Il giocatore della Moldavia aveva depositato $ 195 e ricevuto un bonus di $ 97 con una scommessa di $ 3900 in un casinò online. Dopo una sessione di gioco di 10 ore, il casinò lo aveva accusato di aver violato le regole piazzando scommesse superiori a 5 dollari e aveva rifiutato la sua richiesta di prelievo. Nonostante abbia contattato il team di supporto, ha ricevuto risposte incoerenti. Il giocatore aveva ammesso di aver piazzato scommesse superiori a $ 5, violando i termini e le condizioni del bonus. Lo avevamo informato che se avesse effettivamente superato il limite massimo di scommessa, il casinò aveva il diritto di annullare eventuali vincite. Poiché il giocatore non ha risposto a ulteriori comunicazioni, non abbiamo avuto altra scelta che respingere il reclamo.
