Bizzo Casino - Il bonus del giocatore non è stato accreditato.

Nessun giro gratuito dopo più depositi, è stato chiesto di:

Riavvia il dispositivo

Usa un percorso wifi diverso

Usa un browser diverso

Usa la scheda "navigazione in incognito"

Esci e poi rientra

Mi è stato chiesto se volevo un gioco diff, poi ho continuato a fare lo stesso gioco "fruit million"

Ho passato quasi 2 ore, in chat, con 3 dipendenti diversi che dovevo raccontare la stessa storia (con istantanee di errori)

Molto deluso dal servizio e ancora non ho ottenuto giri?

ciao nic,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Bizzo Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di approfondire il caso con il casinò.

Da quanto tempo hai richiesto per la prima volta un bonus senza deposito? Sei verificato nel casinò? Quante volte hai depositato dal momento che il bonus non funziona? Potresti specificare quali sono i bonus - VIP o da un altro sito affiliato?

Ho controllato i termini e le condizioni e in base al tuo paese di residenza dovresti essere in grado di richiedere bonus gratuiti ed è un po' strano che il casinò sia già a conoscenza del problema, poiché molto probabilmente dovrebbe averti accreditato i bonus manualmente.

Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.

Saluti,

Nick

Casino.guru

Caro Nic,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Potresti per favore avvisare se ci sono aggiornamenti per quanto riguarda il tuo caso? Tieni presente che se non risponderai al reclamo entro i prossimi 7 giorni, verrà rifiutato.

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.