Il giocatore indiano afferma che, nonostante la verifica riuscita sei mesi fa, il ritiro del giocatore è ritardato.
salve, vorrei sollevare una controversia e dire che, qualunque cosa accada, questo casinò non ti paga le tue vincite. dopo una verifica riuscita 6 mesi fa. all'improvviso smettono di pagare. quindi fai qualunque cosa, non depositare denaro in questo casinò.
e guru dei casinò, rivedi la valutazione di bluechip
grazie
Caro dpnag89,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema relativo al tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC incompleta o da un volume elevato di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco controllata, il tuo prelievo approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, faccelo sapere e noi interverremo e cercheremo di aiutarti Voi.
Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.
Distinti saluti,
Tommaso