Il deposito del giocatore non è stato accreditato per motivi sconosciuti.
BonusBlitz Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 0,9 mBTC
BonusBlitz Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Quindi ho effettuato un deposito con bitcoin e tutto è andato liscio. È stato confermato sulla Blockchain. Ma affermano di non averlo ricevuto. Al momento in cui scrivo è passata un'ora e mezza da quando è stato confermato che ho contattato l'assistenza più volte e mi hanno semplicemente detto di tornare più tardi anche dopo aver fornito loro la prova di aver ricevuto il deposito. E quando ho chiesto un rimborso, mi hanno chiuso immediatamente la chat e da allora non sono più riuscito a contattarli. è solo un misero $ 24 ma mi piacerebbe tirarlo fuori, quindi non succede a nessun altro ...
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Mattda86,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Mattda86,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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