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Buran Casino - Il giocatore fatica a verificare.

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Importo:: 500 €

Buran Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/06/2022 | Caso chiuso : 30/06/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore fatica a verificare il suo indirizzo. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao caro team di CasinoGuru,


Ho richiesto un pagamento di 500€ ma non lo ricevo. Ora ho scoperto che il mio account non sembra essere verificato. Ho scritto più volte per sostenere e finanziare perché non posso verificare il mio account con una bolletta perché vivo con i miei genitori.

Ho chiesto PIÙ VOLTE cosa posso usare per confermare il mio indirizzo invece, ma non ho avuto risposta...


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Dennis,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Buran Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quando esattamente hai richiesto il ritiro? Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò e da allora ti hanno risposto? C'è qualche fattura sul tuo nome che indichi l'indirizzo della tua residenza? Tutti gli altri tuoi documenti sono già verificati?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Dennis,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non commenti il tuo reclamo entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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