BlueChip Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.

ho effettuato un deposito di 1601 sul mio conto del casinò bluechip tramite upi l'11 maggio, la transazione è stata elaborata correttamente dalla mia parte, addebitata sul mio conto e accreditata sul loro conto, ma il deposito non è stato accreditato sul conto del casinò e quando ho contattato il loro team di supporto, stanno dicendo che non hanno ricevuto denaro, com'è possibile, allego il mio estratto conto bancario della distinta di deposito e il codice qr su cui hanno chiesto il pagamento, chiedo gentilmente al guru del casinò di intervenire e aiutarmi a recuperare il mio soldi per favore

Caro navneet03,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che potrebbe richiedere fino a un mese circa. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

Caro navneet03,

Grazie per aver portato la tua recente esperienza alla nostra attenzione.

Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato un ritardo con il tuo deposito e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Vorremmo assicurarti che prendiamo sul serio queste questioni e ci impegniamo a risolvere eventuali problemi il più rapidamente possibile.

Non solo, ma siamo orgogliosi di fornire un servizio efficiente e tempestivo a tutti i nostri clienti e comprendiamo che i depositi tempestivi sono importanti per te.

Dopo aver verificato il tuo account, desideriamo informarti che il tuo deposito di 1601 INR è stato aggiunto con successo al tuo saldo di gioco. Inoltre, come vediamo, hai utilizzato i fondi del tuo deposito e ne hai vinto. Congratulazioni per le tue vincite, che la fortuna sia sempre dalla tua parte!

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto dei nostri servizi.

Grazie ancora per aver portato la questione alla nostra attenzione.

Distinti saluti,

Responsabile dell'assistenza clienti BlueChip

Grazie per la risposta al rappresentante del casinò BlueChip.

Caro navneet03,

Potresti confermare che i fondi sono stati ricevuti nel tuo conto del casinò? Possiamo considerare la questione risolta?

Aspetterò la tua risposta.

Sì, i fondi sono stati aggiunti correttamente, chiudi gentilmente questo reclamo, grazie per il tuo aiuto

Caro navneet03,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie e BlueChip Casino per la collaborazione.

Non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru