Sai, gioco a brango, estremo, yabby, senza limiti... da anni. Beh, non yabby. Bandito a vita per avere un'opinione che ho inviato loro direttamente tramite e-mail invece di pubblicarla qui affinché il mondo possa vederla... chiunque, sento che questi casinò sono davvero andati giù per la collina. Non riesco più a ottenere una vittoria da nessuno dei siti. Se vinco del tutto, è raramente, molto raramente anche il doppio del mio deposito. Quando impostano il limite minimo di prelievo più alto a 50 ora, hai poche possibilità di incassare a meno che tu non depositi almeno 50. Ora hanno tolto l'opzione di rimborso. Mi è stato detto che l'avrei preso una volta terminato il torneo. Ora mi è stato detto che l'intera opzione di cashback è stata sospesa e stanno cercando di trovare diverse idee promozionali per sostituirla. Ora lascia che lo dica a tutti, ho perso deposito dopo deposito, dopo deposito, dopo deposito. Dopo che centinaia se ne sono andati, vengo ignorato in chat. Raccontate scuse ridicolmente stupide che diventano bugie. E se oso dire qualcosa al casinò in merito alle preoccupazioni, vengo ignorato, se non ignorato allora ho detto qualche scusa, e con la scusa finiranno con "Sono sicuro che capisci" e finiranno la chat prima che tu arrivi una parola digitata. Ehm no, se avessi capito, non te lo sarei chiesto. Se non cambiassi ciò che andava perfettamente bene, non dovresti "dire" alle persone che capiscono quando fanno una domanda. Sì, con tutte le persone del mondo, sono sicuro che i neofiti depositeranno sempre. Ma sul serio, noi siamo affari tuoi. Decidiamo di entrare nella tua attività per spendere soldi e, si spera, vincere ma, perché trattare la fonte del tuo bankroll come se non avessi un minuto per occupartene e come altri avevano detto, i clienti che ritornano, i tuoi clienti fedeli che spendono soldi, vengono trattati solo con premi "fedeltà", solo se perdono. Se vinci, non è disponibile nulla. Almeno non fino a quando non perdi le vincite a loro favore. Nessuna mancanza di rispetto per questi casinò. Sono solo un cliente fedele che vorrebbe esprimere la mia opinione. Se gestissi lo spettacolo, vorrei sicuramente il feedback dei miei clienti. Ogni singolo cliente. Molte aziende trovano modi qua e là, dove possono guadagnare ancora di più. Piccoli pezzi o grandi pezzi. Molti di quei pezzi che trovano sono ciò che distruggerà il business. Comprendi che ci sono spese. Onora quelle spese. Attaccati alle tue pistole. Pistole originali. Nel momento in cui un'azienda diventa avida, tutti quei clienti fedeli lo sentono. Poi se ne sono andati senza tornare. Per farla breve, spero che questi casinò non stiano diventando micro gestiti al punto che tutto questo sta accadendo. Amo questi casinò e vorrei continuare ad amarli. Sì, è il nome del gioco, ma il gioco non è stato divertente. Per un po.
Con tutto il rispetto
Cordiali saluti
Cliente fedele che vuole solo smettere di perdere
Ya know, I've been playing at brango, extreme, yabby, limitless...for years. Well not yabby. Banned for life for having an opinion that I emailed them directly instead of posting it here for the world to see...anywho, I feel these casinos really went down hill. I just can't pull a win off of any of the sites anymore. If I do win at all, it's rarely, very rarely even twice my deposit. When they set the min withdrawal limit higher to now 50, you have a very slim chance of cashing out unless, you in fact deposit at least 50. They have now taken away the cashback option. I was told I'd get it once the tournament was over. Now I'm being told the whole cashback option has been suspended and they're trying to come up with different promo ideas to take its place. Now let me tell everyone, I've lost deposit after deposit, after deposit, after deposit. After hundreds gone, I get ignored on chat. Told ridiculously dumb excuses which become lies. And if I dare say anything to the casino about concerns, I'm ignored, if not ignored then told some excuse, and with the excuse they'll end it with "I'm sure you understand" and end the chat before you get one word typed. Um no, if I u understood, I wouldn't be asking. If you didnt change, what was perfectly fine, you wouldnt have to "tell" people they understand when they ask a question. Yes with all the people in the world, I'm sure newbies will always be depositing. But for real, we are your business. We decide to come in your business to spend money, and hopefully win but, why treat the source of your bankroll like you dont have one minute to deal with them and like others had said, the returning customers, your loyal customers who spend money, are only treated with "loyalty" rewards, only if they lose. If you win, nothing is available. At least not until you lose any winnings right back to them. No disrespect to these casinos. I'm just a loyal customer who would like to voice my opinion. If I were running the show, I'd most definitely want my customers feedback. Every single customer. Alot of businesses find ways here n there, where they can make even more money. Little bits or big bits. Alot of those bits they find is what will destroy the business. Understand theres expenses. Honor those expenses. Stick to your guns. Original guns. The moment a business becomes greedy, all of those loyal customers feel it. Then they're gone without coming back. Long story short, I hope these casinos are not becoming micro managed to the point all of this is happening. I love these casinos and would like to continue to love them. Yes it's the name of the game but, the game hasn't been fun. For a while.
With all respect
Sincerely
Loyal customer who just wants to stop losing
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