Il giocatore dall'India aveva richiesto un prelievo prima di presentare il reclamo. Sfortunatamente, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il Complaints Team aveva comunicato che i ritardi nell'elaborazione dei prelievi erano comuni e aveva consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni prima di segnalare il problema. Il giocatore ha poi confermato la ricezione del prelievo, il che ha portato a contrassegnare il reclamo come risolto.
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Salve signore,
mi sono registrato su bluechip cassino dopo aver letto la recensione di cassino guru, il mio account è completamente verificato e ho già effettuato molti prelievi, questa volta quando ho fatto domanda di prelievo sembrava che il tuo account non funzionasse correttamente, sto aspettando più di una settimana per il mio prelievo, per favore correggi il mio problema
Grazie
Salve signore,
ho ricevuto il mio prelievo
Grazie
Caro sumitangural58,
Sono davvero contento di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederò e contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver confermato l'esito. Se in futuro dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo sempre qui per te.
Come sai, i nostri servizi sono completamente gratuiti e non accettiamo mance. Ma se potessi dedicare un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot, significherebbe molto per me. Ecco il link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . La tua recensione onesta e qualsiasi suggerimento su come possiamo migliorare sarebbero incredibilmente preziosi, non solo per noi, ma anche per altri che potrebbero aver bisogno di aiuto con problemi relativi ai casinò online.
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Grazie mille per il tuo tempo.
Distinti saluti,
Casinò.Guru
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