BlueChip Casino - Conto del giocatore bloccato dopo aver vinto.

Sabato scorso ho giocato con 1800 al casinò Bluechip e il mio ID era j********@gmail.com ho vinto 2600 rupie.. Mi sono svegliato stamattina e ho provato ad accedere al mio account ma mi hanno bloccato permanentemente account. Ho parlato con un rappresentante del sito e mi hanno informato che i dettagli del mio account erano contrassegnati per frode??? Hanno accettato migliaia di rupie da me e l'unica volta che ho vinto si sono rifiutati di pagarmi e hanno bloccato il mio conto. Si sono anche rifiutati di indicarmi la corretta procedura di controversia e mi hanno semplicemente detto che non possono fare nulla e hanno interrotto la mia chat. Si rifiutano di inviarmi qualsiasi trascrizione delle conversazioni, trascrizione formale della chiusura del conto e anche i dettagli del conto e i dettagli della vincita sul conto che hanno chiuso. Per favore aiuto.

Caro 27gww7vjyx,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con BlueChip Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Potresti per favore indicarmi per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente è stato bloccato il tuo account?
• Come sei venuto a conoscenza del blocco del tuo account?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Tieni presente che su Casino.Guru non chiediamo mai la password del tuo account del casinò. Anche se possiamo richiedere informazioni, non cerchiamo mai di accedere al tuo account. Ti preghiamo di astenerti dal condividere la tua password con terze parti. Comunichiamo principalmente attraverso thread ufficiali, occasionalmente via e-mail per prove di supporto richieste o comunicazioni pertinenti.

Ciao Tommaso,

Mi sono registrato 5 giorni fa quando bluechip mi ha inviato offerte per posta e mi ha convinto che si tratta di un casinò molto affidabile e sicuro.

Sono un nuovo giocatore

quando ho aggiunto un importo in bluechip mi ha provocato ad aggiungere denaro e giocare in sicurezza con bluechip

mentre vado a effettuare il prelievo mi hanno detto che ci vorranno 48 ore per raggiungere il tuo conto bancario e dopo 1 giorno il mio conto è stato bloccato

Ho aggiunto un totale di 1800 e ho vinto 800 rupie extra nelle scommesse sportive

quando ho chiesto a Bluechip qualsiasi verifica richiesta mi hanno detto che non è necessaria alcuna verifica all'avvio

ecco in allegato lo screenshot della chat.

Caro 27gww7vjyx,

Vorrei sottolineare che il nostro forum Casino.guru si occupa dei reclami riguardanti esclusivamente i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema se la tua attività di gioco era prevalentemente incentrata sulle scommesse sportive.

Posso però consigliarti alcuni siti web che potrebbero aiutarti. Per favore, fatemi sapere se siete interessati all'elenco di questi siti Web e grazie mille per la vostra comprensione.

quindi blue chip è un gioco da casinò online e ho solo una domanda sul perché bloccherà il mio account quando effettuerò il prelievo.

Se hai accumulato le tue vincite con le scommesse sportive e il problema sembra riguardare la tua attività di scommesse sportive non saremo in grado di aiutarti e ti indirizzeremo ad un altro servizio se sei interessato. Per favore mi faccia sapere.

Ok, per favore condividi i dettagli

Grazie per la vostra comprensione. Ti invierò l'elenco dei siti Web suggeriti via e-mail dopo aver chiuso questo reclamo.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.