Grazie per la risposta, bjacob1642. C'è la possibilità che il fornitore di servizi di pagamento abbia detratto alcune commissioni di transazione e, sfortunatamente, questo non è qualcosa con cui potremmo essere d'aiuto.
Poiché hai ricevuto la stragrande maggioranza delle tue vincite, ora considereremo questo reclamo risolto. Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Thank you for your reply, bjacob1642. There is a chance that the payment provider deducted some transaction fees and unfortunately, this is not something we could help with.
Since you received the vast majority of your winnings, we will now consider this complaint resolved. Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
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