to be
• 1 anno fa
Casinò normale. Mi è stato consigliato da un amico, lui ha ricevuto il bonus, io no. Esperienza nella media.
Regular casino. I was recommended by friend, he got the bonus, I didn't. Average experience.
Procedura di prelievo semplice, l'assistenza clienti mi ha contattato rapidamente
Easy wihdrawal process, customer support reached me fast
Interfaccia apprezzata
Enjoyed interface
Non ho ricevuto alcun bonus
Didn't get any bonus
• 1 anno fa
Sono molto soddisfatto del casinò. Ho vinto spesso. All'inizio ho effettuato solo depositi e prelievi in valuta fiat ed ero molto soddisfatto. Ma circa 2 mesi fa ho ricevuto un'e-mail in cui mi veniva detto che non ero autorizzato a effettuare pagamenti Fiat. E mi hanno suggerito alcuni portafogli crittografici per la transazione successiva. Accettai e non ero più soddisfatto, perché pagando le commissioni si perde ogni deposito e la cosa non era più piacevole. Ho contattato l'assistenza due volte. Sono stati gentili, ma non ho ricevuto una spiegazione chiara sulla perdita dell'autorizzazione per le transazioni fiat. Mi è stato detto che l'importo del deposito era improvvisamente cambiato e che, a seconda del dominio e delle restrizioni regionali, molti fattori avrebbero potuto contribuire a questo cambiamento. Tuttavia, l'assistenza non è riuscita a spiegarmi perché improvvisamente mi fosse consentito effettuare solo transazioni in criptovalute.
Ho anche chiesto se fosse nei loro termini e condizioni, ma non mi hanno saputo dire nulla.
molto frustrante quando si rimane al buio.
Se il casinò volesse concentrarsi maggiormente sui pagamenti in criptovaluta, non avrei obiezioni. Ma altri casinò fanno lo stesso e mantengono comunque la possibilità di utilizzare i pagamenti Fiat.
I'm very satisfied with the casino. I've often made winnings. At first I only made fiat deposits and withdrawals and I was very satisfied. But about 2 months ago I received an email saying that I am not authorized to make Fiat payments. And they suggested me a few crypto wallets for the next transaction. I agreed to it and was definitely no longer satisfied because you lose every deposit by paying the fees and that was no longer pleasant. I contacted support twice. They were friendly, but I didn't get a clear explanation for the loss of authorization for fiat transactions. I was told that the deposit amount had suddenly changed, and that depending on the domain and regional restrictions, there could be many factors contributing to this. However, support still couldn't explain why I was suddenly only allowed to make crypto transactions.
I even asked if it was in their terms and conditions and they couldn't tell me anything.
very frustrating when you're left in the dark.
If the casino wants to focus more on crypto payments, I would have no objections. but other casinos do the same and still retain the option to use Fiat payments.
Ich bin sehr zufrieden mit den Casino. Habe oft Gewinn erzielt. Anfangs habe ich nur Fiat Ein und Auszahlungen getätigt und ich war sehr zufrieden gewesen. Aber vor ungefähr 2 Monate bekam ich eine Email mit der Info dass ich kein Befugnis habe mit Fiat Zahlung. Und haben mir ein paar krypto Wallet Geldbörse vorgeschlagen für die nächsten Transaktion. Ich bin drauf eingegangen und war definitiv nicht mehr zufrieden denn jeder Einzahlung verliert man indem man die Gebühren zahlt und das war nicht mehr angenehm. Ich bin in Kontakt getreten mit dem Support 2 mal, sie waren freundlich, aber ich bekam keine klare Begründung wegen der verlorene Berechtigung mit Fiat Transaktion, wurde mir gesagt dass die Einzahlung plötzlich verändert werden und je nach Domaine, regionale Beschränkungen , es könnte viele Faktoren als Begründung sein. Nur der Support konnte dennoch mir nicht erklären warum ich auf einmal nur krypto Transaktion tätigen darf.
ich habe sogar gefragt ob es in deren AGB steht und da konnte man mir nix sagen.
sehr frustrierend wenn man im ungewissen da steht.
wenn das Casino sich mehr auf krypto Zahlung sich konzentrieren will, hätte ich keine Einwände. aber andere Casino tun das selbe und behalten dennoch die Möglichkeit auch können auf Fiat Zahlung zu greifen.
Panoramica chiara e semplice del sito del casinò
Casino site clear and easy overview
Casino seite übersichtlich und einfacher Überblick
Depositi e prelievi di criptovalute
Crypto deposits and withdrawals
Krypto Ein und Auszahlungen
Le transazioni Fiat sono possibili per altri giocatori
Fiat transactions are possible for other players
Für andere Spieler sind Fiat Transaktion möglich
Offerte bonus disponibili ogni giorno
Bonus offers available every day
Jeden Tag Boni Angebote möglich
Supporto amichevole e utile
Support friendly and helpful
Support freundlich und hilfsbereit
Mi è stata negata l'autorizzazione a effettuare pagamenti Fiat senza alcuna spiegazione chiara
I was denied authorization to make Fiat payments without any clear explanation
Mir wurde die Befugnis entzogen für Fiat Zahlung, ohne klaren Erklärung
Quando si effettuano transazioni crittografiche si perdono soldi con le commissioni
When making crypto transactions you lose money with fees
Bei Krypto Transaktion verliert man Geld mit Gebühren
• 1 anno fa
Ho provato BitStarz per le recensioni entusiastiche e i premi che continua a menzionare. A prima vista, mi è sembrata una scelta azzeccata: ampia selezione di giochi, compatibilità con le criptovalute, interfaccia utente curata.
Ma una volta che ci ho messo piede, le crepe hanno iniziato a farsi vedere. I bonus sembravano fantastici finché non ho letto le clausole scritte in piccolo: requisiti di puntata elevati, limiti di tempo brevi e restrizioni bizzarre. L'assistenza è stata cortese ma lenta, e ho dovuto effettuare un paio di prelievi molto più lunghi del previsto.
Nel complesso, sembrava un posto che un tempo era fantastico ma che poi, una volta creatasi la reputazione, ha smesso di interessarsene.
I tried BitStarz because of all the glowing reviews and awards they keep mentioning. At first glance, it seemed like a solid choice—big game selection, crypto-friendly, polished UI.
But once I got into it, the cracks started to show. Bonuses looked great until you read the fine print—high wagering, short time limits, and weird restrictions. Support was polite but slow, and I had a couple of withdrawals that took way longer than advertised.
Overall, it felt like a place that used to be great but stopped caring once the reputation was built.
BitStarz Casino
Ciao TNAGambler!
Grazie per averci recensito :)
Grazie davvero per il tuo feedback onesto. Per quanto riguarda le scommesse, so che sono nella media. Il nostro obiettivo è offrire scommesse standard in modo da poterne offrire di più.
L'altra opzione sarebbe quella di darne di meno ma con requisiti di scommessa più bassi, ma è un po' complicato perché ognuno è un po' diverso :) Abbiamo alcune promozioni che prevedono anche requisiti di scommessa di soli 1x o 10x, ma capisco il tuo punto di vista che sono una minoranza.
Per quanto riguarda i limiti di tempo e le restrizioni per i bonus, potresti darmi qualche informazione in più? Quali limiti di tempo ritieni siano preoccupanti e quali restrizioni? Mi sarebbe di grande aiuto :)
Sono anche dispiaciuto che sembriamo come se non ci importasse più :/ Posso assicurarti che ci importava sempre e, per convincerti di ciò, ti sarei grato se mi fornissi il tuo feedback, così da assicurarci di essere all'altezza :)
Olle
Hi TNAGambler!
Thank you for reviewing us :)
Really appreciate you for giving honest feedback. When it comes to the wagering, I know that it's on the average side. Our goal is to give standard wagering so we can give more of them.
The other option would be to give fewer but with lower wagering and it's a bit tricky as everyone is a bit different :) There are some promos we have who also only carry 1x or 10x wager, but I get your point that those are in minority.
As for the time limits and restrictions for the bonuses, would you be able to give me a bit more insight? What time limits do you find concerning as well as what restrictions? That would help me a lot :)
I'm also sad we come across as in that we stopped caring :/ I can assure you we always cared, and in order to convince you of that, I'm grateful for your feedback to make sure we live up to that :)
Olle
• 1 anno fa
Ho vinto una grossa somma con un piccolo deposito di criptovalute. La procedura KYC è stata molto rapida (documento d'identità, prova di residenza, selfie). Dopo la verifica KYC, mi è stato detto che il prelievo avrebbe richiesto un po' più di tempo a causa della vincita significativa. Sorprendentemente, il prelievo è stato elaborato in tempi rapidissimi e le criptovalute sono state trasferite entro 10 minuti. Li userò molto di più in futuro.
I won a large amount off a small crypto deposit. The KYC process was very quick (ID, proof of address, selfie). After the KYC, I was told that the withdrawal would take a bit longer due to the significant win. Surprisingly, the withdrawal was processed extremely quickly after, and the crypto was transferred within 10 mins. Will be using them a lot more in the future.
Prelievo rapido
Fast withdrawal
Servizio clienti trasparente
Transparent customer service
BitStarz Casino
Ciao MrDeepy!
Innanzitutto congratulazioni per la tua bella vittoria :)!
Sono davvero felice di sapere che tutto è andato liscio con la verifica KYC e il prelievo, che è una delle nostre priorità principali. Dato che ci affidi un deposito, vogliamo assicurarci di essere puntuali e che anche tu riceva le tue vincite velocemente :)
Grazie per la bella recensione e ti auguro il meglio per il futuro!
Olle
Hi MrDeepy!
Congratulations on your nice win first of all :)!
Really happy to hear everything went smoothly with the KYC and withdrawal which is a huge focus of ours. As you trust us with a deposit, we want to make sure we hold up on our end and make sure you get your winnings fast too :)
Thank you for such a nice review and I wish you the best of lucking going forward!
Olle
• 1 anno fa
Bitstarz Casino è un casinò affidabile che preleva le vincite. Non posso dire nulla di negativo. Molti provider e slot. Non uso bonus lì.
Bitstarz casino is a proven casino that withdraws winnings. I can't say anything bad about it. Many providers and slots. I don't use bonuses there
Bitstarz казино проверенное казино, которое выводит выигрыши. Плохого о нем ничего не могу сказать. Много провайдеров и слотов. Бонусы там не использую
Pagamenti rapidi
Fast payouts
Быстрые выплаты
Il sito rallenta regolarmente
The site regularly slows down
Сайт регулярно тормозит
• 1 anno fa
Ho sentito un sacco di cose positive su Bit Starz dai miei amici, quindi ho deciso di provarlo. E devo dire che la qualità del supporto mi ha davvero impressionato. Il team ha sempre risposto in modo rapido e cortese. Anche se non ho sempre fatto jackpot, l'intera esperienza è piuttosto emozionante.
I've heard a lot of good things about Bit Starz from my friends, so I decided to give it a shot. And I have to say, the quality of support really impressed me. The team always responded quickly and politely. Even though I didn't always hit the jackpot, the whole experience is pretty exciting.
Buona esperienza di adesione.
Good joining experience.
• 1 anno fa
La mia prima recensione è stata respinta. Questo casinò ha un gioco jackpot mania che è impossibile da vincere, devi ottenere esattamente il numero che mostrano in così tanti giri che è così difficile da fare. Quindi quando ottieni un sacco di punti e ti ecciti, perdi. Anche i clienti che spendono molto vengono tagliati fuori dai bonus. Evitalo!
My first review was rejected. This casino has a jackpot mania game that is impossible to win you have to get exactly the number they show in so many spins that is so hard to do. So when you get alot of points and get all excited you lose. Even customers who spend a lot get cut off for bonuses. Avoid!
Nessun supporto per i clienti fedeli
No support for loyal customers
Pratica sleale
Unfair practice
• 1 anno fa
BitStarz ha fatto finta che andasse tutto bene mentre depositavo e perdevo soldi. Ma nel momento in cui ho avuto delle vincite decenti, mi hanno schiaffeggiato con una restrizione di paese fasulla. Avevano già tutti i miei documenti KYC dall'inizio, quindi perché aspettare che vincessi? Evita questi truffatori a tutti i costi!
BitStarz acted like everything was fine while I was depositing and losing money. But the second I had some decent winnings, they slapped me with a bogus country restriction. They already had all my KYC documents from the start, so why wait until I won? Avoid these scammers at all costs!
• 1 anno fa
Se amate le slot, questo casinò ha una varietà incredibile. Vorrei solo che tutti i giochi avessero RTP elevati, perché alcuni sembrano un po' più bassi di quelli che ho visto altrove.
If you love slots, this casino has an incredible variety. I just wish all of the games had high RTPs, as some of them seem a bit lower than what I’ve seen elsewhere.
Ampia selezione di slot
Massive slot selection
giochi rari
rare games
nuove uscite frequenti
frequent new releases
Alcune slot hanno un RTP inferiore al previsto
Some slots have lower RTP than expected
• 1 anno fa
- un sacco di boni ogni settimana - prelievo in tempo reale sul conto della banca tedesca - Supporto live 24 ore su 24, 7 giorni su 7, amichevole e utile - la mia vincita più grande (28k) è arrivata sul mio conto bancario tedesco nel giro di 3 ore tramite diversi trasferimenti, non potevo crederci. Da quel momento in poi ho capito che non esiste un casinò migliore <3
- lot of boni every week - real-time withdraw on German Bank accound - 24h/7d friendly and helpful live support - my biggest win (28k) was in my German bank account within 3 hours in several transfers, I couldn't believe it myself. From that moment on I know there is no better casino <3
molti fornitori e giochi
lot of providers and games
buon rtp
good rtp
davvero niente di negativo
realy nothing negatives
BitStarz Casino
Ciao Pepps!
Wow, non credo che avremmo potuto ricevere una recensione migliore. Grazie mille per aver dedicato il tuo prezioso tempo a scriverla :) sei il migliore!
Olle
Hi Pepps!
Wow, I don¨'t think we could have gotten a better review than that. Thank you so much for spending your valuable time to write it :) you're the best!
Olle
• 1 anno fa
Mi è piaciuto molto, è facile trovare il sito web, il personale è fantastico e il pagamento è stato fantastico. Adoro queste persone.
Loved it easy to find website great staff and payout was awesome I love these ppl
Ritiro veloce
Fast withdrawal
Giochi lenti
Slow games
BitStarz Casino
Ciao Carliedrivers63!
L'amore è reciproco al 100% :) Grazie mille per essere un giocatore fedele e per aver scritto una recensione così gentile su di noi : )
Per quanto riguarda gli aspetti negativi delle partite lente, ti prego di contattare l'assistenza (se non l'hai già fatto) in modo che possano indagare per te :) Voglio assicurarmi che tu viva un'esperienza incredibile con noi :)
Olle
Hi Carliedrivers63!
The love is 100% mutual :) thank you so much for being a loyal player and writing such a kind review about us : )
As for the negative about slow games, please please reach out to support (if you haven't already) so they can investigate for you :) I want to make sure you have the most incredible experience with us : )
Olle
• 1 anno fa
Questo è un casinò in cui vale la pena depositare. Il servizio clienti è molto buono e molto veloce nel rispondere e risolvere qualsiasi problema. Anche molto amichevole. I giri gratuiti sono stati facili da richiedere verificando il mio numero di cellulare nella sezione chat. Buone opzioni di gioco e accettano la valuta ZAR, il che è fantastico.
This is a casino worth depositing at. The customer service is very good and very quick to reply to and solve any issues. Also very friendly. The free spins were easy to claim by verifying my cell number in the chat section. Good game options and they accept ZAR currency which is great.
Discussione
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BitStarz Casino non è in possesso di licenza rilasciata in Italia. Piuttosto, i giocatori stanno scegliendo altri casinò validi, sicuri e legali.
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