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Brango Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus.

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Brango Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 02/05/2022 | Caso chiuso : 15/05/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti non ha ricevuto un bonus Free Spin. Poiché la promozione è scaduta ad aprile, non siamo stati in grado di aiutarti ulteriormente.

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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I suoi 50 giri con Brango per una PROMOZIONE BLOG DEL 5 APRILE 2022 FINITA IL 18 APRILE 2022... HO CHIESTO A CASINO PERCHÉ NON HO MAI RICEVUTO GIRI DI PARTECIPAZIONE EFFETTUATI IL 18 APRILE 2022.... PRIMA MI HANNO INFORMATO CHE AVEVO RISPONDERE ALLA PROMO SCADENZA... HO RISPOSTO RAGAZZI NON MI HAI MAI EMAIL E PERCHE' LE MIE PROMOZIONI NON MI SONO MAI EMAILATE.... LORO POI HANNO RISPOSTO CON IL BLOG NON APPARTIENE AL SITO BRANGO ECCO I MESSAGGI


NEGARE COMPLETAMENTE IL BLOG IN MODO CHE POSSANO COPRIRLO NON INVIANDOMI GIRI

IO VERIFICANO TUTTO SOTTO IL TUO SITO

LORO ANCORA NEGANO C'E' PROMO

IO RIDONO DEL FATTO CHE IL CASINO PENSA CHE NON POSSO LEGGERE

BRANGO SI ATTACCA CON LA STORIA COSÌ NON MI DANNO GIRI CHE NON HANNO MAI INVIATO

SBAGLIATO PER NON FARMI LA PROMO A CUI HA PARTECIPATO E MI ASSICURO CHE IL PUBBLICO TGE VEDA COME TRATTANO I SUOI GIOCATORI E IM GONNA SEGNALERA' BRANGO AL GURU PER NON MI HAI INVIATO EMAIL I MIEI GIRI IL 18 APRILE E PER MENTITO, COSÌ NON DEVONO ESSERE QUI DA ME AGA

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro sandersrobert1954,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore chiarire dove hai trovato esattamente questa offerta? Per favore, posta qui il link, se possibile.

Inoltre, se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Non so come aggiungere collegamenti ma posso mostrare passo dopo passo per arrivare al blog dal sito di brango


file 1. Fare clic sull'angolo in alto a destra della cassa

file 2. Scorri la categoria (BRANGO CASINO) e clicca su BLOG

file 3. Scorri verso il basso fino a (ELENCO NUMERO) fai clic su 2

file 4. Passaggio finale scorri fino alla promo 5 APRILE 2022 (50 GIRI GRATIS SE INDIZI IL KILLER)


DICONO CHE AVREI RICHIESTO PRIMA DELLA SCADENZA

L'HO INFORMATO CHE NON HO MAI RICEVUTO EMAIL

E DOVREI ESSERE COMPENSATO PER LA MIA PARTECIPAZIONE

POI LO CAMBIANO IN NON CONOSCONO DEL BLOG

A LORO MANDO SCHERMI

POI MI SPIEGANO CHE NON SONO AFFILIATI ALLA PROMOZIONE E DEVO CONTATTARE IL SITO IN SCREENSHOT

POI RAGGIUNGO IL GURU

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, sandersrobert1954. Giusto per essere sicuro di aver capito bene: hai partecipato a questo bonus e hai indovinato chi fosse l'assassino, ma non hai ricevuto la ricompensa di 50 giri gratis?

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Pubblico
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2 anni fa
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Giusto... Il casinò è passato da avrei dovuto richiedere giri... a è scaduto... Alla promozione non ha nulla a che fare con il casinò lì... Non sono idoneo una volta che vi ho contattato... Quindi loro mentito più volte sul motivo per cui non ho mai ricevuto i miei giri solo per non doverli emettere

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Pubblico
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2 anni fa
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Mi dispiace davvero, tuttavia, i casinò non sono in grado di dare ai giocatori bonus scaduti. Vorremmo davvero aiutare, ma temo che a questo punto non ci sia molto altro da fare qui.

Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti, altrimenti saremo costretti a chiudere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il casinò avrebbe dovuto inviarmi un'e-mail per essere elaborato .... non mi è mai stato inviato un'e-mail come dice la promozione e il casinò ha aspettato l'e-mail ... E li ho informati di questo e hanno affermato ... Un sacco di ragioni diverse, quindi hanno non sarà colpa:

1. Devo effettuare un deposito per ricevere la promozione

2 Avrei dovuto inviare un'e-mail

3. La promozione non ha nulla a che fare con loro e devo contattare l'azienda che ha il bonus

4. Poi l'hanno appena concluso con noi non mi abbiamo selezionato per il bonus dopo aver affermato tutto ciò sopra..

5. Ho anche chiesto il primo motivo per cui mi hanno dato, quindi dopo aver depositato di nuovo sarò ancora in grado di ricevere il bonus mi è stato detto di sì e bada bene che questo è dopo la data di scadenza....

Quindi ho chiesto perché non fossi stato selezionato e hanno terminato la chat.

La prima scusa del bonus non dice nulla sul deposito in termini di bonus...

Quindi mi è stato detto dopo la data di scadenza perché ho continuato a fare un deposito e il bonus sarà ancora accessibile a me, quindi ho effettuato il deposito

E tutto il resto è stato detto sulla promozione nemmeno di BRANGO

QUINDI QUELLO CHE DICO È CHE HANNO MENTITO SUI TERMINI e sulla politica e su cosa deve essere fatto per ricevere la promozione

Inoltre hanno NEGATO che la promozione è stata data da loro...

Credo che l'abbiano fatto perché si sono dimenticati di inviarmi un'e-mail, quindi hanno inventato bugie dopo bugie hanno inviato gli screenshot di loro che inventavano costantemente cose perché si erano dimenticati di EMAIL ME SULLA PROMOZIONE ...

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Pubblico
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2 anni fa
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sandersrobert1954, mi dispiace, ma se hai soddisfatto tutte le condizioni per poter beneficiare di questa offerta e hai notato che i giri gratuiti non ti sono stati accreditati, dovresti contattare immediatamente l'assistenza e non aspettare fino alla scadenza del bonus. Capisco che ciò non sarebbe accaduto se i giri gratuiti fossero stati accreditati automaticamente, ma a questo punto non siamo in grado di aiutarti.

Come ho spiegato in precedenza, il casinò non può darti un bonus scaduto. Posso solo consigliarti di contattare il casinò prima che il bonus scada in futuro.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, siamo costretti a respingere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.

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