Il giocatore brasiliano riferisce che dopo che il casinò ha cambiato nome, ha perso il suo livello giocatore e non può più accedere ad alcun gioco, cosa che descrive come un furto.
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Blaze Casino - L'accesso all'account del giocatore è stato limitato.
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Importo:: 50 R$
Blaze Casino
Indice di sicurezza:Superiore alla mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.9
Blaze Casino ha un Indice di sicurezza di 7,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
5d 8h 31m 2s
Riepilogo del caso
2 giorni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
Traduzione
Il casinò ha cambiato nome e ho perso il mio livello. Non posso giocare a nessun gioco. Questo è furto.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
Traduzione
Caro Deivili1109,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Blaze Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni in merito al tuo problema. Potresti spiegarmi meglio? Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Tacca
A causa di un volume di reclami eccezionalmente elevato, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza. Mentre ci impegniamo a pubblicare i reclami entro 48 ore, le risposte di follow-up potrebbero richiedere fino a 7 giorni. Anche l'assegnazione del reclamo a un risolutore potrebbe richiedere più tempo, poiché al momento gestiamo circa 1.000 reclami.
Grazie per la comprensione. Vi auguro uno splendido anno nuovo 2025!
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Deivili1109 ha 5d 8h 31m 2s per rispondere
