HomeReclamiCadoola Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Cadoola Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 500 €

Cadoola Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 22/12/2022 | Caso chiuso : 02/10/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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L'account del giocatore è stato bloccato dopo aver richiesto un prelievo. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha violato i termini del casinò utilizzando un pagamento di terze parti.

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Pubblico
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1 anno fa

Buongiorno, dopo un mese che giocavo sul casino di cadoola, ho eseguito un prelievo dove mi hanno bloccato l'account e l'assistenza non risponde in nessun modo. Questa e truffa Vera e propria, i miei soldi li hanno presi ma darmi la vincitq no.

Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Balaualex,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Cadoola Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Balaualex,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa

Account verificato subito appena creato, se no non potevo giocare

Pubblico
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1 anno fa
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Potete per favore rispondere a tutte le mie domande fatte in precedenza? Potresti anche inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Balaualex,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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Pubblico
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1 anno fa
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Il reclamo è stato riaperto poiché il giocatore ha presentato un nuovo reclamo sullo stesso problema.

Vorrei chiederti di continuare il caso qui e di rispondere a tutte le domande poste in precedenza.

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Pubblico
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1 anno fa

grazie mille per la riapertura del mio reclamo. vorrei si presentasse qualche rappresentate di cadoola se possibile. per trovare il modo di risolvere la questione.

Pubblico
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1 anno fa
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Caro Balaualex,

È necessario prima rispondere alle domande poste in precedenza altrimenti non procederemo con il reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Nick,


Tieni presente che ti abbiamo inviato un'email a nikolas.b@casino.guru. Aspetto la tua risposta!


Distinti saluti,

Cadoola.com

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Balaualex,

Il timer verrà prolungato di altri 7 giorni. Si prega di rispondere a tutte le domande poste in precedenza altrimenti chiuderemo il reclamo.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Balaualex,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa

Ciao, ho risposto alle domande aspetto

Pubblico
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1 anno fa

Nick, fai sapere che dicono da cadoola per piacere

Pubblico
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1 anno fa
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Caro Balaualex,

Abbiamo ricevuto prove evidenti dal casinò che hai utilizzato un metodo di deposito di terze parti che è rigorosamente contrario ai termini del casinò. Purtroppo, in base a ciò, saremo costretti a respingere il reclamo.

Tieni presente che puoi sempre utilizzare solo il tuo fornitore di servizi di pagamento e i tuoi fondi per depositare in qualsiasi casinò online.

Distinti saluti,

Nick

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