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Brazino777 Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus sul deposito.

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Importo:: 150 €

Brazino777 Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 01/12/2020 | Caso chiuso : 16/12/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore portoghese non ha ricevuto il bonus che stava chiedendo. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il casinò è una frode bonus, ho effettuato diversi depositi e non ne ho ricevuto nessuno quando li contatto tramite chat mi dicono che è stato rifiutato! Clownerie!

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Filipe,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in modo che possiamo capire appieno cosa è successo? Quale bonus hai provato ad attivare?

Il casinò ha specificato il motivo per cui non puoi ricevere il bonus? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò al mio indirizzo email kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Filipe,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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