Il giocatore fatica a verificare il suo indirizzo. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Buran Casino - Il giocatore fatica a verificare.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 500 €
Buran Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao caro team di CasinoGuru,
Ho richiesto un pagamento di 500€ ma non lo ricevo. Ora ho scoperto che il mio account non sembra essere verificato. Ho scritto più volte per sostenere e finanziare perché non posso verificare il mio account con una bolletta perché vivo con i miei genitori.
Ho chiesto PIÙ VOLTE cosa posso usare per confermare il mio indirizzo invece, ma non ho avuto risposta...
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Dennis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Buran Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Quando esattamente hai richiesto il ritiro? Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò e da allora ti hanno risposto? C'è qualche fattura sul tuo nome che indichi l'indirizzo della tua residenza? Tutti gli altri tuoi documenti sono già verificati?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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3 anni fa
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Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.
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