Il giocatore del Massachusetts attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
BonusBlitz Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 50 $
BonusBlitz Casino
Indice di sicurezza:Molto altoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Non esiste una politica di attesa, hanno pagamenti istantanei e hanno pagamenti crittografici elaborati istantaneamente, ho avuto un deposito di 50 $ che non ha nemmeno iniziato a essere elaborato, è rimasto intatto in attesa, ho inviato un'e-mail allo staff di supporto senza sentire una parola. .quindi passano 3 ore e annullo il ritiro dopo non aver ricevuto risposta da nessuno Continuo a giocare a black jack e lì il software si è distribuito 21 su 17/24 mani che ho giocato e ogni singola volta che ho alzato la mia scommessa a 5 dollari a mano si è distribuito magicamente 21 per vincere la mano e questo è successo 10 volte diverse .. quindi quello che hanno fatto è stato rifiutarsi di accettare una vincita così avrei giocato abbastanza a lungo da consentire al loro software di iniziare a manipolare i risultati delle mani .. Ho delle schermate delle loro il software si distribuisce 21 su 17 su 24 mani e ho schermate del loro software che si distribuisce 21 nelle mie ultime 5 mani di fila quando ho alzato la scommessa a 5 dollari a mano si è distribuito 21 ogni singola volta. Tieni presente che sarei stato fortunato ad aver ricevuto due figure una volta nell'arco di 25 minuti. Tutte queste piccole start-up stanno trovando modi per manipolare la codifica dell'interfaccia che programma il software, l'rtp% è così ridicolmente illegale ma a prescindere non importa, sanno che impiegano più di un'ora e lasciano un prelievo in sospeso e non contattano il titolare dell'account per informarli del motivo del blocco o non rispondermi chiedendomi perché il mio prelievo non è stato bloccato dalla transazione per il mio portafoglio litecoin ore dopo, quando di solito ci vogliono 5 minuti, sanno che fare cose del genere è completamente illegale e sanno che devono pagare in situazioni come questa perché non hanno elaborato il prelievo per me entro poche ore dalla mia richiesta, sanno che è completamente illegale e se voi ragazzi li ritenete responsabili mi pagheranno i soldi che mi devono ... posso vi mando ragazzi tutte le schermate di cui avete bisogno
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Gentile Vanillagorilla22,
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.
Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.
Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
Traduzione automatica:
Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Vanillagorilla22,
hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Vanillagorilla22,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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