Il giocatore ucraino attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
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Bongo Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.
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Importo:: 1.242 BNB
Bongo Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Traduzione
Casino Bongo.gg non riesce a prelevare 1.242 BNB!! Quando si crea una richiesta di prelievo, questa viene rifiutata o non viene creata affatto !! In quei supporti spiegano che dicono una specie di annuncio e che devo aspettare quanto aspettare, non denunciano !! Tengo a precisare che non è la prima volta che accade! Gioco parecchio in diversi casinò online e oggi non ho difficoltà a prelevare su portafogli crittografici, questo è l'unico casinò in cui ciò accade!!! Penso che in effetti mi stiano ingannando e semplicemente non vogliano prelevare fondi in questo modo!
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione
Gentile matrosov033,
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Traduzione
Puoi chiudere questo reclamo perché ho ricevuto le vincite per intero, ma ora sto presentando un reclamo contro questo casinò ancora e ancora per lo stesso motivo, inoltre, questo casinò inganna i giocatori, non hanno alcuna difficoltà con il ritiro, questo il casinò inganna semplicemente i suoi giocatori, ho raccolto molte cose su questo casinò online, è arrivato al punto che anche Binance mi ha risposto che erano sospettosi su ciò che stava accadendo e su ciò che è accaduto prima, darò tutte le spiegazioni su questo casinò online nel prossimo reclamo creato su questo casinò. Questo casinò sta manipolando e svolgendo attività di gioco sleali. Ancora una volta, puoi chiudere questo reclamo, ma ora creerò un nuovo reclamo e cercherò di spiegare il più possibile il funzionamento di questo casinò online.
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Traduzione
E non capisco in base a quali criteri dai a questo casinò online una valutazione sopravvalutata!! Conosco un numero enorme di casinò online in cui non ci sono problemi di questo tipo e, al contrario, la loro valutazione è sottovalutata.
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