Recensione di Brazino777 Casino

La giocatrice messicana non era riuscita ad accedere a circa 1900 $ di vincite da gennaio, nonostante avesse soddisfatto i requisiti di scommessa per i suoi bonus. Aveva inviato oltre 20 e-mail e contattato il servizio clienti più volte senza ricevere risposta. Il problema è stato contrassegnato come risolto dopo che la giocatrice ha confermato di essere soddisfatta dell'esito. Il reclamo è stato chiuso dal Team Reclami dopo la conferma della risoluzione da parte della giocatrice. La giocatrice è stata incoraggiata a contattarci nuovamente in caso di problemi futuri.

Il giocatore messicano ha segnalato l'improvvisa scomparsa del suo saldo presso il Casinò Brazzino, sceso da 3.950 MXN a 2 MXN senza alcuna giustificazione o attività di gioco insolita. Ha richiesto una cronologia dettagliata delle transazioni e delle partite per risolvere questo errore tecnico e ha preteso un rimborso immediato dei suoi fondi. Nonostante ripetuti sforzi, il casinò non è riuscito a fornire i registri di gioco richiesti né a rispondere al reclamo. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come irrisolto a causa della mancanza di collaborazione da parte del casinò. Al giocatore è stato consigliato di contattare l'autorità locale per il gioco d'azzardo per ulteriore assistenza.

Il giocatore del Quebec ha presentato un reclamo contro Brazino777 per essersi rifiutato di elaborare il suo prelievo e aver chiuso le richieste di supporto senza fornire spiegazioni, nonostante avesse confermato che il suo account era stato completamente verificato. Ha fornito tutti i documenti e i video di verifica richiesti, ma i suoi prelievi sono stati ripetutamente respinti e non ha ricevuto alcuna risposta dal supporto. Il Team Reclami ha tentato di contattare il casinò per chiarimenti, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come irrisolto e al giocatore è stato consigliato di contattare l'autorità di regolamentazione competente per ulteriore assistenza.

Il giocatore messicano ha avuto difficoltà a prelevare 17.000 MXN da Brazino777, non avendo mai avuto problemi con depositi e prelievi. Nonostante la verifica dell'identità in precedenza fosse riuscita, la piattaforma ha richiesto una verifica ridondante per il prelievo attuale e non ha risolto il problema dopo diversi contatti, bloccando la richiesta di prelievo. Il Team Reclami è intervenuto e ha confermato che la precedente RFC del giocatore era stata accettata durante la procedura KYC, il che ha portato alla risoluzione del problema e ha consentito al giocatore di accedere ai suoi fondi. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal giocatore.

Il giocatore brasiliano aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima della presentazione del reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Il Team Reclami aveva tentato di mediare la situazione contattando il casinò per chiedere chiarimenti sulle vincite del giocatore, che sarebbero state trattenute a causa delle accuse di Opposite Betting. Tuttavia, nonostante i molteplici tentativi, il casinò non ha risposto, quindi il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto". Il giocatore aveva intrapreso un'azione legale contro il casinò, che era stata annotata nella procedura di risoluzione.

Il giocatore brasiliano aveva richiesto un prelievo due settimane prima, ma il casinò non l'aveva elaborato e non aveva fornito informazioni specifiche nonostante le numerose richieste. Il Team Reclami aveva tentato di contattare il giocatore per ottenere ulteriori informazioni utili a risolvere il problema. Tuttavia, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, l'indagine non ha potuto procedere e il reclamo è stato archiviato. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora desiderasse continuare a comunicare.

La giocatrice messicana ha osservato una drastica riduzione del suo saldo dopo aver giocato, perdendo inaspettatamente 2300 pesos quando ha tentato di prelevare. Si è sentita trattata ingiustamente, poiché aveva depositato regolarmente denaro per giocare, e voleva che i suoi fondi venissero ripristinati. Il problema è rimasto irrisolto dopo che la giocatrice ha smesso di rispondere alle richieste del Team Reclami, il che ha portato alla chiusura del reclamo. La giocatrice si è riservata la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

Il giocatore del Messico ha avuto problemi con i depositi, poiché tre trasferimenti non erano stati accreditati dopo 24 ore. Nonostante le richieste, l'operatore ha affermato che i fondi erano stati accreditati e il giocatore ha anche riscontrato problemi nello scaricare le ricevute elettroniche necessarie. Il Complaints Team ha consigliato di contattare il fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini, ma il giocatore non ha risposto alle richieste di informazioni aggiuntive. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione.

Il giocatore del Messico aveva effettuato un prelievo di 200 pesos, ma la banca lo aveva respinto e il saldo del casinò non rifletteva la restituzione dei fondi. Il Complaints Team aveva tentato di raccogliere ulteriori informazioni da lui per indagare sul problema, ma non aveva ricevuto risposta. Di conseguenza, il caso è stato respinto a causa della mancanza di comunicazione, che ha impedito ulteriori indagini o risoluzioni.

Il giocatore del Messico ha avuto problemi con Brazino777 perché non hanno elaborato il suo prelievo. Nonostante lo abbia contattato tramite chat, ha ricevuto solo risposte che gli consigliavano di aspettare. Il Complaints Team non è stato in grado di risolvere il problema a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste di informazioni aggiuntive. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.